很多人認為，會說話的人是因為天生就有說話的天賦。事實上，並不存在說話的天賦這一說法，那些「會說話」的人只不過是懂得一些簡單的技巧而已，而這些技巧是任何人都可以學會的。

今天霸王君就為大家總結出這六種談話技巧，相信學會這些以後你一定也會成為一個「會說話」的人。
NO.1 搭話
——搭話是談話的關鍵一步
成功地吸引對方的注意才有接下來的談話機會。要注意的是，這裡我們說的搭話≠搭訕。

我們先來看幾種常見的失敗搭話：
  • 請問現在幾點啦？
  • 今天的天氣可真好...
  • 你長的真像我以前認識的...
電視劇里俗氣、老套的搭訕方式在我們的現實生活中是不適用的。

成功的搭話需要從內容和方式兩方面進行分類——

搭話的內容主要包括：環境、對方、自己

在談論環境時最重要的是要找到共同的興趣點，這樣才能拉近人與人之間的距離，避免對方心生牴觸。
  • 這位老師講的真好，你認識他麼？
  • 你覺得這場比賽誰會贏啊？
  • 請問這裡的菜味道咋樣啊？

心理學表明，大多數人都喜歡別人注意自己，談論自己，所以從對方身上的內在或外在閃光點入手，是成功搭話的方法之一。
  • 地鐵：你這手機真洋氣，是不是XXX品牌的哈？
  • 跑步：請問你穿什麼牌子的跑鞋？
  • 用餐：請問我能和你坐在一桌麼？

主動表明自己的意圖，表達得當就會得到想要的反饋，給對方留下深刻印象。
  • 不好意思，能幫我一個忙麼？
  • 我是一名大四的學生，能請教您一個問題麼？
  • 你很可愛，能認識一下你麼？

搭話的方式則主要包括以下三種：提問題、發表看法、陳述事實

搭話時要注意的幾個關鍵點：
● 表情自然、輕鬆
● 選擇的內容和對方的興趣點有關
● 把注意力放在關注的事情上而不是人
NO.2 提問
——有效的問題可以促進交談

正確提問題的關鍵是：多問開放式問題而非封閉式問題。

封閉式問題：
有點像對錯判斷或多項選擇題，回答只需要一兩個詞

開放式問題：
就像問答題一樣，不是一兩個詞就可以回答的。這種問題需要解釋和說明，同時向對方表示你對他們說的話很感興趣，還想了解更多的內容。

開放式問題選擇的關鍵：
● 和當下環境有關
● 和對方及對方的興趣點有關
● 和自己的現實情況有關

打個比方，在圖書館看到一位美女在讀書，這時你就可以對其進行開放式提問——
「這本書看起來真不錯，裡面講的主要是什麼呢？」

在提問中我們也要警惕以下的幾個誤區：
誤區一：太寬泛
比如：你最近過的怎麼樣？
這種問題充其量可以稱為套話，會導致對方沒辦法回答，反而更適合老朋友之間的寒暄。

誤區二：太有壓力
比如：逛街時商店的服務員會過來問：「你需要買點什麼東西？」
看起來雖然感覺很熱情，但會讓顧客有負擔，覺得一定要買些什麼才能在這裡逛。
誤區三：只從自己出發

這是一種不平等的交流方式，比如：最近我在找工作，請幫我提點意見好麼？
NO.3 稱讚
——人性中最深刻的本能就是被欣賞的渴望

生活中常見的稱讚：
  • 你可真是一位好老師
  • 你的頭髮可真漂亮
  • 你的歌可唱得真好

而我們通常希望聽到更具體的稱讚：
  • 你對每位學生都好耐心，真是好老師
  • 這個髮型太適合你了，讓你的眼睛看起來好美
  • 那首小蘋果你唱的太棒了，我好喜歡

具體化的稱讚的方法：加入對方名字
  • 小A，你對每位學生都好耐心，可真是一位好老師
  • 小B，這個髮型太適合你了，讓你的眼睛看起來好美

稱讚的關鍵點：
● 稱讚要真實和誠懇
● 多用直接稱讚
● 在別人覺得需要稱讚的時候稱讚
要注意稱讚中的常見誤區：
● 什麼事情都稱讚就會變得沒有稱讚
● 稱讚過於誇大和用力會讓人心生警惕
● 稱讚的時候有索取，保證起到正強化的作用
NO.4 讓別人知道你
——自我透露能幫助別人走近你

自我透露的套路主要包括稱讚——自貶——幫助三個階段。
套路1：適用於自己是新手，對方比較專業的情況
稱讚：你做的很好
自貶：自我透露，我做的不如你
幫助：請求對方幫忙

套路2：適用於談話雙方水平相當的情況
稱讚：你做的很好
自貶：自我透露，我的認識是什麼
幫助：請求對方來進行評價
NO.5 要求改變
——談話最終的作用在於影響力

要求的正確處理方式：
step1：說明有問題的行為
step2：陳述行為帶來的後果
step3：說明自己的感受
step4：要求採取行動
NO.6 拒絕別人
——保證良好談話的殺手鐧

拒絕別人不是一件容易的事，正確的拒絕方法：應該首先有禮貌地說清原因，再堅定地表示拒絕。

除此之外我們還應該知道，在談話過程中，態度和情緒要比談話技巧更加重要，我們需要的是熱情、平和、真誠、關心的態度。
談話，要從心開始。



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