很多時候，職場這個江湖其實不好混，上要留意上司心態，中要看客戶臉色，下要顧妻兒心情。如何令人對你有認同感，或對你的觀點表示肯定？

1. 讚美他人
在讚美他人達成某種成就時，最好把重點放在他們的努力上，而非讚美他們的聰明才智。根據哥倫比亞大學教授卡羅多威克（Carol Dweck）的研究顯示，在讚美他人時，用「你一定很努力才有這樣的結果」絕對比「你太聰明了」來得好！

2. 看著你的眼睛會讓你更誠實
根據紐卡斯爾大學的一項研究，在某家公司的休息室貼上眼睛的照片。當在結算多少人誠實付他們的咖啡錢的時候，研究員發現到有貼眼睛的那幾天員工買咖啡的時候都付了更多錢。

3. 小心使用「你」這個字
在跟別人爭執時，儘量不要使用「你」這個字，這個字有指責他人的意味，絕對不會讓你的情況變好！

4. 要別人說「好」！
需要別人跟你說「好」，試試下面的做法:
當你要請求他人幫助時，確保自己在詢問時點頭。人類的腦部有一個神經系統叫做「鏡像神經元」，它會讓我們在無意識的情況下學習別人的動作。所以當別人開始點頭時，你很可能會在無意識的情況下答應他的請求。
當你要別人幫你一個很大的忙時，儘量先從小的請求開始，如此一來，他就不會覺得這個忙有這麼多的負擔。然而，如果你的要求很小時，反過來你可以先從大一點的請求開始，這樣對方不但會覺得你原先的要求非常簡單，很可能還會幫你做更多事情。

5. 批評別人其實有更好的方法
如果有人犯了超級嚴重的錯誤，除了大聲斥責外，其實你還有更好的做法。例如：「我不太確定你剛剛到底說了些什麼，我聽到的是_____，我的理解有錯誤嗎？」藉由這樣的問法，你可以更快指出對方的錯誤，也不會讓他人感到這麼不舒適。

6. 顏色心理學
為什麼許多商標都要用特定的顏色？事實上是因為顏色和大腦有某種關聯性，將影響人類的情緒，所以商家在挑選商標顏色時會針對鎖定的顧客群去選擇顏色。適當的運用顏色效應，可以輔助你的觀點。

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