Julie是公司的高級軟件開發工程師,亦是經理眼中的明星員工。當她被指派去協調一個由三名初級軟件開發人員組成的小團隊時,她很興奮自己有機會成為管理層。但是她很快就感到挫敗和沮喪,因為那些對她來說易如反掌的任務,她的團隊卻無法按時完成。幾週後,她開始考慮是否要放棄這個團隊錯漏百出的提案,自己重新寫一個。
這樣的情況並不罕見,當人們從專家一躍成為管理者時,往往會遇到這種情況,一個管理者需要努力成為一個好的老師和指導者,幫助自己團隊的成員提昇和成長,最終提升整個團隊的能力。但是,這需要管理者在思想上完成巨大的轉變,要學會拋棄舊有思維。
1. 眼光放長遠
當個體工作者埋頭苦幹,將注意力全部放在完成手頭工作時,管理者需要向前看。優秀的管理者會花大量的時間預測挑戰、協調大局、繪制藍圖,將每個團隊成員的獨立工作聯繫到一起,妳還需要做到未雨綢繆。
第一,妳要清楚自己的部門,乃至整個企業的需求和目標,這將幫助妳更準確地預測高層的期望。
第二,妳需要了解團隊成員的能力,根據相應的情況設定預期目標。
2. 多問問題
如果妳養成了直接替他人完成工作的習慣,妳的團隊將永遠不會有機會成長。提問,是幫助團隊成員解決問題的一個非常好的方法。讓他們描述自己因何挫敗,然後從各個角度對其進行全面分析,會啟發、指導員工從新的角度審視問題,或者揭示另一種可能。
3. 懂得放權
適用於妳自己的方法不一定對其他人也有效。因此,在製定團隊目標的時候,妳最好把精力集中在能夠取得怎樣的成果,以及何時能夠完成任務上,然後將具體的操作細節留給團隊成員自己去把握。這樣可以避免微觀管理。沒人喜歡領導在自己背後指手畫腳。
4. 相信直覺
要相信,妳的直覺依然具有參考價值。如果妳感到一個項目已經脫軌,那麽不要等到一切都晚了才做出反應。妳需要確保自己知曉下屬的工作方法,並定期跟他們確認。
5. 保持耐心
從個體工作者日復一日的職責理念轉變為管理者、領導者的大眼界,並非一朝一夕就能實現的。思維方式的改變需要時間。大多數人都不是天生的管理者,管理者的思維方式是可以學習並且熟能生巧的。
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