人與人之間的衝突和誤會，常常是因為思考角度的不同所造成的。而一個人之所以能夠成長，也恰是因為思維的變通。立場對調讓大家能夠換個思考角度去考慮同一件事，跳脫出自己的執念，為他人、也是為自己找到新的出路。站在不同的立場去想像當事人的心情，設身處地地去感知，可以獲得很多不同角度的資訊。

所以，學會利用換位思考來讓自己跳出固有思維的束縛，從他人的角度思考，進而獲得新的靈感吧。

學會換位思考會讓你擁有不一樣的思維和眼界，而在試著用同理心切換到他人思維的時候，也會有很多新的收穫。其中也可以利用座標軸的方式來進行換位思考。

一、確認分析的目標，並設定兩條軸。

用年齡和性別、職位和關係距離等兩軸去界定分析的目標。以「公司財務報表出現疏漏」這件事為例，你可以先設定好橫軸為關係遠近，縱軸為職位高低。

二、在坐標軸裡設置對應屬性的群體。

在設定好的座標軸裡，設置相應的人物。例如在下頁的例子中，我們可以設置「公司高層」「會計部部長」「其他部門負責人」「會計部職員」「其他各部門職員」等不同的群體。

三、站在不同角度分析看法。

用假設的思維，站在不同群體的角度去剖析事情，試著模擬不同人的心中會有怎樣的想法。在「公司財務報表出現疏漏」這個例子中，公司高層這一群體可能想的會是如何迅速補救和進行懲罰作為警告，而會計部則因為是負責人，也許會陷入人人自危的情緒中。了解不同群體的思維，就能讓自己的思維變得豁然開朗，也會對事情有更為深入的理解。

發散思維時不過度脫離主軸

我們在閱讀文學作品的時候，常常會見到有人說這散文「形散而神不散」，說的就是這種文體瀟灑自如的發散與收束。與流水帳和意識流的詩歌不同，散文雖然敘述看似發散，卻緊緊圍繞一個中心作為主題。由此可見，任何的發散都需要能夠回到主軸，這樣才能兼具目的性和深度。

試圖進行腦力激盪創造想法時，同時也要用合理的選擇收尾，這樣對課題的探討才能不斷深化。

我們一直說要發散思維，但需要注意的是，思維的發散並不是隨意胡思亂想而不加整理。在思維發散的過程中，找出合情合理、有可行性的方案進行深化，例如針對「如何提高營業額」進行腦力激盪的會議中，「降低原材料成本」「加強網路宣傳力道」「削減部分勞動成本」幾個對策都有可以商榷的地方，那麼就可以在接下來的討論中進行深化，讓那些一閃而過的思維片段暫時放在一旁，才能在一定的時間內最大限度地提高思考的效率。

那麼我們如何去擴散和約束思考呢？就是對緊緊圍繞主題的想法不斷地進行挖掘，從而拓展出更有效的可能性。

一、設定思考的步驟，如先考慮課題的明確化、確定基本方案、決定具體策略等。

很多人一遇到問題，就很容易陷入混亂。其實，面對需要解決的事情，第一件事就是要設定好思考的步驟，將可能出現的多種想法整理出來。

二、逐一對每個步驟先用發散的方式，提出創造性的想法，類似腦力激盪法。

正如上述例子，上司開會，希望大家勇於去想、勇於去提。很多時候，由於每個人有不同的思考方式，知識背景不同，對同一個問題會有不同的想法，而正是想法與想法的碰撞，才能另闢蹊徑找到新點子。

三、想法達到一定數量後，再從實際操作性、效果大小等角度收尾。

如果你是召開會議的主管，當大家的想法達到一定數量時，就要開始收尾。從實際可行度、效果大小、牽扯到的利益等各個方面來衡量這些想法，大膽地排除那些不符合要求，擇優選擇幾個最有可能實現的想法，進行更深入的討論。

本文摘錄自《外商公司都在用的49個邏輯思維：看清問題癥結，找出最快解決途徑》

作者：速溶綜合研究所

責任編輯：潘柏翰