我們想讓你知道的是本書透過淺白的說明和豐富的實例,拆解思考馬達每個步驟的細節;同時找到無法啟動思考馬達的原因,帶領你有效移除、順利運轉;最後將這套方法實際運用在生活和工作中,並且引導身邊的重要他人也啟動思考馬達,一同做出重要決定,優化人生。
文:曾培祐
整理資訊的四種方式
繼續以小美為例。
當小美自問:「下次再遇到類似情況時,為了避免同樣的錯誤再次發生,我應該注意的兩件事是什麼?」接著她開始搜尋關於問題的答案,
透過「回顧自身經驗」,回想自己的工作流程中可以改進的地方,並列出六個下次遇到類似情況能夠更好的做法。然後透過「請教相關人士」,小美去問了頗聊得來的前輩,請對方給自己工作上建議。前輩很熱心,給了小美八個工作上可以更好的指點。換句話說,小美在搜尋階段總共得到了十四個資訊。
十四個!光聽到這個數字就覺得一個頭兩個大!許多人就是因為搜尋到的資訊太龐大,不知道該如何歸納結論,最後選擇放棄。明明已經找到資訊,最後卻以放棄結尾,是最可惜的一件事。因此,如何優化這個環節,可以善用歸納結論的四種方式:
方式一:俯瞰型整理法
小美可以將十四個資訊分別寫在便利貼上,然後貼在牆壁,接著後退兩步,觀看整面牆的內容,就像老鷹由上往下俯瞰全局一般,所以稱之為「俯瞰型整理法」。許多電影或電視劇中警察辦案時,也常把得到的所有線索都張貼在一面大牆或白板上,他們運用的就是俯瞰型整理法,這種方法可以讓大腦從中獲得靈感。
我將俯瞰型整理法放在方法一,是因為我認為所有資訊整理的起手式都可以從這個方法開始,將資訊全部視覺化地呈現出來,就能讓大腦更輕易地歸納出結論。如果你蒐集到的資訊量很龐大時,不妨先以俯瞰型整理法整理資訊,這會讓歸納結論更加輕鬆。
方法二:分類型整理法
市面上有許多以麥肯錫(McKinsey & Company)為名的書籍,像是《麥肯錫問題分析與解決技巧》、《麥肯錫邏輯思考術》和《麥肯錫極簡工作法》等,它們不約而同地強調一件事——分類,這是將複雜事情變簡單的關鍵工具。因此,當我們蒐集到大量資訊、大腦覺得複雜又混亂的時候,就要提醒自己運用「分類型整理法」。
分類的基準有很多種,我最常運用的有下面四種:
一、以「時間」分類:可以分成「前期」、「中期」和「後期」,或者「過去」、「現在」和「未來」。
二、以「重要性」分類:可以分成「非常重要」、「普通重要」和「重要」。
三、以「可行性」分類:可以分成「有能力執行」、「執行有點難度」和「執行非常困難」。
四、以「急迫性」分類:可以分成「非常緊急」、「沒那麼緊急」和「不緊急」。
值得一提的是,將「俯瞰型整理法」和「分類型整理法」結合在一起,對歸納資訊的效果非常好。也就是先將蒐集到的資料全部視覺化地整理出來,並張貼在牆壁上,接著將這些資訊進行分類,牆壁上就會呈現出已分門別類好的資訊,讓大腦能夠更輕鬆有效率地歸納出結論。
方法三:深掘型整理法
深掘型就是假設選定一個結論,然後不斷地問「為什麼」。例如,建維要開一間咖啡廳,他根據自己想要的裝潢風格,在網路上搜尋了多種牆壁顏色,暫時選了「平靜藍」。但這個顏色真的好嗎?其實他心裡有點猶豫。這時建維就可以進行深掘型整理法,不斷地在心裡自問自答:
問:「為什麼是平靜藍這個顏色?」
答:「因為這符合我要的安靜沉思的風格。」
問:「為什麼平靜藍符合安靜沉思的風格?」
答:「因為藍色會讓人思緒沉澱,我希望不管是誰、原本在忙什麼事情,只要進到我的咖非廳,因為看到平靜藍而讓自己慢慢沉靜。」
問:「為什麼一定要平靜藍,其他藍色不行嗎?」
答:「再深一點的藍色會讓人感到憂鬱,無形中使得氣氛變得壓抑。但淺一點的藍色又會讓人想到夏天的海邊,反而讓人坐不住,想要出去走走,心情無法沉靜。」
透過這樣不斷地以「為什麼」作為開頭的自問自答,讓自己更清楚為什麼要選擇平靜藍。
當然,也有可能在自問自答的過程中否定了自己原本的結論,這表示最適合的結論還沒出現。二○二二年是我從事講師工作的第十年,覺得自己應該要學習更多的知識和技能,於是經過一番資料的搜索,我選定了「心理諮商研究所」,但內心還不是很篤定這是不是最適合的決定,畢竟念研究所需要付出無數的時間和資源。我開始在心裡自問自答:
問:「為什麼要讀研究所?」
答:「因為想要持續精進自己,讓我的學員上我的課程時有更多收穫。」
問:「為什麼是心理諮商研究所?」
答:「因為我的工作需要不斷地和人接觸及對話,掌握心理諮商的專業和技巧,對於我的工作會有加分作用。」
問:「為什麼是現在這個時間點?這是最適合讀研究所的時機嗎?」
答:「孩子剛滿五歲,週末正是需要家人陪伴的時候,如果週末都去上研究所課程,可能就錯過了和他相處的機會。而且一旦去念研究所,代表有些演講、課程都得取消,直接影響了我的收入。看來現在是不是念研究所最好的時機,值得再思考。」
問:「什麼樣的情況才算是最適合的時機?」
答:「等孩子再大一點,比如上小學後,週末會有自己的社團活動。還有我要開始布局線上課程,如果都能轉成線上課程,就有更充裕的時間進修,也不會對收入有太大衝擊。」
經過這樣一番的內心對話,我就決定延遲進修計畫了。
透過上述兩個例子可以看出,建維運用深掘型整理法更加堅定了自己選擇平靜藍的原因,內心不再猶疑,做起事來會更堅定果決、有效率,我自己也運用深掘型整理法,明白了現在不是讀研究所的最佳時機。從資料蒐集到得出結論的過程,深掘型整理法是個優化的實用工具。
方法四:綜合型整理法
綜合型就是「A+B=Surprise」,把兩個自己都不是很滿意的資訊加起來,說不定可以得到充滿驚喜的結論。
舉例來說,小明是國小六年級學生,過去幾年的暑假都是一開始放假很興奮,之後就覺得無聊,而這是他國小生活最後一個暑假,他不想繼續這樣度過,於是搜尋了一些資料,像是參加三天兩夜的營隊、為期一個月的足球訓練營、報名最喜歡的線上繪畫課程等。
這些方案看起來都不錯,但好像少了點什麼,於是小明運用綜合型整理法,把「參加三天兩夜的營隊」加上「報名最喜歡的線上繪畫課程」一起思考,但去營隊時並不適合上繪畫課程,參加繪畫課程也無法同時出現在營隊,那麼兩個選項的交集是什麼呢?小明東想西想,忽然冒出一個他很喜歡的點子,那就是邀請要好的朋友輪流在各自家中過夜,然後在彼此家中時,還可以一起畫畫玩樂,如此便兼顧了離家參加營隊和在家畫畫這兩種體驗。最重要的是,小明希望國小最後一個暑假能和好朋友聚在一起,而透過綜合型整理法得出的最終方案,讓他非常滿意。
這就是小明啟動思考馬達後,外加綜合型整理法優化的效果。
【思考關鍵重點】
- 輸出等於思考。
- 對大腦來說,沒有經過思考的內容很容易遺忘。
- 輸出,是為了不要辜負思考馬達前三個步驟的努力。
- 當資訊量太大、整理起來會顧此失彼時,最適合用俯瞰型整理法。
- 大腦覺得很混亂時,要提醒自己趕緊使用分類型整理法。
- 深掘型整理法可讓你更堅定自己的結論,或者放棄也不會猶豫。
- 綜合型整理法就是A+B=Surprise。
書籍介紹
本文摘錄自《思考馬達:從生活到工作,4步驟高效運用你的大腦》,遠流出版
作者:曾培祐
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讀了很多書卻總是抓不到重點?
搞定工作管理、目標規畫或親子關係,
好好想就對了!
我們人生中總是需要不斷地做決定,面對這樣的時刻通常會說「讓我想一想……」,但我們其實可能不知道自己究竟在想什麼,甚至愈想愈煩躁,最後草率做出決定。
其實,只要啟動思考馬達四步驟,許多困惑難解、挫折不安的情緒或問題便能獲得解方,讓困境撥雲見日,四步驟包括:
提問 → 搜尋 → 結論 → 輸出
本書透過淺白的說明和豐富的實例,拆解思考馬達每個步驟的細節;同時找到無法啟動思考馬達的原因,帶領你有效移除、順利運轉;最後將這套方法實際運用在生活和工作中,並且引導身邊的重要他人也啟動思考馬達,一同做出重要決定,優化人生。
你的人生是否經常卡關?工作總是不盡人意?學會這套思考方法, 你會發現生活變得更美好、工作更順利!
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