
我們想讓你知道的是2024年成為CEO更換最頻繁的一年,超從英特爾到星巴克,不少企業領導因業績或行為問題被撤換,凸顯高層績效的壓力與耐心減少。這波浪潮揭示了執行長的「生命週期」,研究顯示過長任期可能帶來「精神僵化」風險。究竟領導人的最佳退場時機該如何界定呢?
文:杜韋樺
2024年是歷史上CEO更換最頻繁的一年,截至10月已有超過1800名CEO宣布離職,創下2002年以來新高,更比去年同期(1500名)增加19%。
近期美國業界高層出現大震盪,不少CEO紛紛自行離職或被撤換,甚至包括英特爾(Intel)、耐吉(Nike)和星巴克(Starbucks)等知名企業也因無法扭轉業績或個人行為問題更換CEO。這股CEO大量去職的現象,凸顯企業對高層績效的耐心愈發減少。
這波CEO更迭潮,也帶出了一個值得深思的問題:領導人的「賞味期限」究竟該如何評估與界定?是表現未達標,還是時間到了就該下台?事實證明,CEO的任期不僅與企業績效高度相關,甚至有「生命週期」可循。
所以執行長的任期與企業績效表現有關聯嗎?這個提問看似基本,但若從極端值來看,似乎不見得如此。
《財星》世界500強企業中,華倫・巴菲特(Warren Buffett)已經營公司長達54年,是任職時間最長的執行長,其公司股價依然不斷創新高;而弗雷德・金德爾(Fred Kindle)僅任職三年,卻也同樣為公司繳出回報率262%的漂亮成績。
但真的是這樣嗎?
CEO任期:「13年」是重要分水嶺
2021年,一項針對美國標普(S&P)1500家公司的研究發現了這個有趣的關聯:一家公司的價值會在執行長任職第10年左右達到高峰、並進入高原期,但到了第14年開始下滑,而且執行長愈是堅持,下滑的狀態就愈會持續下去。
根據統計,美國標普500指數公司的執行長平均任期落在9.2年,但要推導出上述論述,需要更精確的驗證。研究人員緊接著進行了一項測試:「如果執行長突然逝世,投資人會有何反應?」
結論與發現的趨勢驚人地相符。數據顯示「13年」是個重要分水嶺:若任期未超過13年,股資人通常會認為「真是個壞消息」;任期一旦超過13年,執行長突然逝世的消息反而會促使公司股價高漲,「老傻瓜走了,公司會更好。」(”The company is better off with the old coot gone.”)
對董事會來說,當然不可能僅憑推論,就解僱那些超過10年以上任期的執行長。不過《財富雜誌》(Fortune)指出,這項趨勢倒是有其道理:執行長的角色,確實存在「生命週期」。
企業CEO的五階段生命週期
作為世界五大頂級獵頭公司之一,史賓沙(Spencer Stuart)的兩位核心成員共同研究並撰寫了《CEO的生命周期:成功領導者的神話與真相》(The Life Cycle of a CEO: The Myths and Truths of How Leaders Succeed)一書,書中針對CEO的個人表現與其相應的行業週期進行分析,包括100次的深入訪談,推導出領導人通常經歷五個生命週期:
- 第一階段(第1年):蜜月期,公司所有人都充滿熱忱,這時股票通常會上漲。
- 第二階段(第2年):回歸現實期,此時熱忱開始消退,壞消息也更容易被看見。
- 第三階段(第3至5年):恢復期,執行長重振旗鼓,開始更有自信地與董事會、華爾街打交道。
- 第四階段(第6至10年):風險期,執行長最容易於此時陷入「自滿陷阱」,有些人開始變得保守、試圖維持現況而非創新;反之,有些人則高度警覺,並開始重組組織。
- 第五階段(第11年之後):執行長若堅持到此一時期,前幾年的賭注通常能在第14年時得到回報。
換言之,第四和第五階段的週期,其實是最關鍵的時間點。
「精神僵化是『執行長任期過長』的最明顯徵兆,」全球知名企業顧問瑞姆・夏蘭 (Ram Charan) 明確點出第四階段的困境:「身為CEO,如果只在現有基礎上制訂策略和資源配置,那你就有麻煩了。」
就算成功到了第五階段,而且執行長依然表現優秀,但問題就在他們不知道何時該下台。
夏蘭說道:「除非真有什麼危機,否則董事會什麼也不會做。」當董事會沒有推動繼任者的動力,最大的壞處之一是,公司最有潛力的繼任者厭倦了等待、並決議離去。這也解釋了另一項研究結果:過長任期的執行長,其繼任者通常表現不佳。
顯然,一個優秀的領導人不只要幫助企業走上巔峰,更要懂得在最好的時間點功成身退。
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