我們想讓你知道的是作者原先任職於日本知名電視台TBS,卻在33歲時自願褪去多年來在電視台所建立的豐功偉業,跳槽到保誠人壽擔任保險業務員。本書將公開他從業績幾乎掛蛋,到學會活用「超影響說服力」,一躍成為「超級王牌業務」的28大秘訣!


文:金沢景敏

循序漸進建立的「影響力」才是財產
「快速成為有影響的人」的方法並不存在
耐心「增加籌碼」,總有一天會迎來「成果最大化」的瞬間
現在這個時代,提到「影響力」這個詞彙時,大部份的人最先聯想到的或許會是「網紅」。

正如各位所知,所謂的網紅就像是知名YouTuber等等,能夠大幅影響世間或人們思考與行動的人。他們可以說是最懂得如何使用「影響力的魔法」的人。

或許拿起本書閱讀的各位讀者當中,有人會以為這本書裡講述了「迅速成為網紅的方法」。

然而,我必須跟這些讀者說聲抱歉,本書的目標並不是讓你成為網紅。而且話又說回來,應該根本不存在那種方法。就算真的有,我想應該也只能達成短暫的成功。

當然,我自己也不是網紅,所以並不清楚實際情況是否確實如此。

不過我有認識一些YouTuber和常上電視、具備影響力的知名人士,觀察他們平常的生活態度,我可以斷言他們當中沒有人是「快速成為擁有影響力的人」的。

甚至可以說他們的共通點都是抱持著「一步一步慢慢累積」的態度。

以某位人氣YouTuber為例,他的知名度之所以會出現戲劇化的提升,正是因為上了電視節目而受到矚目。他以自己在電視上所建立的知名度作為根基,確立自己身為YouTuber的地位。

也就是說,他是靠著「上電視節目」這個大好機會才能讓自己的人氣出現跳躍性的成長,但這絕對不是「抓到迅速竄紅的機會」。

事實上甚至可以說是完全相反。他在得到上電視的機會之前,就已經見過多不勝數的人們,除了向其他人傳達自己所擁有的能力以外,也持續和其他人建立信賴關係。也就是不斷增加覺得「這個人真有趣」、「這個人感覺可以信任」、「我想給他機會看看」的「母數」。

在這樣慢慢持續增加「母數」之後,其中有個人把他介紹給電視節目的相關人員,因此他才會獲得絕佳的機會,並且成功掌握住那個機會。

在旁人眼裡,或許會覺得他是因為上了電視而得到快速成功的機會,但這個大好機會降臨的背後,正是因為他擁有持續透過努力,增加信任關係的龐大「母數」。

也就是說,只要針對眼前的對象逐步「增加」自己的「影響力」,就會有千載難逢的機會降臨,出現大幅提升「影響力」的「成果最大化」。這是和我有所往來的網紅們的共通之處,也是我身為業務員所親身經歷的「真理」。

如果不在櫃子上放一大堆「萩餅」,就不可能會有「櫃子上掉下來的萩餅」出現
接下來要和大家談談我自己的經驗。

正如我在第1章所述,由於被TBS時代的晚輩撤回契約,因此我決定努力克服「For me思考」,從根本上改變自己跑業務的方式。簡單來說,就是「不要總是想著要賣東西」,更重要的是讓眼前的客戶覺得「這個人或許可以信任」、「我想跟這個人有更多往來」等等,我認為這才是跑業務的目的。

就算對方並沒有當下和我簽約,只要內心有著「如果哪天要買保險,就跟金澤買吧!」的想法,那麼在他忽然覺得「該來買個保險了」的時候,應該就會第一個想到要與我聯絡。或是他的親戚朋友需要買保險時,他肯定也會想要把他們介紹給我。

當然,對方來跟我買保險或許會是一年、五年,甚至可能是十年之後的事;也有可能都沒有來找我買保險。不過那樣也沒關係。總而言之,我是抱持著盡可能地增加那些相信「我這個人」──就算再怎麼微弱也沒關係,只要能夠擴散「正牌的影響力」──這些「母數」才是最重要的。

當然這也是我的計謀。

業務是講求「機率」的。換句話說,只要增加信任「我這個人」的「母數」,那麼就算不刻意去「強迫推銷」,主動聯絡我要「買保險」的人數肯定也會增加,成交數量隨之提升。

日文裡有句俗語——「櫃子上掉下來的萩餅」,指天外飛來的好運。大家可以想成如果希望讓「萩餅」三不五時掉下來,就必須努力地把「萩餅」堆到櫃子上面去才行。雖然有些人會覺得「那傢伙只是碰巧撿到『櫃子上掉下來的萩餅』,算他走運」,但我認為,只有那些努力將「萩餅」擺上去的人,才有可能撿到掉下來的「萩餅」。

事實證明這個想法沒錯。在此之後,我也繼續努力累積「母數」,而成交數量也確實增加。剛成為業務員時遇到的大難關彷彿從來不存在般消失,進入公司第一年,我就拿到保誠人壽個人業務部門國內第一的成績。

從「親近之人」開始,一步步培養「信任關係」
不過確實也有發生意料之外的事。

也就是我從未想像過的「幸運」意外降臨。

接下來我所要講述的,是在我第一年成為業務員時,有人介紹給我一位年輕創業家的故事。

我第一次見到他的時候,他的事業還沒有步上軌道,正在掙扎奮戰之中。

也是因為這樣,所以他沒有馬上跟我買保險,不過我介紹了幾位能對他的事業產生良好影響的事業家和經營者給他,並且一直和他保持聯繫。

後來有天我突然收到了他的訊息。

「我這一期的獲益似乎相當驚人。我需要針對獲利結算的報稅方面想些對策,請您幫幫我。」

見面後一問之下,我才知道原來他經手的事業終於正式步上軌道,而且一鳴驚人。

接著他說:「都是多虧金澤先生介紹許多貴人給我,所以我才能夠抓住這些機會。真的非常謝謝您。」他不但是口頭上跟我道謝,還簽下了金額相當高的保險契約,可以說是我的影響力在他身上以「有形」的方式出現。

而且他在創業成功以後,也接二連三地把身邊熟識的經營者等介紹給我。托他的福,我身為業務員的人脈逐漸拓展,「影響力」突飛猛進。

當初的我真的沒想過會發生這種事情。

而且這種「幸運」有好幾度降臨在我身上。如果能夠逐步用「增加籌碼」的方式來累積「母數」,終有一天,這些努力會以意想不到的形式轉換為「成果」出現。

如果每100個「母數」中會出現一次「成果」,那麼將「母數」增加到1000個的話,「成果」就會出現十次。而且雖然當「母數」只有1個時,乘以100倍也還是只有100個;但當「母數」成長為100個的時候,乘以100倍就會變成10000個。總而言之,最重要的是用「增加籌碼」來不斷累積「母數」,這樣一來,轉為「成果」的數量也會跟著提升,一旦「成果最大化」的時機來臨,就會發生極大化的效益。

所以我並不追求「成為網紅的捷徑」,或是「讓影響力增幅的捷徑」,而是認為最重要的是從身邊的人開始,逐步增加有著信任關係的「母數」。

與此同時,如果能夠增加「正牌的影響力」所能波及的對象,那麼將來「影響力」發生戲劇化成長的機會肯定也會提升。

書籍介紹
本文摘錄自《超影響說服力:99%的人會被打動都是因為感情!日本王牌業務員教你運用28大心法動搖人心,職場和人際都成功》,墨刻出版

作者:金沢景敏
譯者:黃詩婷

透過以上連結購書,《關鍵評論網》將由此獲得分潤收益。

說話條理分明,卻沒人想聽…
花心思準備資料,對方連看都不看…
以為能用道理說服對方,卻被潑冷水…
這些都是因為你不知道──
99.9%的人會被他人打動,都是因為「感情」

本書由入行第1年就拿下全國業績冠軍,
第3年更創下世界傳奇紀錄的日本王牌業務──金澤景敏
教你從0打造影響力,
成為「說話大聲」的人!

作者金澤景敏原先任職於日本知名電視台TBS,卻在33歲時自願褪去多年來在電視台所建立的豐功偉業,跳槽到保誠人壽擔任保險業務員,以新人身分從頭開始學習推銷技巧。

此舉令他意識到「影響力」與「說服力」在職場上扮演著多麼重要的角色,本書將公開他從業績幾乎掛蛋,到學會活用「超影響說服力」,一躍成為「超級王牌業務」的28大秘訣!

活用初生之犢的「無能為力」,輕鬆掌握「超影響說服力」

這個世界上,不存在沒有影響力的人!
只要學會如何發揮現有的力量,克服利己思維,人人都能成為影響力的王者。

⭕分析當下的處境、凝視自己的根基,找出能讓雙方受惠的「秘密武器」!
❌切忌利用他人的「義務感」、「敬畏心」,否則只會被列為「拒絕往來戶」!

看似微不足道的「小小心機」,竟能成為改變人生的「神奇轉機」

越是丟臉,反而越是讓人印象深刻!
唯有褪下偶像包袱,與對方坦承相見,才能讓影響力如影隨形。

⭕為自己打造「反差萌」的設定,成為茫茫人海中的顯眼存在!
❌切忌試圖「討對方歡心」,否則只會被當成敷衍了事的機器人!

懂得「趨炎附勢」&「慷慨解囊」,成功讓影響力「最大化」

影響力這種東西,越是使用越會增加!
懂得寄生上游的同時,也請務必當個好施的牽線人,打造屬於自己的影響力磁場。

⭕學會正確使用「狐假虎威」的技巧,成功搭上影響力的順風車!
❌切忌對自己的影響力「毫無自覺」,在不知不覺中踏進影響力的陷阱!

從吊車尾到寫下傳奇,
任何人都能成為掌握「超影響說服力」的魔術師!







Source