我們想讓你知道的是
言下之意:今天你所看重的不只是薪水,而是公司對你的重視和未來規劃。這樣的回覆可以讓你在接受減薪的同時,依然保有自尊,也讓主管更清楚知道你在意的是什麼。

疫情大蔓延的情況嚴重衝擊各個行業。最近有個朋友收到公司通知,說業績實在太差,除了要求員工在家辦公之外,原本的月薪也將減到政府規定的最低標準。

雖然我朋友早就料到會這樣,讀到這封信的最後一句,還是讓她火冒三丈。

這句就是:「請同仁們共體時艱。」

「看到這句話,我就想把信撕了!」她說。

「這實在很是個很糟糕的情況!」我說:「但為什麼那句話惹到你呢?」

「因為我覺得這麼說就是場面話!」她回答。「因為老闆決定降薪,我們就得接受。老闆還是可以出去吃高級餐廳,但我一降薪,房租就繳不出來了!他的『時艱』跟我的『時艱』不一樣,就別跟我講什麼『共體時艱』!」

「喔……」我慢慢地點頭,同時在心裡默默記下:以後絕對不能隨便用這個成語!

當時局已經進入「硬碰硬」的狀態(也就是美國人俗語說的 "when the sh*t gets REAL"),場面話就會顯得格外矯情。我朋友會那麼生氣,是因為她沒有看到老闆實際做什麼犧牲,卻要員工們一起犧牲。她覺得這很不公平,這時候再看到「共體時艱」四個字,就顯得更像場面話了。

但這時候身為勞方的你,到底該怎麼思考這件事?又該如何做出高EQ、又能維護尊嚴、為自己發聲的回應?

評估如何回應之前,先做三項工作檢測:

  1. 可先觀察看看公司面臨的窘境。從你的觀察,公司祭出這樣的政策是否合理?
  2. 可先評估現在的犧牲 vs. 你所重視的條件(比如:公司業務和培訓帶給你的專業成長……等等),兩邊是否有達成平衡。
  3. 由主管領導風格、公司前景,是否都是你覺得仍有成長希望的?

如果這三項檢視,都還能給你足夠滿意的答案,那我建議你還是先留下來。

但在這樣的前提下,你依然可以表達立場,甚至趁這個機會為自己爭取一點權益。到底該怎麼高EQ回覆給主管呢?這裡提供幾個要素,可以幫你擬出一封比較妥當的回函。

首先,列出過往公司給過你的栽培和資源,並表達你的感謝。

接著,表示你也有生活要過,而現在公司這樣的要求確實對你相當辛苦(如果房租真的會繳不出來,也就直說吧)。

不過,你可以寫:經過思考,因為有過往的這些栽培和資源,而這些也是你所在意的,所以你願意留下來繼續與公司「共體時艱」。

最後,再提出一個具體的要求,例如,當「時艱」過去之後,可否為你安排更多外部培訓?也可以清楚寫出自己未來希望多往什麼方向發展。

這樣的寫法有什麼好呢?從一開始,你就先展現了自己是一個懂得感恩的人,不但能夠看見公司對你的栽培,也不會忘記。老闆們最欣賞的,就是懂得感恩的員工。

不要覺得這樣做會讓自己處於弱勢,會被吃豆腐!這種友善的開場先是為了卸下敵意,會讓主管對你的接受度比較高。接下來當你表示自己的難處時,對方也比較能夠同理。

即使你不服氣公司減薪的決定,也不必直接挑戰,除非你有受到不公平待遇的直接證據。但你可以把焦點放在薪水之外的福利上,例如:未來的培訓、職涯發展的機會等。言下之意:今天你所看重的不只是薪水,而是公司對你的重視和未來規劃。這樣的回覆可以讓你在接受減薪的同時,依然保有自尊,也讓主管更清楚知道你在意的是什麼。

「我這麼回覆,公司也未必會理我啊!」你或許會這麼覺得。

是的,主管未必會因為你這封信就給你任何承諾。給了承諾,也未必一定會兌現。但你應該這麼想:你起碼讓他知道了!你運用了這個機會,做了一個重要的溝通。比起那些完全不回信的同事,你已經在主管心中建立了更深刻的印象。

而如果主管收到你的回信後,竟然還對你發怒呢?

那就是他的品格問題,不是你的!選工作就是要選上司。如果不幸碰到了這種主管,那我勸你換工作,不值得繼續在那裡浪費自己的生命!

希望這些建議,對那些被減班、降薪、有苦說不出的朋友們能有一些幫助。最近生意真的難做。你或許沒辦法反轉公司的決定,但起碼可以對未來爭取兩分。當「時不再艱」,就會是你的時間了!

本文經作者授權轉載,原文發表於此




責任編輯:潘柏翰
核稿編輯:翁世航



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