澳門理工學院昨舉辦“大西洋城博彩業衰落對澳門的啟示”博彩論壇,本澳及美國學者、業界分享觀點。理工學院博彩教學暨研究中心教授曾忠祿表示,澳門博彩業產業規模在區域競爭上暫具備優勢,但博彩業對動態環境的應變能力較弱,包括賭客變化趨勢、法規監管等,這些需要改善,並要及早制訂長遠發展戰略規劃。
官商迅速回應關鍵
曾忠祿表示,澳門博彩業產業集群優勢目前超過周邊地區。在全球範圍內,除了拉斯維加斯,澳門博彩業產業集群全球最大,非博彩娛樂產業也數一數二。目前周邊地區相關設施主要服務鄰近地區及部分內地客,產業集群難與澳門競爭,因此澳門博彩業競爭優勢可保持一段時間。目前而言,澳門賭場及非博彩元素正處拉斯維加斯與大西洋城中間。
另一方面,現時環境變化非常快,政府、企業能否對變化敏感地作迅速反應是關鍵。大西洋城最大問題就是對環境變化不敏感,一些因素變化後沒有及時反應,到作出反應為時已晚。拉斯維加斯這方面則做得非常好,每年都有遊客調查,了解遊客年齡結構、消費偏好等變化,若發現遊客博彩興趣下降,對非博彩娛樂更感興趣,新項目就減少博彩設施,相應增加非博彩娛樂;如發現遊客漸趨國際化、內地旅客增長快等,又會作出相應改變,包括引入中國文化元素等。
長遠競爭優勢漸失
他認為,澳門對動態環境變化不敏感。澳門財政收入逾八成來自博彩業,但至今為止政府沒有對賭客進行系統調查,消費習慣、年齡結構有甚麼變化,賭客貢獻多少等都不清楚。其次,澳門法律大部分跟不上形勢發展需要。近年較典型例子是去年四月出現“黃山跑路”事件,導致博彩業震盪,但政府當時沒有立即作出相應措施,導致今年九月又出現“多金”事件,說明政府和企業對環境變化反應比較慢,今後需要改善。
一七年後,澳門沒有新賭場落成,往後幾年可保持競爭優勢,但長遠會出問題。因遊客喜新厭舊,沒有新元素,新鮮感就會消失,訪澳興趣將下降。世界上大型娛樂設施的生命周期非常短,除非不斷創新,但澳門又面臨土地資源不足問題,故可能要拆卸舊設施,建造新項目,或開發新土地資源。
注重發展高端市場
至於澳門博彩業未來發展方向,他建議博彩業發展高端市場為主,注重吸引高端遊客,數量不重要,遊客質量才是關鍵。本澳資源有限下,注重高端客是發展方向,放寬出入境政策,方便旅客來澳,延長客留是最好選擇。政府應針對博彩業中期報告作相應改善,考慮長遠戰略問題,及早做好規劃,臨時再考慮就太晚。如大西洋城近年即使出台扶持措施,一切都太晚。
論壇昨上午十時假澳門理工學院匯智樓一樓舉行。
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