《我們，MZ新世代》：為什麼八年級生堅持準時下班、用斜槓代替升職？

我們想讓你知道的是MZ世代，即橫跨「千禧世代」及「Z世代」，本書聚焦討論出生於一九九〇年代的這群人，相當於我國的八年級生。

文：高光烈

【堅持準時下班，自有理由】

我們為什麼要為公司工作？

八年級生拒絕垂直職場關係的不合理待遇，韓國社會也正藉由《職場內禁止欺凌法》等各種方式，導正錯誤文化。如今不再是用「愛之深，責之切」合理化訓斥行徑的時代，過去被認為理所當然的管教方式，現在會被視為虐待兒童。對八年級生來說，職員與公司只是勞雇關係，當公司想用合約上沒有載明的事項限制八年級生時，八年級生自然會抵抗。今時今日，無論是公司管理高層或普通職員，大家接觸到的資訊量相差無幾，所以上級職權不如以往大。

二○一九年七月十六日，韓國正式實施《職場內禁止欺凌法》，禁止任何人利用地位或關係優勢，超出業務的適當範圍，造成其他人身體或心靈的痛苦。例如職場「甲方」進行言語暴力或性騷擾行徑，將受法律制裁。（甲方：指稱職場地位或職權較高的一方。甲方濫用權勢，剝削或壓榨乙方的行徑又稱「甲方行徑」。）政府積極與民眾形成共識，改善不合理行為，改正強迫喝酒、週末指派工作等各種韓國職場弊端。由於新法上路不久，尚有不少問題，加上人際關係很難用白紙黑字寫清楚，是以實情相當混亂。

《職場內禁止欺凌法》不是世代立場差異問題，也不是彼此互相體諒的問題。職場霸凌從一開始就是錯誤的，哪怕是在過去，也不是可以被輕怠的問題。以前大家都知道這是亟待解決的錯誤職場文化，只是受到社會氛圍壓制，未曾解決罷了。受到職場霸凌的人因為身邊的人告誡「去哪家公司都差不多」「忍一忍吧」，於是更難鼓起勇氣挺身說出自己的遭遇。

要是有人對你說：「在以前，這種程度的行為還算可以的。」那麼，那個人很可能曾受過相同的傷害。人類的取向不會因為時期不同而有太大的差異，所以如果以為「這一代人討厭的事，上一代人並不討厭」，這種想法本身是矛盾的。

教育心理學家伯爾赫斯・史金納（Burrhus Skinner）博士指出，父母體罰孩子有80%的理由出於「披著管教外皮的情緒發洩」。許多研究結果顯示，體罰非但無效，甚至會妨害孩子身心健全發育。經多位專家主張，「打是情，罵是愛」如今已成虐待兒童。八年級生在沒有體罰的環境中成長，對他們來說，職場的言語暴力令人困惑。他們活在把互相尊重視為理所當然的社會，很難一下子就接受垂直管理。

八年級生沒有效忠組織的想法，公司與我只是各取所需的合約關係。如果公司要求我提供超高超的技術，公司就得提供相符的報酬。徵才內容寫著需要精通Excel、AutoCAD、Photoshop的人才，時薪卻按最低時薪計算，這種公司在社群網站上變成八年級生的取笑對象。八年級生會抽空自我進修，目的不是為了把公司業務做得更好，而是想提高身價。如果現在任職的公司不認可八年級生的努力，八年級生就會跳槽。

網路的發展是平等文化立足的根基。這是一個透過網路就能輕鬆取得資訊的時代，不再像過去一樣，只有爬到高位才能綜觀公司全局。實際上，職員與公司高層的資訊差距已經消失，因為網路上能找到大量公開資訊；就算升職，現在的上級能得到的資訊品質也沒比過去好。換言之，高層的實權已受到削弱。

準時下班是合約保障的權利

準時下班是八年級生最重視的事。老實說，「準時下班」一詞，莫名有種「我理所當然的應享權利，卻被公司當成法外施恩」的感覺，所以最近八年級生不大使用這個詞。每天不停加班，使得八年級生無法利用下班後的時間，不能和朋友約見面，也不能去補習班自我進修，結果下班後的時間變成了被拋棄的時間，因為在無法確定的狀態下，任何行程都不能安排。八年級生認為上班是用自己的時間換取金錢，所以他們謝絕因為不明確的事務而加班，簡直是浪費時間。

「五點一到，大家當然會想下班吧？過了五點卻突然說要開會，超瞎！如果時間有限必須趕著開會，那就應該馬上進入正題，我搞不懂為什麼在閒聊。」

光是開無意義的會議就夠讓人煩躁，居然還選在快下班的時間。雖然大部分的職場文化已有所改善，但不下班是美德的陋習仍舊存在。上級要求員工提早幾分鐘到公司準備上班，這也是一種強迫加班。如果你曾接觸過上述這種職場文化，就能理解為什麼有些人一心只想進公家機關，捧公務員飯碗。八年級生不樂意加班，至於不必要的加班更是再合理不過的辭職理由。

六年級生的管理層C某因為有急務，打電話給已經下班的D某，結果D某怨聲載道說：「我已經下班了，這代表已經結束今天的工作。」D某說的沒錯，到頭來，那天的急事只能由管理層C某獨自處理。（〈『到底為什麼要加班？』你懂八年級生嗎？〉，韓勝昆，《亞洲經濟》，二○一九年八月九日）

實際上，很少人會對獨自加班的職場前輩說出那種話，但我能理解D某為什麼那樣說。例如和前輩關係不好、對公司心懷不滿的時候，是有可能做出這種舉動的。八年級生通常會諒解下班後的緊急工作聯絡，但如果頻率過高，確實會忍不住說出那種話。

八年級生不只要求「準時下班」。大部分八年級生都有責任感，會完成自己的分內事，很少有人對加班強烈反彈，若事先有約卻臨時得加班，頂多會感到煩躁罷了。根據《勞動法》規定，公司要求職員加班時應給予額外津貼。公司只要依法給出一．五倍的加班津貼，就算是週末，八年級生也會歡天喜地地出門加班。

然而，公司想要的加班不是這種，而是希望職員「無償」加班，理由是工作只需要三十分鐘到一小時就能收尾。八年級生不是拒絕加班，而是拒絕提供免費服務，然而公司卻搞錯狀況，以為八年級生只重視下班。

其他的已開發國家也會加班。在已開發國家，加班能得到相符的補償，所以沒有引發爭議。我曾和來自美國的合作對象開會，那天不巧會議時間延長，一到晚上六點，對方就致電總公司獲得加班的口頭批准；如果對方沒收到總公司的批准，就算工作還沒結束，他也會直接下班。

八年級生在工作還沒完成時照常下班的理由也一樣，八年級生知道如果自己告訴上司說：「要我晚一小時下班，把工作收尾，那麼明天我會晚一小時，也就是十點三十分才上班。」明擺了會被上司拒絕，所以他們才會問都不問就直接下班。

有些公司從一開始就以加班為目的，故意壓低職員基本薪資，使員工做滿每週五十二小時工時。雖然八年級生不算特別聰明，卻也不是傻瓜，起碼還是看得出上一代的心思。不管是壓低基本薪資，變相加班的旁門左道，或是嘴上說提供伙食費，實際上是扣掉工資的花招，八年級生都察覺得出來。追求利潤是企業經營的目的，同理，八年級生上班的目的是為了賺錢。

八年級生在平等文化下長大，對不尊重人權的文化感到彆扭。八年級生和公司的關係僅止於勞雇關係，八年級生更重視的是合約內容，如果雙方不遵守合約事項就沒有理由繼續合作。所以，上一代遵守八年級生的下班時間是天經地義，如果有額外的工作，就得支付加班津貼。掩耳盜鈴是行不通的。

用斜槓代替升職
八年級生討厭加班的原因和上一代大致相同，因為扣掉上班及通勤時間，剩下的個人時間寥寥可數。加班或不加班的差異，取決於個人和公司的地位有多平等。

法定基本薪資急遽調漲，如今基本薪資和普通中小企業的薪資差距正在縮小。在缺乏競爭力的中堅企業裡，職員薪資和基本薪資根本沒差，這句話的意思是，在中堅企業上班的八年級生不管跳槽到哪裡，都能維持和現在差不多的生活品質，所以最糟的情況頂多是重新找工作。高年薪的大企業在職者也一樣，只有韓國國內無可取代的三星電子、現代汽車與公營事業才能被例外視之。八年級生就算辭職，也有信心找到跟現在待遇差不多的公司，所以他們若覺得現在的公司不適合自己，就很容易離職。

相反地，上一代不會這樣。上一代受到過去累積的經驗、職位和職業選擇影響，當他們適應於公司指派的工作後，總能完美達成這些熟悉的任務，但他們害怕接觸新的工作內容，也畏懼跳槽換新工作。能給予他們理想年薪的公司也不多。就是因為上一代覺得自己得待在現在的公司才能生存下去，導致他們只能被公司拖著走。

在公司看不見未來的八年級生會選擇斜槓。很少有八年級生會說要當高階主管，但有很多人說要當斜槓青年。一邊拿著穩定的薪水，一邊經營副業，想像哪天副業順利就可以離職。

書籍介紹

本文摘錄自《我們，MZ新世代：準時下班？不婚不生？奉行極簡？帶你秒懂八年級生都在想什麼》，遠流出版
作者：高光烈
譯者：黃莞婷

momo網路書店
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MZ世代，即橫跨「千禧世代」及「Z世代」，
本書聚焦討論出生於一九九〇年代的這群人，相當於我國的八年級生。

第一本由MZ世代所撰寫，傳達該世代的真實想法，揭示他人未見之處！
著重組織管理與市場行銷，從工作哲學到購物趨勢，洞悉市場新消費主力！

作者企圖帶領外界了解MZ世代的文化、趨勢、思想、價值觀以及消費習慣，
內容提及與他們打交道的方法，以及向擁有經濟實力的他們行銷的方法。

他們可能是大學剛畢業的職場新鮮人、小資男女，
也可能是考慮成家、擔任公司幹部的而立青年，

重點是他們就在你我身邊，已是生活與消費的文化引領者，

不了解他們就沒有未來！

【試舉MZ世代的特質】

〔關於工作〕
準時下班｜如果提前30分鐘上班，就必須提前30分鐘下班，工作只是獲得穩定薪水的地方。
拒絕無償加班｜八年級生不是拒絕加班，而是拒絕提供免費服務。
避開應酬｜下班後藉由安靜地離開公司，以婉拒不必要的應酬。
機會短缺｜找不到好的工作，薪資收入普遍少於父母。

〔關於社群〕
獨來獨往｜喜歡獨飯、獨影、獨旅，且基於互相尊重的前提下奉行個人主義。
興趣至上｜學緣、地緣已非人脈組成核心，習慣跟志趣相投的人組成社群。
瞬變的流行｜習慣使用Instagram，習慣創造新造語或縮略語。

〔關於消費〕
重視體驗｜花一樣的錢，與其擁有一樣東西，不如選擇十種不同的體驗。
習慣訂閱｜樂於付費購買好的內容，以非法軟體為榮的時代早已是過去式。
追隨網紅｜相較於品牌，更愛網紅推薦，經常購買自己喜歡的網紅推薦的衣服和用品。
日常極簡主義與一次性Flex｜消費趨勢是「選擇和集中」，買一個奢侈品，其他用便宜貨。
便利付費｜即食調理包和外賣市場的成長，只要方便，再貴都買單。

〔關於人生〕
七拋世代｜戀愛、結婚、生子、買房、人際關係、夢想、希望皆已拋，決定不努力了。
專注當下｜否定未來，絕望於看不見階級流動的可能，好像什麼事都不可能成功
重視公平｜沉迷於比特幣的理由是，在新類型的資產上獲得公平競爭的機會。
不婚不生｜不完全是因為沒錢所以不結婚，而是不想踏入婚姻。
注重過程｜擺脫結果主義，重視努力的過程，把意義聚焦在挑戰本身。

【MZ世代的十誡】

上班打卡09:01很可以，但無法接受08:59
雖然不能成為有錢人，但一定要體驗有錢人生活
用辭職對付頻繁的公司聚餐
電子郵件是老頑固做的事，手寫信是感性
網路上的朋友也是朋友
用惡搞對抗大叔笑話
疼痛不是青春，是生病
364天超商便當，1天名牌族
雖然接受貧窮，但拒絕免費
在公司進行無言修行才是正解（在朋友面前則是多話人）

儘管摸不著頭緒，但一定得知道的MZ世代的真正想法！

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