我們想讓你知道的是我們總想要按照好範本、好模式,做出令人激賞的企劃,卻一次次被老闆丟進垃圾桶。這是為什麼呢?我不是都照做了嗎?到底問題在哪裡?原因就在於,「企劃書並不是給自己看的,老闆或上司能夠輕鬆看懂,才是重點。」



文:朴赫鍾

寫完企劃書後,記得做到「這一步」,才能擺脫被老闆退件的命運

西餐主廚在煎好牛排、送到客人的餐桌前,會經過一道為時數分的「靜置」流程。這是一種類似燜肉的作法,讓熱氣稍微消散,方便食用。而企劃書寫作中,類似這樣的最後流程則稱為「冷卻期」。

熱騰騰的企劃書才剛從數位世界(電腦檔案)來到現實世界,它還沒來得及適應世界,也不夠完整,如果就這樣直接交上去,未免太危險了!因此,寫完企劃書後,千萬別忘了利用十項清單檢視一遍,讓企劃書更完美。

1. 有沒有考慮守門員(第一個簽核者)?
企劃書通常有兩種簽核者。二級主管和一級主管。通常二級主管是你的主管,也是實務負責人;一級主管是高層,也是整個事業部門的負責人。員工會煩惱的原因,多是:「評估企劃書的兩位主管意見不同時,我要怎麼辦?」

我建議:企劃案說服的重點,30%在主管,另外70%則是在實際握有簽核權的高層。企劃書要盡量配合高層的喜好撰寫,至於主管,還可以用對話彌補不足的部分。說到底,主管也是要拿著你的企劃書去找高層。

2. 老闆對這個案子了解多少?是否有持續參與?
寫企劃書時,最好能依據高層對專案企劃的參與度和知識水準,來決定企劃書結構。這裡所說的「參與度」指的是——「是否經常關心並介入」。如果高層對專案企劃也非常了解,那就要減少企劃書的分量,只寫重點內容;如果高層不了解,那也不要增加企劃書的分量,而是要準備更仔細的附件資料。

3. 透過此份企劃書要獲得的決議重點, 是否充分說明?
企劃書最終就是為了獲得高層的決議。因此,要讓高層盡快簽字同意,你必須掌握和專案企劃相關的核心數據和明確的依據。如果有問題,你要告訴他是多大的問題、需要投資多少的費用、計算的根據是什麼、什麼東西會如何改變等,這些都要盡可能用數字表現出來。因為沒有哪個高層會憑著感覺或是主觀意見行動。

4. 整體內容是否有一貫性?是否達到宏觀及微觀的平衡點?
MECE是企劃書的基礎,企劃書中要評估的要素,需要充分站在宏觀視角,也要站在微觀視角。企劃書中的「5W3H」要素之一的「狀況敘述」是否充分說明了?「3C」要素之一的「宏觀市場狀況」是否評估過了?「4P」要素之一的「現場執行」是否有全面考量了?「5F+1」的危險因素是否確認過了?總的來說,就是要最終檢視在企劃書模式上的十二個方格,是否都填上足夠的訊息。

5. 是否將必要的內容放前面,其他放在附件?
「這是高層一定要知道的嗎?」、「現在弄明白,才不會導致邏輯崩壞嗎?」如果這兩個問題,你沒辦法爽快回答出「Yes」,那就放到附件去吧!如果身為基層員工的你,都不確定資訊是不是重要,那對高層就是真的不重要。不要猶豫不決,直接大膽刪掉吧!

6. 邏輯和脈絡是否流暢?
利用「Why - What - How」三階段的連接邏輯,讓所有頁面彼此自然的連結起來。前一頁所說的「策略」,在後一頁要敘述「戰術」;前一頁所說的「問題」,在後一頁要敘述「解決」;前一頁所說的「方向」,在後一頁要敘述「執行」。並且企劃書裡的所有結構內容,也要像向日葵望著太陽一般,望向主要訊息,讓整頁內容的資訊形成一個聯合體系。

7. 讀完這份企劃書後,會出現哪些疑問?
能夠一道一道解決提問的企劃書是最棒的。試著想像檢視企劃書的高層,就好像參加冒險類型的模擬競賽一樣,一關一關破解任務,最終獲得一把能解決問題,最關鍵、又合理的「確信」鑰匙。這就是最好的說服。高層在看企劃書的過程中,或是看完企劃書後,卻依舊有問題想提問,那就表示你的企劃書尚未完成。千萬別忘了,能夠慢慢按照順序,替握有裁決權者解決他的疑問,就是企劃書的最高境界。

8. 句子讀起來是否輕鬆?
句子愈短愈好。企劃書可以說是短句的組合,一行優秀,兩行普通,三行差勁。句子短的話,不用解釋,就能很快讀過去。句子會變長,通常是因為加了不必要的形容詞和副詞。所以我們要將這些雜質去掉,確認是否一行只帶有一個訊息。另外,句子裡若有不自然的現場專業用語、縮寫和英文,也會造成閱讀者不容易讀,最好通通去掉。

9. 圖形、圖表、表格是否運用適當?是否經過編輯後,提高了可讀性?
圖形和圖表不是萬能。無意義的圖形和圖表絕對不會受到歡迎,因為它們可能反倒混淆了訊息的本質。若能用單純的句子或幾項數值呈現,卻過度使用圖形和圖表,反倒變成畫蛇添足。

另外,套用一些強調訊息位階和關係的編輯手法,確認訊息之間的前後關係、同質性等部分,是否讓人一目了然也很重要。企劃書並不是給自己看,高層要能夠輕鬆看懂才是重點。

10. 有無錯字?數字計算是否正確?
這是基本中的基本,要小心再小心的確認。沒有錯字同時也是誠意的象徵。當企劃書反覆出現錯字,信賴度就瓦解了。

表面上看到的幾個錯別字,其實象徵了內裡的錯誤和邏輯的缺乏。可能你不覺得怎麼樣,但或許握有裁決權的高層,會覺得非常嚴重。尤其數值計算更是要反覆確認到最後一刻,因為數據錯誤,絕對會讓你百口莫辯。

好的企劃書不是一蹴可幾。在老闆替你畫紅字之前,自己先畫一遍再修改吧!這樣在公司才會好過一些。

書籍介紹
本文摘錄自《老闆說我的企劃是垃圾:企劃救星!韓國三星集團都在用,5步驟明確流程打造神提案》,樂金文化出版

作者:朴赫鍾
譯者:郭佳樺

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企劃書總是被打槍嗎?
覺得自己的提案無懈可擊,
卻依舊被主管無情退件……
別擔心!這些煩惱通通有解

「這是什麼垃圾,你拿回去重寫!」
我們總想要按照好範本、好模式,做出令人激賞的企劃,卻一次次被老闆丟進垃圾桶。這是為什麼呢?我不是都照做了嗎?到底問題在哪裡?

原因就在於,
「企劃書並不是給自己看的,老闆或上司能夠輕鬆看懂,才是重點。」

心中有讀者(看企劃的人),才可能寫出讓人滿意的企劃。
那要怎麼做到心中有讀者呢?企劃書要有這三點:

首先,必須具有可讀性。

由於企劃書是要給別人看的,必須要做到能讓老闆「一看就懂」,牽動直覺,快速做出決定。
那要怎麼做到?答案是「能夠流暢回答出他們想知道的問題,又容易閱讀的企劃書」。

把握3件事,提案不再被老闆嗆:

重點1:只寫重要內容

誰會喜歡一份又厚又說不到重點的企劃書呢?絕大多數的老闆期望的是:一份「精簡又有重點」的優質企劃書。

重點2:能一目了然

不管是用文字、圖片或上色,盡可能讓重要訊息又大又清楚,並配合一般眼動方式與認知方向呈現(時間由左至右、圓形照順時針方向、優缺點從上到下),就能使老闆快速抓到重點。切記:企劃書「不是用來讀的,是用來看的」。

重點3:每一頁只需看3秒就能懂

老闆拿到企劃書,通常停留在一頁的時間只有3秒鐘。因此,若能在3秒內滿足他的期待值,讓停留時間延長至5~10秒,自然就能提高過關的機率。

第二,可執行性要高。

做企劃的時候,要從三個角度思考:
「高層的立場」、「客戶/現場的立場」、「執行夥伴的立場」。透過這三個立場去檢視企劃,通過率才會大大提高。

從「高層的立場」——
你必須要想:這是否對公司有意義?解決問題是否有效率又有效果?重點是否容易被注意到?這個計畫是否能迅速理解?假若自己是高層,這份企劃書是不是能讓人爽快的簽核?

從「客戶/現場的立場」——
你可以這樣想:檢視想法是否符合現實?是否對現場有幫助?是不是乾脆不要做反倒比較好?

從「執行夥伴的立場」——
你需要這樣想:檢視日後要在現場一起執行的利害關係人,是否也會充分同意這個執行辦法?

第三,要有一致性。

千萬不要忘記,拿到企劃書的讀者(高層或老闆)有三種權利:
一、不需詢問你的權利。二、只看一次的權利。三、只看重點的權利。
而事實上,他們也只會用這三種方式來讀你的企劃書,所以你必須給他們邏輯流暢、不會分散注意力的企劃書。要做到這種企劃,你就得從頭到尾注意一致性。


好的企劃書必須要保持兩種一致性:

  • 訊息的一致性:企劃書裡的訊息必須要有邏輯,前後呼應(詳細內容請見第一章和第二章 )。
  • 頁面的一致性:格式都要按照同一個標準。意思是指,企劃書的標題、頁碼、標題起始位置等,全部要統一(詳細內容請見第四章)。

當你知道寫企劃要考慮閱讀對象後,就可以更加得心應手了。
這時,請用簡單5步驟,來做企劃案,必能快速寫出神提案:

Step1:找出核心要點
挖掘出最重要的訊息,為企劃書找出最大的價值。

Step2:建立結構
決定重點呈現的結構和排列。例如:要先呈現哪些內容、如何連貫前後脈絡等。

Step3:添加內文
用字句、圖形、表格三種方式,重新整理原始訊息,讓中心主旨能一眼看出。

Step4:削除累贅字句
只有整理得宜的資訊,才能進入老闆的腦海。

Step5:站在高層立場客觀評估
要以主管視角來檢查提案,例如:為什麼要做這份提案?是否與公司的策略和方向相符?等觀點。
只要跟著企劃書寫作5步驟進行,就能完成一份專業又有條理,還能替老闆解決問題的企劃書,可以打中主管的心,更為你帶來更多的好機會。

本書特色
  1. 大量實際案例與範本格式,企劃新人也能輕鬆上手。
  2. 深入淺出的文句,能快速掌握重點、高效吸收。






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