我們想讓你知道的是人生幸福的基礎，可以分為三個資本：社會資本、人力資本、金融資本。本書的第一部分將幫助你掌握如何做出「合理決策」，在關鍵時刻做出讓遺憾最小化的選擇。第二部分具體說明如何在幸福的三大資本中善用合理決策，做出低成本、低風險、高效益與高回報的選擇，為自己規劃出理想人生。

文：橘玲

時間效益的本質是人際關係成本
在年輕人中，以一點五倍速看電影、跳過沒有對話的場景已經很普遍了。當被問到為什麼這樣做時， 他們的回答是「因為時間效益比較高」。時間效益（TP，Time Performance），指的是在相同的時間內盡可能獲得更多的回報。可以說，它是時間版本的性價比。

據作家稻田豐史所說，時間效益之所以受到重視，是因為「內容太多」（稻田豐史《快轉看電影的人們：快速電影、劇透——內容消費的現在式》〔映画を早送りで観る人たち ファスト映画． ネタバレ コンテンツ消費の現在形，中文書名暫譯〕，光文社新書。）過去只有電視、廣播、電影和漫畫，但現在網路上有大量的影片和音樂（或部落格、小說、漫畫等）被上傳，而且其中很多都是免費或近乎免費。

在社交網站上，年輕人們每天都會收到朋友發送來「這部電影很有趣喔」並附上連結的訊息。因為不知道那個的話就無法融入話題，所以會用快速電影（N分鐘看完⃝⃝電影）來確認概要、在劇透網站上檢視重要場景，然後以一點五倍速播放電影。

在傳統的市場經濟中，企業爭奪「消費者的錢」這個有限資源。人們可能沒有多少錢，但休息日有時間可以享受櫥窗購物的樂趣、看各家型錄做比較來選擇產品。

然而，現在則是對「用戶時間」這個稀有資源來進行激烈的競爭。我們正在從貨幣經濟轉向「注意力經濟」（attention economy）。

在社交網站和社群網路遊戲中，用戶花費的時間和企業的利益有直接關係。結果，包括個人（YouTuber等）在內的所有企業，為了引起用戶的關注，一直不斷地在創作內容。

為了因應市場上內容氾濫，用戶越來越注重時間效益。最終，因為他們變得可以在同一時間內消費更多的內容，所以企業就在內容上投入更多。這場「軍備競賽」使得內容量已經遠超出了人類認知的極限。

據稻田先生表示，年輕人會試圖透過快轉電影，來最大限度地提高他們的時間效益，原因是「為了能跟上朋友的對話」。音樂、動漫、電視劇等都有它的最佳時機，如果你無法對社交網站等推薦的內容快速做出反應的話，整個場子就會冷掉。

如此一來，如果本來就沒有朋友的話，也就沒有理由這樣做了吧。從這裡可以看出另一件重要的事情：人際關係需要很大的成本。

現在的年輕人，花費了大量的時間資源來維持友誼，即便如此，時間還是不夠用，所以會快轉或跳過影片。但是，反過來說，「如果减少朋友，就會產生大量的時間資源」。那麼，為什麼不那樣做呢？

關於這個鮮少談論的問題，讓我們留到「社會資本」那部分再討論吧。

多工處理只會降低生產力
多工處理曾經被倡導為提高時間效益的一種方式。就像電腦可以同時執行多項任務一樣，據說，如果你可以同時執行不同的任務，例如「思考企劃案」、「回覆電子郵件」和「傾聽妻子抱怨孩子在學校發生的麻煩事」，工作效率將會大幅提高。

但是在那之後，多工處理的熱潮迅速平息，現在幾乎沒有人在說這個詞了。因為根據腦科學的實驗表明，大腦原本就不是能夠進行多工處理的結構。

要找到螢幕上的「垂直藍色條」，就必須把它和「水平藍色條」、「垂直紅色條」區分開來。透過給猴子這項任務來研究大腦活動的實驗中，當猴子在分辨是「紅色還是藍色」，或者是「水平還是垂直」時，檢測到了不同模式的β波（十九至四十赫茲）。

更有趣的是，在執行此任務時，瞬間出現了α波（六至十六赫茲）。這個低頻的腦波是任務的切換開關，似乎具有在「紅／藍」和「水平／垂直」之間切換注意力的作用。（茱莉亞．蕭爾〔Julia Shaw〕《記憶如何對你說謊：為何我們對兒時記憶、不存在的兇手、重大日子的細節總是信以為真？》，鐘沛君譯，商周出版。）

在任務之間切換，必須停止不相關的想法，這往往會消耗認知資源。表現當然會受到影響。

如果你在開車時使用手機，剎車反應可能會變慢。意識負責談話，無意識負責駕駛，看起來好像角色劃分的很好，但當你遇到需要緊急剎車的情況下（例如足球滾到路上來），無意識就會詢問意識應該怎麼辦。這時，如果你的意識正在從事另一項任務（例如打電話），反應就會相對地遲鈍。在實驗中，開車時使用手機和酒後駕車一樣危險。即使切換到免持通話，但實際上反應時間的延遲幾乎沒有改善。降低司機表現的不是單手操縱方向盤，而是在開車時打電話。

試圖透過多工處理來提高工作效率，等同於喝得醉醺醺地在工作。本意是想要解決「時間不夠用」的問題，但只會讓情況變得更糟。

因此，讓我們確認這件事，時間限制是一個「無情的現實（無法改變的重力問題）」，所以沒有簡單的方法可以去避開它。

將遺憾最小化，而不是將滿足最大化

人們之所以注重性價比和時間效益，是因為現代社會有太多選項，以至於難以做出選擇。美國心理學家巴里．施瓦茨（Barry Schwartz）在二00四年提出「太多選擇讓人難以做出決定，從而導致幸福感下降」的論點，引起了很大的反響。（巴里．施瓦茨《只想買條牛仔褲：選擇的弔詭》，劉世南譯，天下雜誌。）

施瓦茨將凡事追求最好的人稱為「利益最大化者」，並認為在這個選擇急劇增加的高度消費社會中，這樣的策略總有一天會失敗。無論你做出哪個選擇，你最終都會後悔，心想「我本來可以做出更好的決定」，結果，你會變得無法做出決定，然後再次後悔「我當時就應該做出這個決定」。

心理學家希娜．艾恩嘉（Sheena Iyengar）著名的「果醬實驗」也證實，選項太多會讓人難以抉擇。艾恩嘉出生於從印度移居北美的錫克教徒家庭，從小就患有遺傳性視覺障礙，到了高中時完全失明，即便如此，她也沒有放棄學術之路，並以許多獨創性的研究受到了關注。

一九九0年代，美國高級超市的食品賣場擺滿了十五種礦泉水、一百五十種醋、兩百五十種芥末、二百五十種起司、三百種果醬和五百種農產品。

店長相信豐富的品項是無可取代的，但還是想知道要給顧客多少選擇才好。於是决定協助艾恩嘉的實驗。

艾恩嘉在食品賣場設置了果醬試吃區，調查來購物的顧客對豐富的品項（二十四種果醬）和貧乏的品項（六種果醬），會有什麼不同的反應。

提供二十四種果醬時，購物者靠近試吃區的比例為六十%，提供六種果醬時為四十%。正如預想的那樣，豐富的品項成功地吸引了許多關注。

給來購物的顧客一張可用於購買果醬、一週內有效的一美元優惠券。幾乎所有喜歡試吃過的果醬的人，都用這張優惠券（折扣一美元）購買了果醬。

最後，優惠券的統計結果與預期相差甚遠。在試吃了六種果醬的顧客中，有三十%實際購買了果醬，但在試吃了二十四種果醬的顧客中，實際購買的比例僅為三%。結果，貧乏品項的果醬銷售額高達六倍以上。（希娜．艾恩嘉《誰說選擇是理性的：揭露選擇背後的真相，轟動學界與商界的經典之作》，洪慧芳譯，漫遊者文化。）

選項多的話就會消耗認知資源，所以會覺得「便宜個一美元無所謂」而失去購買慾望。話雖如此，當我們在選擇的時候，並不會有好心人來幫我們減少選項。這種情況下該怎麼辦呢？

針對這個問題，施瓦茨建議我們應該做一個「滿足者」（Satisficer），而不是一個最大化者。滿足者是指那些「只要是覺得還算不錯的東西就好，不會去想說可能在哪裡還會有更好的」的人。他們有自己的標準，「如果在第一家商店找到一件符合自己尺寸、品質和價格標準的毛衣，就直接買了。不會去考慮說，在轉角的店可能會有更好的東西、可能會更便宜之類的。」

如果是這個滿足者策略，似乎可以很好地應對「選擇太多」的現代。但很遺憾的是，這也不是萬能的。

婚姻是人生中最重要的決定之一。然而現在，婚姻介紹網站上刊登了大量具有吸引力的候選伴侶照片、經歷、年收入等等。到時候你會不會想：「因為達到了最低標準，那就這個人了吧？」

現代人的幸福感已經因為有太多的選擇而降低，但我們無法強行減少選項，也無法回到自由受限的前近代社會。於是，我們的人生就變成了選擇與遺憾的無限循環。

儘管如此，這種「將遺憾最小化，而不是將滿足最大化」的滿足者策略，在合理設計人生基礎上提供了極其重要的啟發。但是在討論這一點之前，我們先來看看對成功來説最重要的「睡眠」和「散步」。

書籍介紹
本文摘錄自《最高CP值的人生設計課：關鍵時刻把遺憾最小化，只付出20%努力，也能獲得最理想的生活》，高寶出版

作者：橘玲
譯者：陳筱茜

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如果你沒做這個選擇，你會有多大的遺憾？
在複雜的現代社會裡，沒有完美答案，也沒有零風險方案
最好的選擇，就是最不會後悔的選擇！
亞馬遜的傑夫．貝佐斯都在用的「讓遺憾最小化」決策框架
幫助你在人生關鍵時刻做出最正確的重要決策

幸福不只是一種感覺，而是可以透過量化與合理規劃來掌握的生活法則

我們時常羨慕會羨慕成功者的人生，並且先入為主地認為，要和成功者擁有同樣的資源，或者付出更多的努力，才能擁有成功的幸福人生。然而，只要掌握「讓遺憾最小化」的「合理決策」，就能擁有理想的生活。

越想要成功、獲得幸福，就越容易陷入自我改善的無限循環，幸福感反而會下降。因此，本書的目標不是幫助你變得幸福，而是幫助你提升獲得幸福的基礎。

人生幸福的基礎，可以分為三個資本：社會資本、人力資本、金融資本。

本書的第一部分將幫助你掌握如何做出「合理決策」，在關鍵時刻做出讓遺憾最小化的選擇。第二部分具體說明如何在幸福的三大資本中善用合理決策，做出低成本、低風險、高效益與高回報的選擇，為自己規劃出理想人生。

懂得「讓遺憾最小化」的人更容易成功

人生的基礎就是金融、人力、社會三大資本，而「合理決策」就是用經濟學邏輯為自己做出能獲得最大利益的決定。金融資本讓我們重新思考金錢與幸福的關係；人力資本讓我們掌握擊敗優秀對手的簡單策略；社會資本告訴我們，從身邊5位朋友的平均值，可以濃縮出我們的性格特質。

然而生命中可以投入的資源是有限的，我們無法跳脫「一天只有24小時」的限制。因此，一味地複製他人的成功經驗，對我們的人生幫助有限。在有限的時間中，該做的是將遺憾最小化，而不是將選擇最大化。

合理的選擇，就是對個人而言CP值最高的選擇。本書提出的最簡單成功法則，就是善用「將遺憾最小化」的邏輯，在面對人生的關鍵選擇時，用符合你的個性與持有的資本，做出最低成本、高效益的決定。

只要能掌握把優勢最大化、遺憾最小化的思維，你也能活出人生的最佳解。






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