回歸至今，本澳推出多項醫療政策及措施，醫療服務不斷發展和逐步完善，但澳門醫療仍面對很多挑戰，公衆尤為關注公營醫療服務供求失衡的問題，不少市民反映公立醫院和衛生中心的就醫輪候時間長。為緩解此情況，澳門政府與私營醫療機構合作實行醫療分流計劃，信和醫療中心被納入為“西醫免費門診服務”機構名單中，中心求診人次隨之增加，一五年就診人次突破三萬大關，醫療分流計劃有一定成效。

信和醫療中心行政主任張志雄指出，在公營醫療服務飽和情況下，社區醫療發展顯得重要，社區醫療機構能夠有效為公營醫療機構分擔部分病情相對較輕的病人，尤其在流感高峰期間，部分病人若選擇就近社區醫療機構就診，能減少公營醫療機構的就診輪候人數，同時病人亦能得到便利的醫療服務。

在澳門政府投放更多資源以支持社區醫療服務發展的情況下，信和醫療中心有更多資源增加醫護人手及完善醫療設備，並調整及延長應診時間，為附近居民提供更到位的醫療服務，但前線醫護人員工作壓力增大，以及人力資源緊張的問題，亦成為信和醫療中心正面對的挑戰。

張志雄表示，政府期望發展社區醫療服務，紓緩公營醫療的壓力，但社區醫療中心卻面臨與公營醫療機構“搶人”情況。如何協調雙方的資源和發展方向，塑造兩者互補共贏的局面，共同推進本澳醫療服務和水平的提升，是政府及醫療各界需要合力促成的重要工作。

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