所謂的“好員工”，不是只會傻干的工作狂，他們一定是能力強、情商高、懂得協調各種人力、資源來幫助自己完成工作、懂得相互幫助、忍得住寂寞、受得了苦的人。當然，這類人不是拿著畢業證書就可以領到的技能，它需要一個職場新人在工作中慢慢修煉。在工作中多看、多學、勤總結，讓自己在多方面提升，這樣的人才無論走到哪裡都不缺人來挖。

　　2014年12月4日，我從百度離職了。

　　這是第一次，我不是因為和老板鬧翻而離職;這是第一次，我帶著晉升的喜悅而離職;這是第一次，我帶著滿滿的收獲而離職。
　　我曾經認為，我永遠不會成為一個好員工，因為我太獨、太挑剔、不喜歡聽話的好孩子、而且討厭一切想要改變我的人。但是三年過去，我改變了不少，我必須承認，所謂“進步”的過程，就是被認可的過程，也是被“馴化”的過程。現在，我不敢說自己是個“好員工”，我只是覺得我是個比曾經的自己更好的員工。在離職的時候，我打算把自己這幾年的職場心得總結一下，算是給自己的一個禮物。



　　1你有“同理心”嗎?

　　什麼叫“同理心”?說白了，同理心就是“情商”。
　　具體點說：同理心就是，領導交辦一項工作，你要讀懂他的目的、看清他的用意。 同理心就是，在激勵員工時，點准他們的“興奮點”，不揭“傷疤”。 同理心就是，在與他人合作時，了解對方的需求和心理，潛移默化的說服對方，雙方為了同一個目標而努力。


　　2聽話，出活

　　什麼叫“聽話”?有句老話叫“干活不由東，累死也無功”，誰是“東”啊?你的直屬領導就是“東”，一般來說，領導都比你水平高。大部分時候，聽他的話准沒錯兒。
　　有朋友說我領導就是瞎指揮，明擺著不對，我干嘛要聽他的?這是另外一個問題，咱們最後一條會談到，如果你覺得現在的環境無法進步，就可以考慮離職了。
　　什麼叫“出活”?就是領導給你的工作，你得按時完成並且彙報總結。如果這個工作要持續較長時間，那麼你需要階段性的給領導反饋。“出活”還有一層含義，就是“超預期”。


　　3要想人前顯貴，必須背地裡受罪

　　在公司裡上班，大家的智商都差不多，誰也不比誰強多少，拼的都是努力和用心的程度。“要想人前顯貴，必須背地裡受罪”的道理並不難懂，就是真到受苦的時候就含糊了。這本是一個價值觀的問題，一個人想怎麼生活都對。但是有一些朋友是在追求理想和享受生活中糾結的，和這些朋友，是可以聊的。
　　馬雲曾經說過：我們追求的應是人生的大平衡，而不是一時一日的小平衡。新東方也有一句話：怕吃苦吃苦一輩子，不怕苦吃苦半輩子。兩句話大意相同，值得深思。


　　4能忍多大事兒，就能成多大事兒

　　有一天加班，晚上2點鐘到家，收到老板的一封郵件，批評我工作不到位。我收到郵件後就很崩潰，還很委屈。於是當即奮筆疾書，回郵件!解釋我是如何工作的，我做的如何有道理，我做的如何有效果……寫了2000多字。
　　寫完了，我好像冷靜了一些，我就琢磨一個事兒：如果我是老板，我對一個員工工作不滿意，於是我給他寫了封郵件批評他，我想看到的是他洋洋灑灑的解釋和辯解嗎?顯然不是啊。然後我就突然明白了，於是我把那2000多字都刪了，簡單回復了一句話，大意是：我會反思工作的問題，然後盡快整改。
　　兩個月後我晉升了。在我的晉升儀式上，我對我老板說起這件事，他對我說，我知道你很委屈，我就是想看看你在面對委屈和壓力時，會有怎樣的反應，這體現了一個人的成熟程度。


　　5幫助別人千萬別吝嗇

　　馬雲曾經說，成功就是成就自己幫助別人。這話沒錯。
　　如果你在一家公司工作，你發現你的工作不用任何人協助就能自己獨立完成，那你多半是個打雜的。相反，你的工作需要越多人協作，就越復雜、越高級。在實際工作中我發現，我處在一個協作關系網中，如果沒有別人的幫助，我就無法工作下去。
　　在一家公司裡，大家的工作互相交叉的幾率很大，說不定你會用上誰，這些人脈關系需要平時去維護。今天你幫助了人家，說不定明天對方就會成為你的救命稻草，這非常可能。


　　6目標再目標，量化再量化

　　沒有目標的，都不叫工作;沒有量化的，都不叫目標。
　　在接受一項工作時，先問目標是什麼;在布置一項工作時，先交代目標是什麼。這個不說清楚，都是扯淡。不想成為蒙著眼睛拉磨的驢?那麼除了清楚的知道自己的目標外，還得知道你的部門、你的公司的目標，最關鍵的，你需要知道，你的工作在總體目標中處在什麼地位、扮演什麼角色。如果你發現，你工作的目標和總體目標關系很小、甚至沒有關系，那麼你就很容易被拿掉。
　　評論：辭退員工，或給員工績效打分“不合格”是很令人頭疼的，但其實這事兒並不難。關鍵就在於事先和每個員工一起制定量化的工作目標，並且隨時提醒員工，他的工作是否達到了要求。沒有達到量化指標，辭退或“不合格”是理所當然的事兒，在數據面前，再矯情的人也無話可說。相反，如果談感覺、聊希望，這事兒就沒法辦了。


　　7知道什麼時候離開

　　好多同事和朋友和我聊過離職的話題，我對朋友們的建議是，如果你因為覺得工作不爽，那就別離職，因為甭管到哪裡，都會不爽：老板不喜歡、同事不可愛、工作太勞累、關系太復雜……我以我在多家大公司工作的經歷擔保：幾乎所有我工作過的公司，令人不爽的事兒都是一樣的。

什麼時候選擇離開呢?
1、在這家公司，你已經沒有上升的空間、無法學習到更多的東西了;
2、在這家公司，你已學到足夠的知識，可以在新領域或新平台上一展身手了。

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