我們想讓你知道的是成吉思汗創造出一個非常穩定的文化，其中包含三項基礎：「菁英領導」、「忠誠」以及「包容」。


文：本．霍羅維茲（Ben Horowitz）

文化如何影響軍事策略？

成吉思汗全面實施用人唯才的菁英策略，因此他的軍隊跟前人完全不同，變得更加強大。

當時，大多數軍隊都只有指揮者騎馬行動，其他人都是移動速度緩慢的步兵；還有大量後勤單位，專門負責補給工作。但是，成吉思汗的軍隊完全由騎兵組成，各單位行動力相當、機動迅速；而且，每個人都隨身攜帶自己需要的裝備與用具，包括可以應付所有天候的戰鬥服、打火石、盛裝水或牛奶的水壺、打磨箭頭的銼刀、驅趕動物或犯人的套索、修補衣物的針線包，以及切割用的刀具和短斧，全都裝進一只皮革包裡。他們還從自己的牲口上取奶，並且靠著打獵和搶劫養活自己。

傳統的軍事組織階層和階級分明，部隊都朝著同一個方向排成長列移動，並且由大量補給單位壓隊。蒙古軍隊則是採取同心圓的陣式，每支小隊有十人（戶），每千人組成一支大隊（百戶），這是成吉思汗新創的「部落」形態，用以取代蒙古世襲的氏族組織。大隊的上一層是由十支大隊組成的萬人師團（千戶），在蒙古軍的鼎盛時期，成吉思汗會在萬人組成的好幾個師團軍隊包圍下，騎馬在隊伍中央指揮。

這種軍隊結構幫助蒙古人以機動性取得先機，隨後包圍並摧毀敵軍。蒙古軍隊通常可以擊敗比他們規模大五倍的敵軍，而且出兵常不按牌理出牌，甚至會同時開闢兩條進攻戰線。這個策略使得鄰國不敢調兵奧援，以免成為下一次遭到突擊的對象。

成吉思汗作戰以迅速推進聞名，蒙古騎兵每天可行軍一百公里，蒙古馬更是像狗一樣矯健靈活；戰術運用上時而箭如雨下、時而輕重騎兵交相進襲，或是假裝撤退再頻繁伏擊；雖然說來不光彩，但是他們極不願意徒手戰鬥。蒙古軍隊就像是游擊隊戰士，只不過擁有軍隊的規模。第一個被蒙古軍多變的攻擊所震懾的是金朝，金朝人說：「他們來時就像天要塌下來一般，走時又像一道閃電。」

隨著軍隊大舉前進，成吉思汗總會確保剛征服的地區所採行的最佳政策做法，都能傳達到他所統治的所有地區。如此一來，整個蒙古帝國才能合為一體、崛起共榮。魏澤福寫道：

不論是容納異教的政策、通用文字系統的設計、驛站的維持、娛樂的遊戲，或是印製曆書、鈔票、天文圖等，蒙古帝國都秉持一種概念：要採用一套適用於整個帝國的系統。因為蒙古沒有自己的系統可以施加於征服而來的領地，所以他們更願意容納並統合來自各地的系統。在這些地區當中，蒙古軍沒有特殊的文化偏袒，而是會採用務實、不具意識形態的解決方案。他們會找尋最好的做法，一旦找到，就會同樣落實在其他領地。

成吉思汗創造出一個非常穩定的文化，其中包含三項基礎：「菁英領導」、「忠誠」以及「包容」。


菁英領導


鐵木真在一一八九年統一蒙古後，開始推行第一次組織創新。當時，多數草原部族的可汗朝廷，都是由皇親國戚所組成。魏澤福這麼描述：

不過，鐵木真卻是根據麾下擁護者的能力與忠誠程度來分配責任，並不考慮這些人跟自己的親屬關係。他甚至把左右手這種高階職位分配給兩位頭號擁護者：博爾朮與者勒蔑，他們在過去十年以來，一直對他忠心耿耿。

以當時的年代而言，蒙古女性的待遇與其他種族相比已經非常優渥，但是成吉思汗仍然進一步廢除世襲的貴族頭銜、取消氏族階級制度，讓所有人都平等。不管是牧羊人還是顧駱駝的男童，人人都有機會當上將軍。鐵木真稱他的人民為「毛氈牆之民」（毛氈是他們用來蓋蒙古包牆面的材料），意思是大家都屬於同一個部族。

為了鞏固這種全新的菁英領導制度，成吉思汗立下規定，即使是他的家人，如果沒有經過選拔程序就坐上可汗或領導人的位置，將視為觸犯叛國罪。他引進「人人都必須遵守法律」的概念，凡事不再以力量決定一切。當時其他統治者都自認凌駕於法律之上，唯獨成吉思汗堅持，就算是身為領導人也跟最低階的放牧者一樣，都要受到法律約束。

然而，唯一不遵循這個原則的人就是成吉思汗自己。他表現最糟的時候就像其他專制暴君一樣，而且甚至進一步弱化菁英領導原則，把大片土地劃分給子女，就因為他們抱怨自己不如一般老百姓。麥克林寫道：「關於『成吉思汗統治下的蒙古是一個法治社會，還是專制的社會？』這個問題，答案只有『兩者皆是。』」

不過，以那個年代的領導人而言，成吉思汗還算是相當務實，而且會身體力行；甚至也稱得上是言行合一。雖然他要大家都服從他，但他從來不把自己神格化。他不准任何人繪畫、雕刻他的肖像，或是在錢幣上刻他的名字或人像。在一封寫給道士的信上，成吉思汗說他不過只是個士兵而已，他寫道：「我沒有任何卓越之處，我還是穿著跟牧牛放馬的人一樣的衣服、吃著跟他們一樣的食物。我們一樣犧牲奉獻，也一起分享財富。」

當成吉思汗把軍隊從世襲階級制度轉變為菁英領導制度時，他也擺脫掉那些懶惰、平庸、空有貴族身分的領導人。部隊的素質因此大幅提升，也激勵士兵的雄心夢想，只要他們能證明自己的勇氣和聰明才智，同樣也能坐上領導人的位置。

忠誠

成吉思汗對忠誠的定義與他那個時代的人截然不同。一般來說，領導人會單方面要求戰士為他們而死，但是成吉思認為忠誠是雙向的關係，領導人必須負擔重責大任。有一回，兩位牧馬人警告他小心一起陰謀，他就提拔他們為將軍。部隊捕獲札木合的一名弓箭手時，這個人本來可能遭到處死，因為他的長程遠射差點打中鐵木真，但是他跟鐵木真解釋，這次行動非關個人，他只是必須執行上面交代的任務。結果鐵木真不但沒處死他，還提拔他成為軍官，最後他成為一位偉大的將軍。

成吉思汗作戰時最重要的目標是要保護蒙古人的性命。他寧願透過恫嚇招降，所以立即投降的城鎮往往就能獲得寬容待遇，而那些反抗城鎮的人民會被他的軍隊拿來當人肉盾牌。（不過，正如前文提及，成吉思汗喜怒無常，他的將軍也會衝動行事，所以蒙古部隊並不一定都遵循這項原則。）

蒙古士兵陣亡時，成吉思汗會下令把士兵應該分得的戰利品轉送給他的遺孀和孩子。

成吉思汗的做法在征服者中獨樹一幟。他從未懲罰過手下將軍，這正好說明為什麼在六十年間，從來沒有一位將軍叛逃或背叛他。這套方法後來也被夏卡・桑戈爾採納，要求組織成員對內（軍隊）跟對外都是採用同一套道德準則。因此，當成吉思汗宣布，人們絕對不可以背叛自己的可汗時，他認為全世界的人都得遵守。一二○五年，成吉思汗終於擊敗札木合後，札木合的手下為了贏得成吉思汗的青睞，把他抓起來交給成吉思汗。結果，成吉思汗非但沒有獎賞這些背叛者，反而把他們處決（如同札木合曾經警告過背叛者會被處決）。後來，他也將札木合處死。

成吉思汗把忠誠提升到另一個更高的標準，創造出龐大的軍事優勢。正因為他不要求部隊為他而死，他們反而爭先恐後為他出生入死。蒙古人說：「大汗如果要我赴湯蹈火，我會甘願為他犧牲。」

書籍介紹

本文摘錄自《你的行為，決定你是誰：塑造企業文化最重要的事》，天下文化出版

作者：本．霍羅維茲（Ben Horowitz）
譯者：楊之瑜、藍美貞

- momo網路書店
- Readmoo讀墨電子書

透過以上連結購書，《關鍵評論網》將由此獲得分潤收益。

矽谷教練比爾．坎貝爾：

「霍羅維茲是我共事過最優秀的執行長。」

跟海地革命之父、日本武士、成吉思汗與美國監獄黑幫幫主

學習打造企業文化的關鍵原則，設計量身訂做的理想文化

同樣是成功的企業，為什麼蘋果要花50億美元打造新總部，但亞馬遜卻力行節儉策略？

同樣是新創公司，為什麼Google希望員工長時間在公司工作，但是Slack執行長卻希望員工準時下班？

什麼才是最好的企業文化？又要如何打造你想要的企業文化並維持下去？

知名矽谷創投專家本．霍羅維茲看遍眾多新創公司的發展，他深信：企業文化是公司做決策的方法、員工每天用來解決問題的一套無形概念，以及他們私下的行為。

為了找出最佳的做法，他研究古今中外的歷史，提出四個有效建立企業文化的領導人，以及他們能夠塑造、鞏固文化的關鍵要素：

- 海地革命之父盧維杜爾，如何擷取兩種文化中的優點，帶領奴隸革命成功
- 日本武士道精神如何建立最高的道德標準，影響日本現代文化
- 成吉思汗如何打造創新與包容的菁英制度，建立全世界最大的帝國
- 殺人犯桑戈爾如何成為監獄幫派領導人，並帶領幫派轉型、改變監獄文化

作者以現代企業的例子說明這四種領導模式的應用方法，像是網飛創辦人哈斯廷斯就運用盧維杜爾的領導技巧，而麥當勞首位非裔執行長湯普森也採取成吉思汗的包容文化。他還提供最實用的指引，幫助讀者了解企業的核心價值觀與策略，並找出成功企業文化的關鍵要素，協助所有領導人順利解決矛盾與衝突。

擁有強大的企業文化不一定是成功的企業，但是成功的企業一定有強大的企業文化。你的企業文化不是你宣稱的公司使命、不是你說的話、不是你的行銷活動，甚至不是你的信念，而是你的行為。你的行為，決定你是誰。




Source

---