同樣穿西裝、打領帶，有些人的感覺就是特別專業，談吐深具說服力、動靜間展現領袖氣質，想成功塑造專業經理人形象，就從小細節開始。

成功人士身上，總有一份自信與從容，而從容往往來自「充分的準備」。

全球500大企業的禮儀、專業形象顧問茱蒂斯．博曼（Judith Bowman）認為，「在職場上，沒有任何小事真的微不足道。」許多商業上的重大發展，都決定在小事，而掌握這些小細節其實並不難。

從小細節看見專業與自信
凸顯自己個人特質與專業特色的第一步就是展現自信（Confidence），隨時散發正面能量和態度，讓人不由自主想靠近。其次是懂得掌控主導權（Control），在每一次會面中，主動先與別人眼神交會，取得主導權。

當然，在商務會議或社交場合恰如其分地扮演好自己的角色，讓自己有所貢獻（Contribution）；同時懂得廣結人脈（Connection），敏銳觀察別人，隨時調整自己，都是成功營造專業形象的好方法。

最重要的是預先做好準備，小到一支筆、大到商務包、公事包的選擇，對專業經理人來說都很重要。

自信，究竟該如何培養？
社會心理學家 Amy Cuddy 曾在TED演講中說明「高權勢姿勢」的影響力。即使你對自己沒有信心，只要試著站起來一副很有自信的樣子，就可以改變大腦內睪固銅和可體松的濃度，進而影響成功的機會。

你也許會問，除了身體的動作和姿勢，還有沒有其它方法來強化自己的自信？〈畢竟許多人一緊張就無法控制自己的動作〉答案是肯定的，你可以試著從穿著打扮來改變自己的形象。


穿上合身的衣服，具有設計感的鞋子，另外別忽略了重要細節─好的配件。拜訪客戶前，可以和同事互相檢查，確認身上各種搭配並不「違和」，永遠記得：沒有最好的穿搭方法，只有最適合自己的搭配選擇。

形象，有時確實是「以貌取人」
根據人力銀行調查，有七成的雇主坦承，面試者的外表確實會影響錄取與否的意願。畢竟每一個職員對外都代表了企業的整體形象，不一定要多帥、多美，但乾淨、專業是必備條件。

LinkedIn的職業專家妮可‧威廉姆斯就曾說過，她不建議職員使用過於學生氣的後背包，以免影響自身的專業感。因此，為了滿足經理人對於品味、功能、效率的高標準要求，全球旅行用品龍頭Samsonite也順勢推出「商務經典包款」，同一個背包，在週間能讓筆電、文件井然有序，到了週末也能讓雨傘、書本方便輕盈。成功的形象奠基於生活中的細節、行動間的優雅。

下一次，當你背上公事包時，請再一次提醒自己，你所肩負的並不只是一個背包，而是自我形象的重責大任。因為，細節將成就最好的你！

（本文與Samsonite共同企劃，經理人整合行銷部製作）



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