最近在大陸有部非常火紅的電視劇，叫做《人民的名義》，劇情是描述一個反腐的檢察官，如何在一個複雜的政治商業環境下，各種山頭林立的歷史包袱下，突破官商勾結威脅利誘背叛，一步步偵辦案情，並與自己師出同門的省公安廳廳長及上司政法委書記抗衡的一段故事。雖然劇情中難免帶著些政策宣導的目的，但我看著看著，就在想，現實的企業及商場，何嘗不是如此?

記得數年前，我剛加入某大外商在上海的亞洲區戰略團隊，上任的第一個月，美國的領導來上海視察，自然而然，美國領導來的那個晚上，就變成了我們部門的一個聚餐，當天因為下午的會議延誤，中國的領導交代我們幾個同事先過去餐廳，以免被取消訂位，同時特別囑咐了同事A，要她先幫忙點菜，且千萬別點海鮮，因為美國這位大領導吃海鮮會過敏。 而同事A到了餐廳的包廂，讓我們在那邊等待的同事幫忙一起點想吃的，也告訴了我們不要點海鮮，她就去上了個廁所，現場的同事B、同事C就七嘴八舌跟服務員把菜點好了。同事A回來後，大家就開始有說有笑，儼然像個感情極好的部門。後來領導們開完會，到了餐廳大約七點半，就開始上菜聊天。我印象很深，大約上到了第五道菜的時候，忽然就一個大龍蝦端了出來，中國的領導看到，臉上的笑容馬上一變，直接在餐桌上大罵同事A：”我不是說不要點海鮮嗎?”，而同事A一時也沒反應過來，頭低低的無話回應。結果第六道第七道第八道菜，也全部都是海鮮。

可想而知，這位同事A從此在中國領導面前整個黑掉了，且她根本搞不清楚是哪位同事害她的...

可能大家會覺得上面這個經驗，用的手段未免太像小學生了吧，太Low了，但卻是實實在在發生的，且還不斷在上演。我們可以不屑一顧這樣的行為，但千萬別因此感到沮喪，在踩著別人往上爬的商業環境本就是如此。我在那家世界五百大的公司待的時間不長，一路被往上提拔，短時間升了四次，換了四張不同職稱的名片，但不得不說，每天除了努力做事之外，都在提防這些很Low的手段，心態打開，久了也就習慣了。

挑了這個經驗跟大家分享，主要也是希望剛剛畢業的學弟妹，或是剛開始工作的新鮮人，千萬要記得，除了仰仗自身的能力跟努力外，也要積極地培養「反離間」能力。而要培養這種能力，你必須先懂著「識人」。

從「識人」說起

時不時讓自己練習判斷你身邊的同事是甚麼個性，他在工作上應對進退是甚麼方式，面臨危機及衝突時他會採取甚麼措施，他在他的崗位上主要的考量是甚麼(同理心)，漸漸的，就會看的清楚身邊的同事在職場上的生存之道是甚麼，以及他會出甚麼招。

試想若我是在餐廳時的同事A，首先，我上完廁所鐵定要去找餐廳服務生再檢查一次菜單，畢竟老闆是交代我不能點海鮮，且我理解敝部門同事之間是明爭暗鬥，還是謹慎為好；再來，上到第一道海鮮的時候，我應該馬上把服務生叫過來包廂，告訴他他記錯菜了，我們說好不能點海鮮也沒有點海鮮，馬上退回去，若服務生硬是說我們有點這道菜，我就反問他是哪一位同事點的…(總不能自己吃了一個悶棍還不知道是哪位同事搞的)；接著，檢查後續的菜單，海鮮的全部取消換掉，若不能取消寧願不吃也不許上桌。

我在想，如果當時同事A有這麼做的話，搞不好在老闆的印象中又馬上由黑翻紅了，或至少稍微漂白了一些。

最後和各位共勉，常常在職場生活中練習，培養出這些本事，我們不一定要運用這些本領去搞別人，但一定可以自己保護好自己，甚至運用這些能力，去幫助你覺得值得幫助的好同事及好伙伴。



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