我們想讓你知道的是年關將近，換工潮已如波濤般的層層湧現。我的案主裡很多人都在問，這公司還能待下去嗎? 以超過2000小時的職涯規劃和企業教練經驗總結，會在年關前後提出這樣疑問的案主，共通點是他們在可量化的物質薪資條件外，更在意的是心靈薪資——尊重、接納、欣賞與友誼。

文：花路教練 Nicole

花路教練Nicole發現，四大心靈薪資是留任與否的關鍵質化指標。


根據社群實驗室的調查，權衡是否留任的七大指標，第一名是薪資，第二名到七名中，只有第三名是與金錢有間接關聯的福利措施外，其餘像是能夠學習、同事／主管相處、成就感等等，都是無法具體量化的質性指標。

年關將近，換工潮已如波濤般的層層湧現。我的案主裡十個有十一個都在問：這公司還能待下去嗎？以超過2000小時的職涯規劃和企業教練經驗總結，會在年關前後提出這樣疑問的案主，共通點是他們在可量化的物質薪資條件外，更在意的是心靈薪資——尊重、接納、欣賞與友誼。

• 尊重

自己的意見、行為能夠被尊敬和重視，不受性別、階級、年資等附加條件或框架所侷限，是我認為尊重的基本條件。

認為你做對、做好是應該的，只看見你做錯或不足的地方；當你提出意見，他人當聽不見或刻意忽略；總是下指令卻不給你發言的機會、出事了才來怪你當初為何不堅持己見。

當不被尊重時，會產生憤怒、挫敗、焦慮等負面情緒，感到被侮蔑或是輕視，進而導致對自我價值的懷疑、降低自信，進而可能產生對社交場合的恐懼與回避。

• 接納

接受差異，採納正向意圖，是接納的根本。

以性別的刻版印象交辦工作、齊頭式的對待所有人而不重視個人特質或特長、以階級身份做為權力分配的依據，而非將你視為獨立的「人」，在團隊中搞小圈圈或區分敵我的政治角力。

當不被接納時，我們會因為生氣、挫折而將自己刻意邊緣化，或是對事漠不關心的態度來保護自己不再受到傷害。但由於人類的本質是「與他人接觸」，以符合社會化及演化的需求，並且在大腦中的鏡像神經元系統，需要透過模仿和理解他人的行為和情感來持續活化，故邊緣化的行為將可能引發情緒起伏過大的影響，進而產生心理與生理健康問題。

• 欣賞

透過他人給予自己意見或行為的正向評價，我們會因為自主的行為而提升自信心及自主力，並且因成功完成任務而感到積極和成就感，進而產生幸福與滿足的正向心理反饋。

• 友誼

社會關係是決定我們快樂與健康的主要根源，而職場友誼的功能，不但可以相互支持以降低壓力、資訊分享以改善工作品質、透過友誼連結彼此的「我相信」來接受團隊的目標與價值觀，進而付出個人的努力願意繼續成為團隊的一員， 即所謂的凝聚力與歸屬感，間接與工作滿意度相連結。


以我自己為例，最曾於某家上櫃的傳產家族企業服務超過20年。能夠持續服務的原因在於，長年以來我提出的建議和觀點，多數都會被接納成為組織策略方向，而目標與衡量指標自己設定、團隊自己組建與經營、即使與最高決策者的意見相左，也多是互相討論後依共識方向前進；而工作的成果，會從成員對自己的反饋及敬重行為中得到激勵。

而在團隊中，與非常優秀的工作夥伴共同打拚，其中亦因工作大量而頻繁的交流，得到非常要好的友誼支持，人生大小事都能盡情傾吐、挫折時相互打氣、即使對方嚴厲回應，也會感激並明白背後動機是為自己好的堅定友誼。

在服務期間，外部各式優沃的薪資福利、頭銜配給，並沒有影響我的職涯去留，原因是上述的四項心靈薪資基礎給了我很大的心理支持。

在兒女15歲前，我為自己規劃的生命比重是家庭60%、事業40%，我期待自已將心力放在教養孩子成長上，並且兼顧收入維持生活機能和增進自我價值，故依此目標留任在我熟悉的職場中，穩定求發展是相對有利的——有專業、有人脈、有經驗、有朋友， 還有健康的身心。

事實證明，養兒育女的過程相當具有挑戰性，身為職業婦女蠟獨二頭燒的煎熬，不是單純物質豐沛就可以渡過的，而我的職場心靈薪資提供了一個能夠緩解家庭照顧壓力的出口，同時給予我追求自我成長的空間。

如果你也正在猶豫是否繼續待在原公司，建議你不妨納入心靈薪資的指標，做為評估的參考。








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