很多人天生不擅長拒絕別人,因為拒絕這種行為,其實有點違背人類本能。在我們的進化過程中,那些善於與別人合作、受到部落人喜歡的人才能生存下來。為了最大限度存活,大腦會設置一些機制,減少人們「拒絕」行為出現。人類要克服任何違反本能的行為都是困難的。相比於同意、迎合,拒絕需要消耗一個人更多的能量,運用到更多技巧。會拒絕的人,絕對可以稱得上高情商的人。

1、完美拒絕分為 4 步

第一步:不管是什麼人,都先給與尊重

這是"拒絕"最重要的一點。往往讓人不舒服的並不是拒絕行為本身,而是拒絕時的態度和所用的語言。

第二步:衡量雙方的關係

每一個人心中,對與自己關係不同的人,都有著比較精確的距離感。當你對自己和另一個人關係位置感越清晰,就越能拿捏拒絕的尺度。
第三步:清晰地拒絕,並說明自己拒絕的原因。

拒絕別人的時候,最忌諱模棱兩可。如果拒絕表達不清,對方很容易誤會你會滿足他的期待。因為人們總是傾向於相信自己希望的事情。所以拒絕別人的時候,給對方一個你拒絕他的理由。

每個人內心都想知道某種結果的原因是什麼。戀愛中的女孩子會問:你愛上我的原因是什麼?求職失敗的人也會問:沒被錄取的原因是什麼?同樣,被拒絕的人也希望知道:你不能滿足我的原因是什麼?

因為人類的心理,永遠追求一個完整的閉環。有因有果,才是一個完整的閉環。

第四步:若你想維持這段關係,给以適當補償

先清晰的拒絕可以降低對方的期待。此時你再提出一個你能承受、對方也能接受的補償方案,就會讓他大喜過望。

2、三類拒絕可以采用的方式

拒絕幫忙。

這一類直接運用以上四步即可。

拒絕邀請。

比如別人邀請你參加一次活動,一起吃個飯等等。前三步與拒絕幫助相同,最後一步可以換成,提出一個補償方案。

拒絕別人踏進你的界限。

除了要像"拒絕幫忙"一樣做到4步,當事人還需要清楚地知道自己的"心理邊界"在哪裡,他才能清晰告知別人哪些領域他不希望被干涉。



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