我們想讓你知道的是在職場的價目表上,低價的複合功能人才,或許只要多增加些溢價成本就可以尋得,然而能領導團隊、承上啟下、解決部門衝突、拿下大專案或是搞定大客戶的高價值人才,則像是稀有的獨家商品一樣,已經不是秤斤論兩的功能所能定義。


文:公關人生相談室

在我們的生活之中,受惠於科技發展,擁有科技產品的成本降低、連帶地也降低了使用科技的門檻。幾歲的孩子已經會自己操作平板看卡通,或是上了年紀的爺奶也會用智慧型手機拍照或是打Line電話,人人都可以是自媒體的時代即在眼前。

以往作業軟體大改版,就需要專書指導的景況不在,人人都可以用網路去搜尋其他人的使用心得或是教學影片。而資訊快速的流通,彷彿讓以往只侷限於專家的知識,得以普及到常民,我們也越來越看重即刻帶來的功能的效用,而忘了累積知識和技能所需耗費的成本和其背後所具備的價值。

你可能有類似的經驗,買了一個乾濕兩用的拖把,發現怎麼都拖不乾淨,或是買了個萬用的小刀,發現雖然功能很多,但沒一個好用的。以「多樣」功能取勝的產品,因為每個功能所花費的購買成本低,我們似乎比較能容忍不那麼好用的缺點,但心裡卻暗暗地想著,下次我一定要買xx牌的拖把或是xx的刀。

在日常購物選擇上我們對於功能,總不免斤斤計較取得的好處是否物超所值,然而在人生和職場上,如果打的是同個算盤似乎就不太管用了,這怎麼說呢?

Johnny是某保養品公司的員工,資歷已經有兩年近三年,因為聰明機靈,被主管委任過幾個有能見度的大專案,所以才入職一年多就從專員晉升到資深專員,是主管眼中有潛力可以挑戰中階主管的人選。

然而,Johnny也有個壞習慣,仗著自己聰明且能力好,手上壓著幾個客戶只開案還沒開始追進度的大專案,一面跟主管説我手上有A、B、C大專案,不能再接其他工作了,另一方面卻靠著自己的廠商人脈,低買員購商品在網路上賣出賺價差,儼然是個地下網拍主。

他的原則是只做CP值(性價比)高的事,最好5:30就準時下班。即便同組的同事還有工作需要他的協助,他也都是明天再說,不然就是留一手,不願意分享自己過往處理類似專案的經驗,深怕分享就會被學走。

像是Johnny這樣精打細算的人或許我們在職場上都碰過,但這樣的能力在職場初期或許不構成大問題,當人力只是滿足功能性需求,只要事情有人做,無論是誰都行,就好像萬用小刀一樣,雖不鋒利,但堪用即可。然而,越到職場賽道後段,光強調CP值的工作原則,在職場階梯上充滿各式利害關係人和變因的環境似乎就不太管用了。

通常能在職場賽道後段繼續玩下去的人,往往不會是以功能多元的CP值取勝,而是高擁有成本和背後所彰顯在老闆心中的高價值人才。就如同要抵抗碳水化合物的誘惑,天天重訓、練出精實的身材,或是在某特定領域鑽研成為領域知識的專家所需耗費的時間和心力,這些都不是幾個月可以速成,而有其難以取代的價值。

在職場的價目表上,低價的複合功能人才,或許只要多增加些溢價成本就可以尋得,然而能領導團隊、承上啟下、解決部門衝突、拿下大專案或是搞定大客戶的高價值人才,則像是稀有的獨家商品一樣,已經不是秤斤論兩的功能所能定義,也往往因其隱藏的價值,而成為有權利喊價的人,而這也往往是很多公司千方百計想請的那個人。

職場的價目表上標榜功能且有公定價格的,通常都不是最稀有的人才,在追求高CP值工作之外,或許每個職場人都該不時掂一掂自己的擁有成本,盤點自己突出且少有的特質,持續在職場上挑戰能發揮更大影響力的領域,往非價格能定義的高價值人才之路邁進。





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