文:許郁卿

在厭倦飯店體系的虐人後,我轉戰到早午餐店工作。我永遠不會忘記當時想找一份早午餐店的工作有多難,重點不是因為我的資歷不理想,而是因為我的履歷太漂亮!畢竟不會有待過三間五星大飯店的主管,無聊沒事放著高頭銜不管而跑去屈就於小小的早午餐店。

在店裡我最常做的事不是跟客人有朝氣的問好打招呼,而是放空看著落地玻璃外的街道,緩緩地對一樣從飯店體系落跑的同事說:我好不想做服務業喔。

有件事母親記得很清楚,那就是在我國中考完基測後,因為成績不理想所以面臨了可能沒有離家近的高中可以就讀的窘境,母親說,我是躺在地上打滾邊哭喊著:我沒有學校念了怎麼辦。

對於這丟臉的行徑我卻毫無感覺,一方面是因為我已經忘記這件事,一方面則是,沒錯這是我可能會做出的無恥耍賴行為。總之就在一連串的鬧劇後,我下定決心進入某間風評不佳的女校高職部餐飲科讀書。當時年紀尚輕,所以天真的以為餐飲科可以解決我不愛讀書的問題,殊不知英文跟數學還是不斷的困擾著我小到不行的腦容量。

然後三年就像雨後雷陣雨一樣快速的來去結束了,基本上我還是沒有學到教訓,就算後期的幾個月裡有稍微努力地讀了點書,大考過後的成績依然無法讓我留在家鄉的城市,就只好硬著頭皮去了個雞不拉屎、鳥不生蛋的縣市讀書。

要說後悔其實也不盡然,畢竟在餐旅管理學系的課程裡找到了我異常有天賦的部分,因為個性開朗和豁達所以如魚得水的玩了四年,出社會後很順利地在飯店找到一份薪水和職位都羨煞旁人的工作。當時我很喜歡在飯店的工作,甚至將一名高階女主管當成目標努力,跟她一樣沒日沒夜地為工作付出,我不在乎犧牲了玩樂撇下了生活還有正常吃飯睡覺的時間,而且我所領到的薪水也足夠解決家境困頓的情況,在現實方面而言,讀餐旅管理學系真是讀對了。

但你擅長的不見得是你心之所向。

而你想要的,卻比不上現實需要的。

先讓我談談餐飲業的實際情況:高工時、低人性、醜態百出。

當然餐飲業有它迷人可愛之處,像是每天都有新的挑戰,永遠不會無聊、可以認識很多不同階級的客層、訓練口條和邏輯能力,以及我個人最喜歡的歸屬感。

但事實是,客人走進那扇大門後,邏輯跟禮節還有智商會瞬間下降幾十個百分點,甚至有些連門都不會開(推或是拉搞半天都不知道),把服務員當奴隸使喚,各種冷嘲熱諷,非要穿西裝的主管現身才肯安分一點,還有老是把常客兩字掛在嘴邊,盡情跟你凹東凹西的。不過客人方面我都有辦法應付,他們不外乎都是追求一個感覺問題,至於這個感覺到底是態度適當的抱歉,還是實際補償的好處就因人而異了。

可是客人跟白癡主管都不是我想離開餐飲業的原因,真正讓我無法接受的是,你必須將時間完全奉獻於此,不論上班或下班,而所謂的下班時間,就是你拖著沉重的身體回到家後梳洗睡眠的那幾個小時。

撇除當時渾渾噩噩不知道自己該選擇什麼科系不說,我真是誤打誤撞進入了很適合我的環境,但就在幾年後我逐漸感到無力疲憊,和朋友們常為了我無法參加聚會而爭執,面對家人卻不知道他們在聊什麼話題,我沒辦法和異性有正常的發展,看著越來越消瘦的身體同時也感到前所未有的虛弱;但這些好像都可以忽略,只要我領的薪水夠高,只要我工作的夠專注,我所犧牲的都可以假裝沒有發生。嘿!這可是當初我所做得決定呢,我做得很好!

直到喝醉在客廳向母親哭訴辛酸,我才發現再也不能用現實來說服自己。於是我選擇面對我的心。

我從來沒有放棄夢想,就算工作繁忙毫無空閒時間,一旦有時間我仍然會多少敲打鍵盤逐漸完成我的小說,噢對了!我一直想成為一位作家,從小我就是個喜歡閱讀的小鬼頭,那時候單純只是喜歡徜徉在故事的奇幻色彩裡頭罷了,但自從國中在圖書館無意間拜讀了彼得・畢格(Peter S. Beagle)的最後的獨角獸後,我就對小說能創造出的可能性抱持高度興趣,天真地立下志願要成為小說家。

高中時,我被美國作家保羅・奧斯特(Paul Auster)的半自傳回憶給震撼,荒謬論及存在主義類型的小說深深吸引我,也直接影響了我的寫作模式。猶記大學室友當時對我的第一印象就是,睡覺前都會看一些很艱辛書籍的氣質室友(殊不知當時只是因為我不會連線學校網路所以沒有開電腦),一路走來我也累積了一些比賽經驗,寫了好幾篇散文和詩集、意興闌珊的經營了社群網站的粉絲專業等等。

摸著胸口詢問自己要的是什麼,十年來的答案從沒變過,於是我任性的離開光鮮亮麗的飯店業,打算找個朝九晚五的辦公室小職位,並且給自己兩年的時間認真寫小說參加比賽,希望這孤注一擲能讓我實現夢想……但!就是這該死的但!

我永遠找不到坐辦公室只要用腦就好的工作!

好像餐飲業跟所有企業講好了,嘿!你不要用我餐飲人才喔!不然你們都不要來吃飯喔!

曾經我跟大學同班好姊妹討論過,她也在找餐飲業以外的工作裡載浮載沉,雖然最後因為懷孕所以先隨便找個診所的櫃台安頓,但跟我一樣勞碌命無法安逸的基因每天都在躁動,卻在尋找的過程中不斷碰壁。除了相關產業外,什麼大企業或是小公司,沒有人要用餐旅管理畢業的學生,但是他們卻願意接受企管或是行銷畢業的學生?拜託!我們餐旅系都有學啊!我還會煮咖啡欸!

喔不不不,他們都認為我們只會端盤子跟煮菜,殊不知這些是只要有手有腳的人就可以做的事,完全忽略了我們學過成本控制、企劃撰寫、人力資源管理等等,一間企業需要的我們都會,但他們只在乎我的畢業證書上寫得是餐旅管理系畢業,好歹我也有個「管理」欸!

總之,找餐飲業以外的工作時,我們時常被拒絕門外。

而現實總是不會放過擁有夢的人,家境不能供應我耍任性,我只能繼續在工作裡打滾邊想辦法圓夢,雖然我打從骨子裡想要成為一名專職作家,不過現實的問題才是最重要的,導致多年後的現在,夢想依舊只是個夢想。

最後在半放棄的狀態下我選擇了也算是朝九晚五的早午餐店工作,店裡的工作輕鬆沒壓力,每天就是跟同事瞎鬧就結束了,老闆除了有點古怪以外算是對員工很好,於是我也就暫時這樣定下來了。不過在一段時間過後,縱使我寫作的時間變多了,也有機會參加較大型的徵稿比賽了,卻仍然覺得哪裡不對勁……

我再次自捫心自問,這真的是我要的嗎?

我煞愛在餐飲業每天不同的挑戰和趣味,無法放下和工作夥伴擁有默契的每個瞬間,隨著時間的過去,我再再確定自己非常適合餐飲業,多次打開履歷接收到高階主管的邀約,那職位和薪水都令人心動不已,不過當想起那段暗無天日的飯店人生,準備按下接受的手指又忍不住退卻了。

畢業也好幾個年頭了,我仍然跟當初在地上打滾哭喊沒學校念的女孩一樣,完全不知道自己到底該如何是好,或是應該說,我知道我想做什麼,只是現實總壓著我的頭要我安分,而社會總是只看見我的標籤。

於是我閒來沒事再次打開履歷,又是一波餐飲大海挾帶狂潮而來,趕緊關上手機的我和同事面面相覷,幾秒過後同時嘆氣:我真不想做餐飲業了……

責任編輯:羅元祺
核稿編輯:翁世航



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