文：葉惠瑜

追求高薪就能實現快樂人生嗎？德西效應來解答

很多人選擇工作時首先關注的是月薪多寡、工時長短、福利待遇等問題，而在能力決定收入的前提下，為什麼有些人獲得了不錯的薪水待遇，或是晉升到高階職位之後，卻會感覺自己變成了賺取薪水的工作機器，不僅對工作提不起衝勁，也失去了以往的激情與動力，甚至還充滿挫折、焦慮、沮喪的情緒？

事實上，步入職場之後，隨著工作能力、職場資歷、個人歷練的增加，每個人漸漸會賦予「工作」不同意義，因此想從工作中獲得的東西也不再僅限於有形的金錢，這也意味著一份報酬不錯的工作，未必就能帶來完全的滿足感與快樂。

也就是說，獎勵雖然可以達到意料之外的良好效果，如果紅利、獎金發得太多，並不一定能發揮出好的效果。如果公司對員工完成了應完成的任務、履行的義務⋯⋯等本來就應該做到的基本行為，視為突出表現來進行獎勵，或者大張旗鼓地進行表揚，就可能出現負作用。畢竟「金錢不是萬能的」。對此，心理學家提出了「德西效應」進一步分析這種心理現象。

德西效應（Westerners Effect）：顛覆了高薪萬能的認知

德西效應源自於心理學家德西（Edward Deci）於1971年的心理實驗，在這個實驗中，每位受測者都要解答有趣的智力難題。實驗分為3個階段，第一階段，所有受測者不管解出多少題都沒有獎勵；第二階段，受測者被分為兩組，A組受測者完成一道難題就能獲得1美元的報酬，而B組受測者解題卻完全沒有報酬；第三階段，所有受測者有了短暫的休息時間，他們可以在原地自由活動，也可以繼續思考如何解題。

實驗小組發現，A組（受獎勵組）受測者在第二階段中因為一題1美元的獎勵而十分努力，可是到了第三階段會繼續解題的人數卻很少，這顯示出解題興趣與努力程度都減弱了，反觀B組（無獎勵組）受測者雖然從一開始就沒有獲得任何獎勵，卻有更多人在休息時間嘗試繼續解題，而且解題興趣與努力程度都在增強。心理學家認為，這個結果表明進行一項愉快的活動（即內感報酬），如果提供外部的物質獎勵（外加報酬），反而容易減少這項活動對參與者的吸引力；好比一個喜歡烹飪的人成為了餐廳廚師，一開始他會認為做自己喜歡的工作又能賺到錢，是一件雙重愉快的事情，但時間一久，就會產生負擔感，內心便感覺煮菜已經不再是令人高興的事，不過就是一份賺錢的工作。

為什麼人們的心理會產生這樣的變化呢？以往大家普遍認為，從事自己擅長的工作，能持續賺取金錢，又可以增強工作動力，但實際上，人們從事某種活動時，既有外在動機（如獎金、獎勵），也有內在動機（如成就感、滿足感），而一般狀況下多數人常因外部動機而工作，也就是為了賺取金錢過生活而上班，要是工作的成就感與滿足感無法獲得，或是一心把焦點放在金錢的累積上，往往就容易產生工作倦怠感，也難以體會到真正的愉快幸福感。

當然了，追求財富人生並不是過錯，德西效應也並非指出薪水待遇、金錢獎勵不重要，而是在把賺取高薪當成目標的同時，我們也應思索如何讓工作愉快、生活充實有意義，避免淪為金錢奴隸與工作機器。

職涯中必然會面對的關卡：我為了什麼而工作？

出社會後，每週到辦公室上班至少5天是多數人的生活模式，當你從一個職場菜鳥、基層員工，逐日成長為辦公室老鳥或中高階主管時，實際上除了薪資收入外，在其他方面也將有所收穫，例如決策能力、社交能力、領導管理能力的強化，以及生活品質穩定提升等等，換言之，你從工作中得到的是有形收入與無形收穫。理想狀態下，工作是一個學以致用的過程，也是一個自我發展、實現自我價值的機會，然而，多數人往往在不同階段會先遭遇到德西效應的考驗。

對於職場新鮮人來說，提升自我工作能力應作為首要目標，若是把精力用在如何把工作做得更好時，升職加薪通常就接踵而來，不過有很多人熬不到這個階段，就開始以「枯燥乏味」來評價工作，初時的學習熱情也隨著工作熟悉度的增加而消退，甚至覺得薪水待遇尚可，但成就感低落，職場發展不上不下。至於晉升為職場老鳥的人，在享受工作成果一段時間後，即便工作狀況與薪資待遇都算穩定，也會出現消極怠工的狀況，無論是厭煩於職場的明爭暗鬥、工作內容的毫無新鮮感，或是有錢卻生活品質欠佳⋯⋯等都會導致身心出現不適。

只要追根究底，我們不難發現關鍵點還是回到了最基本的問題：工作的意義是什麼？假使工作只是為了賺取金錢，以便支付房貸、車貸、教育基金的日常開銷，或是能過著出國旅遊、不為帳單煩惱的優渥生活，那麼擁有可觀財產的人為何還要投身工作？比如知名好萊塢導演史匹柏（Steven Allan Spielberg）的財產淨值估計為10億美元，就算不工作，也足夠讓他餘生享受優渥生活，但為什麼他仍要不停拍片呢？其實答案很簡單，他對導演工作充滿熱忱，認為這是一份有價值、有意義的工作，並且還為他帶來了使命感和成就感。

美國著名的企業家羅傑斯（Buck Rodgers）曾被列入全美十大傑出推銷員，他曾說：「我們不能把工作看做是為了五斗米折腰的事情，我們必須從工作中獲得更多的意義才行。」而這也正是德西效應帶給我們的省思，不要只把工作當成獲取財富報酬的途徑，從中開發潛能、施展才華、實現更高層次的自我價值，不僅能湧現積極態度與精神動力，從容面對職場發展中的各種境遇與起伏，也能合理安排自我的工作、生活與人生目標。

---