1.人們傾向於記住最先發生的事情和最後發生的事情。中間的事情記不清楚。所以，如果你要做自我介紹的話，最好做第一個或者最後一個。面試的時候，也是一樣的。

2.如果你在酒吧或者前台工作，在你身後放一面鏡子。這樣的話，當顧客發脾氣的時候，就能從鏡子裡看到自己的醜惡嘴臉。一面鏡子可以顯著降低他們無理取鬧的概率。

3.報價之後，不再說話。如果你是做銷售工作的，這項技巧很有用。在其他領域，這項技巧也很有用。我之前干過一份工作，是在一家體育館賣會員卡。有個老家伙就是這麼指導我的，他說，一旦你和顧客寒暄完畢，報出了你的價格。從此時開始，先開口的那個就輸了。看起來好像毫無根據，但確實是這個樣子的。通常會有很長時間的尷尬沉默，但是，最終，顧客會買的。

4.如果你問了別人一個問題，然後他們回答了一半，你等著，他們會說完的。只要等著，保持眼神接觸，最終，他們會開口講完的。

5.公開講話或者蹦極之前這種會緊張的時刻，嚼口香糖就好了。據說是因為人類在危險的時候會自動停止咀嚼（吃東西），所以吃東西的時候就是安全的，大腦就是這麼告訴你的。反正這招對我很管用。

6.人們最終記住的不是你說過的話，而是你讓他們產生的感覺。幾乎所有的人都喜歡談論自己的事情，所以，多問問題。

7.當你學習新東西的時候，嘗試著教給朋友們，或者讓他們問你相關的問題。如果你能教給人一杯水，你自己一定會有一桶水。

8.如果你看到某人時，很開心，溢於言表的開心，那麼他們以後看到你也會手舞足蹈的。第一次也許不是這樣，但第二次一定是。

9.身體對壓力的反應——呼吸加速，心跳加快——和鼓起勇氣時的反應是一樣的。所以是好是歹，全在你一念之間。反正你的身體已經都准備好了，你看著辦吧。

10.注意別人的腳。當你加入別人的談話時，發現別人只是把上半身轉過來了，腳還是維持原來的方向，那就說明他們不歡迎你的加入。類似的，你和你的同事談話時，你覺得他在專心和你談話，他的身體也面向你，但他的腳卻不是朝向你的，他可能早就已經受不了這場談話了。

11.裝出牛逼的樣子，直到你做到了；信心比知道更重要。別被任何人嚇住，生活不易，全靠演技，那些嚇你的人也在演戲。

12.你假裝成什麼樣子，你最終就會成為什麼樣子。裝逼得逼，求仁成仁，念念不忘，必有回響。

13.雖然不是要你去嚇人，但如果你一定要厚顏無恥的盯著某人，視線聚集在他的兩只眼睛中間，等著他們害羞。如果他們移開視線，他們就不會再看著你。這個時候，你就可以肆無忌憚的盯著他們的眼睛了。至少有45秒的時間哦。

14.建立人際網絡。成為朋友們的信息源，當然，他們也會是你的信息源。和前同事一起喝杯酒吧，也是好的。

15.如果你前面的車子慢的像是老爺爺在開，你恨不得殺了他。假裝他真的是你的親爺爺。 然後你的怒氣就全消了。

16.站得直。不許沒精打采，不許手插兜，頭要高高抬起。不要覺得這是陳詞濫調。你自己會因此覺得很好，而且周圍的人也會感受到你的自信。

17.不要說“我覺得”、“我認為”，除非真的有必要。這些詞語會讓你和自信無緣，對你可沒什麼好處。

18.焦慮的時候，收拾一下家裡或者工作桌。你會比之前更開心、更有感覺。

19.第一次飯，第一支酒，你請。你都不知道你自己會因此而自我感覺良好多久。

20.為人父母者請注意：給孩子們選擇的權利，讓他們認為自己掌控自己的生活。比如我想讓孩子自己穿鞋的時候，我會問他“你是想穿那雙星星的，還是鯊魚的？”。值得注意的是，這招對成年人也管用。

21.態度決定行動，可是行動也決定態度。就像我以前的一個老師說的那樣：你可以因為高興而跳起舞來，也可以故意跳起舞來讓自己高興。
22.一群人在大笑的時候，人們會立刻看向這群人裡最親近的人。

23.如果你想和某人建立密切的關系，或者獲得某人的信任，學習他的身體的姿勢。如果他翹起二郎腿，你也翹起來。如果他斜靠在椅背上，你也斜靠在椅背上，如果他身體前傾，你也身體前傾。模仿身體姿勢，是一種下意識的信任對方和自在的表現。如果你在胸前交叉雙臂時發現某人隨即也這麼做了，恭喜你，你又迷住了一個人。

24.本傑明富蘭克林效應。在學生時代，找女生借鉛筆、借筆記、求她幫你補習功課，比起借給她東西、幫她補習功課，女生更容易愛上找她借鉛筆的那個窮/笨小子。調情的時候這也很有用，比如（開玩笑似的）讓女孩請你喝支酒。這可是一石三鳥的事情：你得到了好處；她會下意識的更喜歡你；將來她接受你的“幫助”也會更加沒有負擔。



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