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文:金間大介

有多少年輕人覺得如今的職場「溫吞」呢?
那麼,在年輕職員當中,覺得如今職場或工作很溫吞的比例有多少呢?

首先請參照圖表6-2。這圖表是由Recruit Work研究所(リクルートワークス研究所)在二○二二年三月,以在員工人數達千人以上企業就職的大學或研究所畢業之正式員工,以及畢業後進入公司的三年內員工為對象,進行兩次問卷調查的結果。回答人數在第一次時為二千九百八十五人,第二次時則為二千五百二十七人。

從這項調查裡可以瞭解,八.四%(符合)、二八%(還算符合)加起來為三六.四%的年輕職員,感覺現在的職場很「溫吞」。

把它當成是全體的三分之一,或許會比較容易想像。問題在於,其中又有多少比例的人,想要辭職離開現在的職場呢?



請原諒我再三重複,但現在的年輕人們會被認為「自行放棄讓人覺得『溫吞』到很佛系的職位真可惜、只要能賺到錢的工作什麼都行、只要夠輕鬆就好、不想因工作產生壓力、完全不在工作中追求生存意義」,並不是什麼奇怪的事。

事實上(真的是覺得很遺憾),這種類型的人正大量出沒在校園裡頭。會提供營養學分課程(能夠輕鬆拿到學分的課程)或零壓力講座(以互動為主的講座)的教授才是神;相反地,即使只是講課熱心了一些,也可能被說是「修課壓力很大」。

另外,那些喜歡持續地做著同樣的事情、喜歡日常工作的人也是如此(能夠一直看著洗衣機在那邊轉動的人多半都有這種傾向)。

這類的人在校園裡面要多少就有多少,如果想要找的話,請隨時跟我聯絡。以上是題外話。雖然並沒有能夠直接掌握職場溫吞感與離職意願之間關係的資料,但卻有提示(圖表6-3)。


那就是將「想要在目前就職公司裡繼續工作多久呢?」這項提問,與圖表6-2回答結果進行交叉分析。

首先請留意「馬上就想要離職」的比例,整體來說,約有二○%的年輕人是這樣想的。而在其中,對於現在的職場「不覺得很溫吞」的人是最多的(二九.七%)。

這一點其實不難想像。如果是在勞動環境或條件不佳公司工作的新進員工,會想要辭職是理所當然的。

重點在於認為「想要持續工作二、三年」的人。在這部分的人當中,對於職場「感覺很溫吞」的人是最多的(四一.二%)。這一點在Recruit Work研究所的報告裡也受到了注意,並做出以下解說:

雖說「溫吞」職場,可能會被認為不會有壓力、能夠做自己想要做的事情、身心都能夠健康安全,但實際上並非如此。持續就業的意願低,另一面就代表著離職意願高。換言之,溫吞職場有可能會增加年輕人的離職意願。

這裡我想要提個意見。

「持續就業的意願低,另一面就代表著離職意願高」這樣的解釋是有疑問的。雖然說對大多數的日本人來說是如此,但現今的年輕人們,都是生活在「儘管不想繼續下去,但不代表我想退出」這樣的矛盾當中。

(讓人覺得)自覺性高的年輕人
接著來看圖表6-3最上方的部分吧!

在認為職場「感覺很溫吞」的人當中,想要工作到五年或以上的人,只有四二.八%。

正因為這個相較低的比例,認為「著眼於未來職業生涯、對溫吞現狀感到不安的年輕人增加了」,成了近年來媒體或企業人事部門的趨勢。

舉例來說,二○二一年五月二十六日,日經商業的報導〈雖然不用加班卻也不會成長……年輕人也拒絕『溫吞黑心企業』〉,裡頭介紹了對於近來新進人員的評語:「在資訊氾濫當中成長的現今的畢業求職者們,因新型冠狀病毒對於未來也有了很強的危機感。對於必須要擁有技術才能生存下去的自覺性也很高,非常地優秀。」

如此說道的大型企業招聘負責人認為,這樣的趨勢在新冠疫情之後變得更強了。

「現今的畢業求職者們……自覺性也很高,非常地優秀」,這真的是很高的評價。

實際上,這樣的評語,很好地掌握到了現今年輕人的表象,請務必先記下來。

關於這評論的可能依據,PERSOL綜合研究所公布了一項很有意思的調查結果:「一萬名工作者的就業、成長定點調查」(圖表6-4)。

這項調查自二○一七年起每年進行,以全日本共一萬名年齡在十五∼六十九歲的人為對象,就實際工作方式與滿意度等部分,追蹤其隨著時間所產生的變化。

這當中,如果著眼在「對於自己想從事的職業形象有多麼明確」這一個問題上,可以發現二十∼二十四歲的數值在近年來有大幅度的上升。確實,可以看得出年輕人對於職涯發展的自覺性越來越高了,感覺很可靠啊!

PERSOL綜合研究所還對於同樣二十∼二十四歲的特徵進行了更深入的研究。圖表6-5顯示出在「選擇工作時重視的要素」各項目當中,這四年裡有減少的項目。「取得休假的難易度」、「工作與私人領域的平衡」、「期望的收入」等都出現了減少的傾向。

從這些資料裡可以得知,有越來越多的日本年輕人對於自身職涯有更明確的自覺,而不是只重視休假、私人領域或收入等(這真的讓人覺得很可靠啊)。

感覺已經不小心先洩漏出一些我自己的心聲了,但從這邊開始,我的疑慮變得越來越大。

現在的年輕人真的自覺性都這麼高?對於職業生涯也都有明確的願景?

若是這樣的話,能夠多少消除一些日本的衰退氛圍與閉塞感也是好事。年輕人的獨立性不會成為問題,而我這邊也就更不用面對大量來自企業人事部門或教育機關的諮詢了。

全體Z世代「好孩子症候群」(Silent Majority)
自我實現/怪人/高自覺性(正在徵求更合適的名稱!)
重要的是,要弄清楚在討論的是哪些年輕人,以及哪些要素。從眾多資料來綜合推斷,我所主張的有著好孩子症候群的年輕人們大約占整體的五○%。當然沒辦法很明確地劃分出來,而是以「強」到「弱」的等級層次來呈現。

另一方面,被認為處在圖表另一端的「高自覺性系」或「自我實現系」(近來學生們都稱之為「怪人」),最多占一○∼二○%左右。當然,也是依照等級層次的方式呈現。(至於其餘的三○、四○%年輕人,對我來說就是最看不透、引起我興趣的一群。)

到目前為止我所看過的資料(或是接下來要引用的資料)顯示出,所謂「有著很像年輕人的成長意願」的族群,以及「認真但缺乏自我肯定感、迴避動機強烈,有好孩子症候群特性的年輕人們」,這兩群是混雜在一起的。

關於前者,到目前為止雖然都沒有說明過,但其實還算比較容易理解的。他們有著充足的活力,相處時能帶來朝氣與勇氣。與他們接觸,會讓你覺得如果年輕人都是這個樣子就好了。(只是,在較閉塞的日本,總是會有更多心理上的困擾,請務必要當心倦怠!)

用先前對於一對一的分類來說,就是與〈積極傾向〉有著高關聯性。

書籍介紹
本文摘錄自《年輕人為什麼安靜離職?:停止淺層對話、降低內心攻防、提升有效回饋,成為共同成長的最強團隊》,方舟文化出版

作者:金間大介
譯者:林曜霆

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「笑著一對一會議隔天就收到離職信,嚇了我一跳!」
「我還以為跟那個新人之間已有相當程度的理解了……」
「看上去很優秀,但好像又只會聽命行事……」

一言不合就離職的年輕人、及格就好不求多的年輕人、不接管理職只求平穩的年輕人……近年來,這樣的工作人正頻繁地在職場上出現。

這些人日常工作給人的印象常常是——雖然不特別顯眼,但很直率、很優秀、對於事物的理解也快,幾乎沒有人知道他在工作上遭遇什麼困難,或者對何事抱有不滿。然而,他們卻並不如表面那般地平靜和耐受,只是寧可保持著靜音模式,默默地選擇「安靜離職」。

若有不滿,為什麼在一對一會議上不說出來?為什麼向主管說沒事,卻又轉身就逃?究竟現在的年輕上班族,是怎麼想的呢?

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本書特色

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