我們想讓你知道的是所有對於草案的誤解中，會對工作表現造成最大妨礙的莫過於此。為了有良好的工作表現，才應該從做出好的草案、促進團隊合作開始。新人不見得是製作草案的最適合人選。為了強力推動工作，反而必須由中堅幹部或資深員工來製作草案。

文：田中志

對草案常見的五項誤解
這麼方便又有趣的「草案」，為何不太受到重視呢？

有的行業、公司將製作好的草案視為理所當然，但我認為那種行業、公司只是少數。沒有製作草案的習慣，或是就算有這個習慣也只會做出一些糟糕草案，這樣的行業、公司才壓倒性的占多數。

我認為，這是因為一般的行業、公司對草案有幾個誤解：

誤解1：點子夠好，就不需要草案？
想到好主意並且為此沾沾自喜，乃是人之常情。然而，很容易因此喪失客觀的角度，深信自己的點子是劃時代的構想。

舉例來說，有人看到利用ChatGPT（人工智慧生成文章的服務）產生出來的文案，在社群網站上發表「這麼一來就不需要文案寫手了！」的文章，我認為這就是很典型的誤解。

冷靜想想，各種在初期靈光乍現的構想，通常會覺得不是哪裡怪怪的，就是哪裡有漏洞。相信各位曾經有晚上想到的構想，到了第二天早上客觀審視後，發現完全行不通的經驗吧？本章的山田先生對自己的構想也很有自信，但董事們的評價卻不怎麼樣。

構想只在自己腦中是沒有價值的。唯有告訴別人後才會產生化學反應，進而產生價值。也就是說，構想好不好，取決於別人的反應。

誤解2：如果不能做得接近成品，草案就沒有意義？
會這麼想的人，或許是完美主義使然；又或者是以前製作過草案，向主管報告，卻得到「根本還沒完成的東西不要拿來啦，這樣我無法判斷」的回饋，因而有過苦澀的經驗。

我想大聲的告訴這些人：

• 如果完成度不夠高，即使提交也沒有意義。
• 為了提高完成度，應該利用「草案」先把大家拖下水，集思廣益。
• 這裡使用的「草案」，即使形式、密度與成品截然不同也沒關係。

如果沒有人評判草案內容，就毫無意義。

究竟做成工整、易讀、完美的資料，是為了什麼？即使本人自認做得很完美的企畫書，如果遭到一口否決說「這份企畫書根本沒有內容」，一切枉然。在沒有內容的情況下，製作只有外觀精美的資料，根本是本末倒置。也就是說，在製作草案的階段時聚焦於內容，坦誠的提出不懂的地方、有問題的地方，乍看之下充滿漏洞的草案，反而能提高最後的完成度。

就算主管要求「完成後再拿來」，建議各位也要（鼓起勇氣）當成耳邊風，先讓主管直接看草案，徵詢他們的意見：「可以跟您確認一下嗎？」

不必凡事迎合主管。千萬別忘記要有將自己認為真正重要的事貫徹到底的勇氣。你可以煞有其事的說：「不好意思，不先做出個樣子來看，就看不清全貌。」懇請主管確認自己製作的草案。

誤解3：製作跟成品不一樣的草案，只是浪費時間？
有這種誤解的人，我想問一個問題：「萬一在成品階段才需要大幅度修正，可能要整個砍掉重練，這樣也沒關係嗎？」

愈是討厭做兩遍工的人，反而因為愈想一步到位，在那之前不斷的檢討內容，給人經常砍掉重練的印象（做到一半發現問題，回到上一步重新來過）。砍掉重練的次數當然是愈少愈好。

從製作草案的階段就以成品為目標，盡可能做得盡善盡美，再請主管過目，確實會讓人認為，一次搞定比較有效率。但那只不過是「短期內從自己的角度」出發，沒有考慮到「對方怎麼看」，以及「從成品倒推回來的長期觀點」。

如果以修正已經完成（自己感到滿意）的草案為前提，重新審視流程，發現修正範圍更大，反而要花更多的時間和精神。所以說，已經做了三十張簡報資料之後全部重做，還是在手寫草案的階段調整內容，然後才開始製作成品，何者比較輕鬆呢？

誤解4：製作草案很麻煩
會有誤解，可能是自以為做出的草案必須與成品具有相同水準。

其實草案只要簡單的手寫一寫就好，作業時間可能不必一個小時。第二章將為各位介紹如何簡單製作草案的概念和方法。

誤解5：草案是新人在做的東西
所有對於草案的誤解中，會對工作表現造成最大妨礙的莫過於此。為了有良好的工作表現，才應該從做出好的草案、促進團隊合作開始。新人不見得是製作草案的最適合人選。

為了強力推動工作，反而必須由中堅幹部或資深員工來製作草案。

在我服務的顧問公司裡，製作草案絕非只是新人的工作。即使是在這個行業有幾十年資歷的資深顧問，也會主動利用草案來工作。尤其是檢討超大型企業的經營方針之類的重要案件，反而是老鳥會積極跳出來說要製作草案。

光是看資深顧問製作的草案，對當時的我就是很有益處的學習，經常會有想做的事「原來可以這樣進行」的體悟。

有時候上司太忙，無暇指導部下。只要趁年輕的時候反覆「自己製作草案→提交」的作業，自然而然就能學會怎麼工作。愈早開始製作草案，也能快點學會工作方法。

書籍介紹
本文摘錄自《BCG企畫思考：頂尖顧問教你從無到有，推出主管和客戶都滿意的提案》，天下文化出版

作者：田中志
譯者：賴惠鈴

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一份完美的企畫案，是怎麼出現的？

田中志從一流的學校畢業之後，滿懷自信的到顧問公司上班；然而，第一份報告就被紅筆改得面目全非。好不容易努力寫了新企畫，卻沒有得到回饋，沒人關注，甚至連責備都沒有。

他痛定思痛，認真的反省：那些資深的頂尖顧問到底是怎麼寫企畫的？

他發現，沒有人一口氣就能寫出完美的企畫，起初都是從完成度比較低的「草案」開始，參考許多人的意見後，再逐漸提高完成度。因為只在自己腦中構思是沒有價值的，唯有告訴別人後，你的構想才會產生化學變化，進而產生價值。

【用草案做意向溝通，讓工作變輕鬆】

草案，顧名思義是「需要再推敲，可以再琢磨」的提案；然而，草案並不是怎麼寫都可以。

草案有兩種：一種是有助於抵達終點，容易調整的「好草案」；另一種是提出後沒人要看，轉眼間被忘得一乾二淨，不容易調整的「壞草案」。兩者最大的差別，在於能不能把周圍的人一起拉進來熱烈的討論。

尤其是討論企畫案的會議，不可能空手去參加。如果沒有草案，就無法展開具體的對話，很容易東拉西扯、各說各話。草案就是指著起點，告訴大家「就從這裡開始」的指標。

田中志任職於全球數一數二的企管顧問公司BCG時，學到：草案是用來「向別人取經、借用智慧」的工具。BCG經常使用「借用別人的智慧」這種說法，因為再聰明的人也非無所不知、無所不曉。

顧問公司都是以「團隊」的方式，借用海外辦公室的專家、業界執牛耳的客戶、持續接觸市場及第一線的專業人士等各方智慧，才得以深入思考。草案能爭取他人的意見和智慧，找出對團隊有意義的方向。

透過本書，田中志要慷慨分享他在BCG學到的思考邏輯，藉此告訴讀者，第一線的頂尖顧問們如何在短時間內產出大量高品質的草案，讓每個構想都能發光發熱。

【掌握五要點，讓草案從無到有】

「好的草案」該怎麼做呢？有五大要點：

1. 速度：「不管三七二十一」就下筆也無妨，總之先動手再說。
2. 簡單：避免塞太多資訊，講求清楚明瞭。
3. 刺激：引出大家的反應。
4. 提問：為了理解企畫目的或問題所在，用「5W1H」發展討論。
5. 留白：故意讓別人挑毛病，讓對方有機會說話。

不論主管要的成品是PPT還是Excel，即使是影音作品或網頁製作的第一線人員，只要了解以上五大要點，就能立刻著手製作草案。

【迎向AI時代，需具備讓企畫脫穎而出的工作優勢】

AI的快速發展，令有些人以為「只要輸入指令，就能生出很多點子」、「有了這個玩意兒，人類就不需要構思草案」。

但如果接觸過各種生成式AI服務，應該能體會，（現有的）生成式AI提供的答案，不外乎「根據過去學到的數據提出『最像一回事』的建議」，很難用AI的答案借到主管或同事的智慧。作者建議，遇到以下狀況時，才適合尋求AI的輔助：

• 因為個人忙碌或能力問題，一時無法向主管或同事尋求建議。
• 公司內部沒有相關的提案格式，必須參考其他人的成品。
• 蒐集到大量的資訊，必須加以整理、分類。

要是能學會本書介紹的草案原理、原則及使用方法，再結合AI善加運用，實際上會產生好幾倍的威力。讀者不但可以提高企畫的成功率，得到改變行動的提示，也能讓工作之旅變得更充實：

• 職場菜鳥→訓練問題解決力
• 資深老鳥→提升溝通應對力
• 管理階層→強化團隊凝聚力

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