內地“五 一”假期將至,旅遊局昨發出新聞稿,指已致函旅遊業界協調團隊的主要景點行程,並會發手機短訊予訪澳旅客,建議在非高峰時段遊覽本澳主要景點。本澳旅遊業者表示,近年每逢內地假期前都有收到當局的提醒,旅行團導遊、司機會透過手機互相轉達景點實時交通情況,避免塞車、人逼人。
旅遊局信函亦提醒業界關於衛生、防火安全、客容量、營業時間、接待旅行團的職業守則、酒店及餐飲場所價目表申報要求、酒店登記入住顧客資料要求及酒店游泳池管理指引等一系列注意事項,確保旅客權益及保證旅遊質量。
同時特別發函呼籲旅行社業界協會與各旅行社溝通,協調有關團隊到各主要景點的行程計劃,以及透過手機短訊形式,建議到訪澳門的旅客選擇在非高峰時段遊覽澳門主要景點,配合分流旅客,盡力減少對景點周邊交通及社區的影響,維持澳門旅遊的良好形象。旅遊局將於五月一至八日安排人員在十個不同的旅遊駐點,為旅客提供旅遊資訊及指示,協助分流。
團客跌幅與港相若
旅遊業議會理事長胡景光表示,近幾年內地假期前夕,當局都會發函提醒業界注意事項,今次並非首次,業界也會按照實際情況向旅客解釋再調整行程,避免同一時間湧到某一景點。導遊、司機的手機也有群組互通消息,讓業界掌握景點的實時資訊。
有導遊業者表示,香港“五 一”內地團大跌逾半,港澳聯遊下,澳門內地團客跌幅與香港相差不多,但自由行料會微增。近年有收到當局的提醒通知,並非預期今年團客比往年多而特別提醒業界,是善意提醒。擔心過多旅行團同一時間到景點,旅遊巴停泊位可能不足,更可能因人逼人而衍生潛在的安全風險,故導遊會視乎景點人數、車位再透過手機互相通報。
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