我們想讓你知道的是具備「應變力」和「靈活度」是有效領導力與充實人生的指標，但面對這個史無前例的快速變動世界，再高的靈活度與韌性也可能瀕臨崩潰，我們需要的是在持續變動中保持冷靜沉著與找到長遠意義的方法，以及足以應付不斷改變與不穩定性的新思維。

文：艾波．瑞妮（April Rinne）

逃離自身
現今許多人對於放慢腳步有種原始的恐懼，總覺得要是不加入競爭，恐將遭受社會的責難、懷疑，或將面對他人高高在上的態度。我們很可能把自身的價值拱手交給社會，理由是：若我們沒有隨時待命，那我們的身分是什麼呢？

雪上加霜的是，一旦攬下更多責任，就更難丟開。總的來說，今日社會只想緊緊抓住地位、財富不放，甚至想在未知中抓住確定感。一個人用各種活動和成就堆疊出的金字塔越宏偉，他的自我就越膨脹，即使他的內心深處非常痛苦。

這場對話缺了一道環節：「做得越多」不等於進步、價值或值得。誠如哲學家提亞斯．里托（Tias Little）所說：「從靈性的角度來看，快速行動、一一剔除待辦事項是進步的相反。」里托指出，我們已經陷入科技、社會和各種期待的「速度漩渦」，被困在充滿焦躁挫折的「人生快車道」上，很多人已經對速度上癮。但我們把日程表排得滿滿，卻未必表示自身有成長。我們很可能只是在逃離自我。

這股速度積存在你體內，對你的思考、專注、幻想與創造能力造成影響，使你無法單純存在，還危及你的神經、結締組織與腺體，妨礙生理運作和腦部化學物質分泌。你的大腦設法接受這種不合理的步調，而你的身體在打分數。

雙親過世使我瞥見放慢速度的可能性，但還有一道更複雜的謎團尚未解開，因為我還在逃離自己。十多年後，儘管我已經慢下來悼念，但我依然過著「匆忙」的生活：長時間工作、每年去二十幾個國家出差，還不包括以遊樂為目的的旅行，不管做什麼都拚盡全力。看起來我一手包辦所有事（至少做了很多），但我內心依然非常焦慮無力。我達成越多外在的成就，內心就益發焦躁。我的根柢太細，我知道總有一天會碎裂，而且再多的保障或他人給予的肯定（像是金錢、專業或名聲）都無法阻擋這股下墜的力量。

最後我找到了認知行為治療（CBT）和眼動身心重建法（EMDR），從中發現我對速度嚴重上癮，因此總是無比焦慮。這項發現簡直改變了我的人生，但同樣驚人的是它引領我在各式各樣的情境和文化中，注意到在許多人身上，焦慮和成就幾乎是息息相關。

我長期參與某些領袖團體的活動，每一個人（各自代表某種文化）都感到焦躁，卻找不到適當的方式處理。我每隔一段時間就看到這些菁英瀕臨崩潰，他們只是不停地跑，因為不曉得還能做什麼，而且出於害怕或完全處於自動駕駛狀態而停不下來。即使是那些很清楚自身使命的人，也經常對速度上癮，時不時萌生倦怠。不消說，這種生活方式很糟糕，也不利於組織或社會的發展。放慢速度是必要的事，耽誤不得。

慢慢地思考，晚一些做決定

慢就是順，順就是快。
——海豹部隊箴言

放慢速度不僅可改善身體健康，使情緒更平穩，也可幫助你做出更好的決策，獲得更棒的結果。

我們每天的思考方式與回應速度，都影響到日常人際互動和職場上的關係——不論你是挑起或平息爭端、進行明智的投資、修補友誼、在遊戲中獲勝。長期下來，你評估時機的能力會深深影響你的人生面貌。就是這樣。

研究一再顯示，只要情況允許，最好別太匆忙。換句話說，你等得越久，結果越好。這不是拖延，而是你有能力觀察、評估、感受、處理資訊、採取行動⋯⋯並且暫停一會兒，以獲得最佳結果。

談到放慢腳步，自然會想到《快思慢想》（Thinking Fast and Slow）一書的概念，那是普林斯頓大學教授、諾貝爾獎得主丹尼爾．康納曼（Daniel Kahneman）的暢銷著作。康納曼指出，某些人思考快速卻淺薄，但我們愛聽他們的意見；某些人思考緩慢卻深入，我們對他們往往充耳不聞。

我們老是忙亂度日，很少保留時間思索、學習、忘記所學（unlearn），但我們若想思考得更清楚，就得做到這些事。

我們快跑時，會自動進入快速思考模式，亦即快速反應，選擇看起來熟悉或直覺上合理的事物。但正如康納曼所言，雙腳快速奔跑或許讓你聽起來很厲害，卻不會讓你有智慧。選擇熟悉的選項表示你錯過了新事物，而且這麼做無法幫助你因應變動！

你放慢思考的能力和你回應速度快或慢有直接關聯，而且結果驚人地相似。正如《等待：延遲的藝術與科學》（Wait: The Art and Science of Delay）一書的作者法蘭克．帕特諾（Frank Partnoy）所言：「我們花多少時間思考才做出決策，充分說明我們是什麼樣的人⋯⋯。明智的決策需要思索，而思索必須先稍停片刻。」

帕特諾從各種不同的情境（例如：溫布頓網球賽、巴菲特的投資組合）來探討延遲，結果發現一流運動員「先觀察、再消化，盡可能拖到最後一刻才行動的這種能力，也適合用來做一般的決定或進行商業決策」。你得同時具備放慢速度、延長時間的能力，才做得到。對網球選手來說，這是看到球和擊出球之間那一剎那的停頓。對飛行員來說，這是OODA（Observe, Orient, Decide, Act，即觀察、調整、決定、行動）循環。對大多數人來說，這是在傷人自尊和真誠道歉之間的停頓。

然而，現今世界的步調極快，延遲判斷的能力更有風險。舉例來說，我擔任新創公司的顧問時，見過無數創業者搶著進行創業投資，不管手上的點子是很厲害、很瘋狂、或者平淡無奇。大家搶著募集資金，彷彿創投產業（還有他們個人的聲譽）明天就要關門大吉似的。

不過，依我的經驗，從第一個人或第一家公司手中拿到資金的創業家，往往過了一段時間就陷入煩惱，因為不管是創辦人或投資人，都不曾花時間充分了解對方的根本信念、期望或使命。他們看重數字勝過誠信，被迅速獲利的保證蒙蔽了雙眼，卻未體悟到「創造價值需要時間」的道理。

慢錢（Slow Money）的觀念與此恰好形成強烈的對比：耐心資本（patient capital）優先選擇長期永續的系統，而非很快賺到錢就逃走。當變化來襲，你會選擇哪一種投資？跑慢一些幫助你緩緩思考，晚一些做出判斷，兩者都賦予你更多能力管理自己的時間，而非受到時間的約束，讓你呈現出最好的自己。

一般來說，壞事很快發生，而好事是慢慢出現。
——環保運動家史都華．布蘭德（Stewart Brand）

從FOMO到JOMO

二○○四年，哈佛商學院的學生派屈克．麥金尼斯（Patrick McGinnis）在一篇討論社會理論的部落格文章中，創造了兩個新詞：FOMO和FOBO。他主張哈佛商學院的學生無不飽受「錯失恐懼症」（Fear of Missing Out; FOMO）與「更佳選擇恐懼症」（Fear of Better Options; FOBO）之苦，因而行事曆上的社交活動多到嚇人，出現這種智力的人不太可能有的乖張行徑。

領導風格快與慢

• 想想你平常做決定的典型風格是什麼？你多半很快下決定，抑或仔細思量？
• 如果你很快行動，你想過自己可能有盲點嗎？
• 如果你習慣慢慢來，你有過濾的機制，以找出正確時機嗎？
• 思考一下你的領導風格，你是否期待同僚和夥伴與你步調一致？如果是，為什麼？如果不是，為什麼？
• 仔細回想某次你花了更久時間做決定的狀況。你在延遲的過程中觀察到什麼、處理了哪些訊息、學到了什麼？延遲對你的行動有何影響？

這些年來，錯失恐懼症已經變成主流，今日你會聽到十五歲和五十歲的人脫口說出這個詞。整個社會都深恐錯失什麼。

這個思考過程大致是這樣：科技促使我們過度連結，讓我們隨時可以輕鬆分享眼下在做的事，讓其他人共聞共見，知道這件事。我們讓更多人看見，去更多地方，從事更多活動，因此大腦的反應是：看看你沒有在做的那些事！即使是一心多用的人其實也只在某時某地做一件事而已。錯失恐懼與更佳選擇恐懼症使我們的大腦更分散。再說到我們的生活步調，又因害怕慢下來而更形惡化。如果我們慢下來，就會落後甚至被淘汰，於是上述兩種恐懼的循環又再次開始。

麥金尼斯認為錯失恐懼實在荒謬，但卻是真的。他原本提出另一個詞「什麼事都不敢做」（Fear of Doing Anything; FODA），他歸類為一種癱瘓狀態，但FODA一詞並未真正流行起來，取而代之的是更樂觀的詞彙：JOMO（Joy of Missing Out），錯失恐懼變成了錯過任何事都高興。

我們可以翻轉錯失恐懼，讓它變得積極。與其加速快跑，老是擔心自己現在沒有做什麼事，倒不如跑慢一點，並為此感到欣喜。

麥金尼斯有次訪問專準主義（Essentialism）專家葛瑞格．麥基昂（Greg McKeown），在訪談文章中建議可採取三個步驟逐步消除你的錯失恐懼症：

1. 當你再度感到錯失恐懼，注意這種情緒。
2. 問自己：「這是嫉妒，還是它可能揭露了我有責任去做的、更深層的事？」
3. 在日曆上的下星期勾選一段時間，深入探索這種情緒。

我長期對抗錯失恐懼和更佳選擇恐懼症，多年後才逐漸明白兩者帶給我多糟糕的感受。在克服恐懼的過程中，我發現有種練習非常簡單，效果卻很強大：創造並保持可在其中凝神注意的空間。我至今仍然常做，每回都有幫助。
對於患有錯失恐懼症的人來說，生活就像在玩俄羅斯方塊，每一天（每一列）都得盡量吻合。創造並保持空間則恰恰相反。一開始，你可以這麼做：

• 在兩件事情之間、什麼也沒有的空白中，留意你的感受。
• 注意你的呼吸。
• 注意音符和音符之間的空白。
• 注意樹上葉片之間的空白。
• 在你凝神注意時，開啟了一段空白，注意它。結束。

一旦你培養出慢慢跑的超能力，就開啟了空間，讓「錯過任何事都高興」（JOMO）的情緒進來。你可能會發現不管曾有過什麼樣的妒意，都融化成了同情、憐憫、慈愛。如今，我喜愛跟著流走，但也很高興能待在結構凌亂的空白中，不管是在行事曆上或靈魂中。一旦你體驗過「錯過也高興」的感受，你必定會想幫助別人跑慢些，讓他們也感受一下。

什麼樣的玫瑰？

對於慢下來、無為、錯過任何事都高興等信念抱持懷疑態度的人說：「噢！我懂了。所以我們應該乾脆停下腳步，多聞聞玫瑰的香味？！」儘管我相信若我們更懂得欣賞大自然的美，這個世界會變得更好，但這種說法未免太低估這種超能力的潛力了。

誠然，人生並非總是要慢慢來，有時要迅疾如風，立刻擁抱熱愛的事物，或者為了夢想焚膏繼晷。這些時刻都值得珍惜，即使會耗光你蓄積的力量。

然而，更大的挑戰和憂慮在於，當我們東奔西跑，就不會（也無法）進行意義深遠的對話、構思出真正創新的解決方案，或者充分表達或接收愛。如同某家旅行社老闆喬治．巴特菲（George Butterfield）所說：「這些事沒有發生，因為它們無法在一小時內前進七百英里！」旅行社的廣告標語是「放慢腳步看世界」。是否有學校或組織討論過這種狂熱？有人在吃晚餐時談過這個問題嗎？

我們跑太快時，是否不僅完全沒看到玫瑰（什麼玫瑰？），也讓未來的世代像我們一樣倦怠、忙碌、不關心永續，代代相傳，直到崩垮為止？

當我們望向不斷變動的未來，加速賽跑顯得更怪異也更加危險。在不斷變動的世界裡，我們必須慢慢跑，不是為了抵達終點，是為了活得更挺拔美好。

跑慢一點：思考練習

1. 你覺得你的人生哪些方面跑得太快？
2. 你對速度的渴望來自何處或何人？是你自己還是旁人驅使你跑快些？
3. 快跑的壓力始於何時？那時你有注意到嗎？
4. 你通常採取哪些應對技巧？其中哪些最有效？哪些應該退役，或以其他方式替代？
5. 如果你慢下來，會有什麼樣的發現？

請注意，你的思考方式可能在閱讀本章的過程中逐漸演變。將這些獨特觀點融入你的新腳本。

書籍介紹

本文摘錄自《變動思維：如何駕馭不穩定的未來，在變局中發展個人、組織、家庭、企業的新腳本》，遠流出版

作者：艾波．瑞妮（April Rinne）
譯者：王敏雯、謝孟達

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在改變從未如此迅速的世界，
我們需要一條走向韌性與心靈平靜的道路。
這本書來得正是時候。
————賽斯・高汀

以變動思維發展八種強而有力的變動超能力，
讓領導者和被領導者在前所未有的變化和不確定的時代中也能蓬勃發展。

具備「應變力」和「靈活度」是有效領導力與充實人生的指標，但面對這個史無前例的快速變動世界，再高的靈活度與韌性也可能瀕臨崩潰，我們需要的是在持續變動中保持冷靜沉著與找到長遠意義的方法，以及足以應付不斷改變與不穩定性的新思維。

作者瑞妮自20歲父母車禍雙亡、人生一夕瞬變之後，便一直學習與變動共存。她曾花四年時間獨自旅行全球，親見世界的豐富與可能性，並發展出多元職涯。她傑出卻不遵循常規的學經歷，使她成為「變動思維」的最佳詮釋與實踐者。

瑞妮在書中強調，擁有變動思維，就能清楚了解自身的價值觀與寫出新的人生腳本，內心堅定，無論改變如何撼動人生，你就是會把它視為機會、而非威脅。透過變動思維，還能培養出八種「在變局中保持成功的超能力」，幫助你從新的角度看待改變、用新方式回應改變，最終重塑你與改變之間的關係。

變動思維可以啟發反直觀，以適應變動。發展這些新的心態不僅對個人，也會對我們服務的企業、領導的團隊、設計的產品、建立的夥伴關係，以及最終共同創造的未來世界帶來影響。當這一切結合在一起時，將成為一張地圖，可以任你從容地駕馭未來。

變動思維能發展出八種變動超能力，幫助你在變局中維持成功

1. 跑慢一點
在快速轉動的世界，你更應該放慢你的步伐，以優化代替生產力。

2. 看見無形的事物
在不穩定的時代，你的焦點更應該放在看不見的地方。

3. 勇於迷途
迷途是正常，學會從迷途中找到自己的路，跨出舒適圈成長。

4. 從信任開始
信任能在未知的環境下建立自信心。

5. 明白所需
改變自覺「不足」和越多越好的心態。

6. 打造多元職涯
從縱向事業發展轉變為橫向。

7. 成為更有溫度的人
當社會更常使用人工智慧，能讓你蓬勃發展的重點是更個人化、更有溫度。

8. 放下未來
不要停留過去，恐懼未來。





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