個人資料保護辦公室、司法警察局及澳門支付卡同業組織合辦的「保障客戶資料研討會二0一七國際信用卡犯罪趨勢」,昨下午二時半在澳門世界貿易中心蓮花廳舉行。主辦單位期望透過相關訊息分享,提高銀行業界及商戶在信用卡處理方面的意識及警覺性,加強自身的保安措施,防範與此有關的個人資料外洩及被竊取的風險。

 新任個人資料保護辦公室主任楊崇蔚稱,隨著網上消費普及,衍生出各式各樣的電子支付方式,然而,就澳門而言,基於電子支付仍未如香港和鄰近地區普及,無論是在網上商店抑或實體店舖中消費,信用卡仍然是目前顧客常用的支付方式之一。而鑒於信用卡涉及大量重要個人資料,資料保安至為重要,如何在收集、保存及傳送資料的過程中,保障每位持卡人的個人資料,是銀行業界及商戶必須認真關注和重視的問題。

 楊崇蔚接受訪問時稱,會持續檢討保護個人資料的指引,是否需要與時並進作新規定。他說在智慧城市和大數據發展下,對一些公共部門的資料互聯上,個資辦會看法律的相關規定,以及可否用簡單快捷方式,良好地保護個人資料,亦使各部門有效推進智慧城市發展。

 問及博彩中介人計劃設立信貸資料庫的商討進展,楊崇蔚稱,個案仍在處理,基本原則是要符合法律規定,以及保護個人資料。楊崇蔚稱相關計劃一旦推出,可能會牽涉大量個人資料處理,個資辦會用小心謹慎態度應對。

 司法警察局博彩及經濟罪案調查廳廳長陳堅雄表示,互聯網的普及帶動使用網上支付服務的客戶人數大幅增長,雖為人們帶來極大的便利,但亦為不法份子提供犯罪機會;且基於網上虛擬領域的跨境和隱蔽性,相關犯罪影響深遠。因此,要有效打擊此類犯罪,實需社會各方面共同努力。他認為,預防是打擊此類犯罪的重要一環,而宣傳犯罪手法及教育「用家」如何以正確態度使用網上支付服務及保護其個人資料更顯重要。

 澳門支付卡同業組織代表李德權表示,受惠於澳門的旅遊業發展,以及國家的有利政策,澳門經濟正朝著更高、更闊的多元方向推進,同時亦為業界帶來很多機遇。因此,不論支付卡組織、銀行業界和商戶都需要不斷提升自身管理水平,強化人才培訓和創新科技的投入,藉以提升客戶資料收集和保存的管理能力,優化預防信用卡犯罪措施等。他指出,支付工具已不只局限於實體信用卡,移動支付將會普及在未來日常支付交易上,故大眾必須要時刻提高警覺,一同協力打擊信用卡犯罪。

 研討會主要探討國際信用卡犯罪趨勢,由個人資料保護辦公室法律組職務主管廖志聰、Evolution Security Systems Asia Limited代表李煒光、Jewel Paymentech大中華區總經理陳偉業、萬事達卡港澳台地區風險管理部總監朱本中、VISA大中華區風險總監朱彤、銀聯卡運營支持部主管李維正、中銀信用卡(國際)有限公司防偽監控經理趙鳴光及司法警察局資訊罪案調查科職務主管何振南任主講嘉賓,內容包括:《個人資料保護法》與國際信用卡資料處理、國際信用卡欺詐趨勢及防範、電子商務挑戰及創新科技、以及信用卡犯罪個案分享等。

 研討會吸引本澳超過三百位銀行業界及商戶代表參與,與會者積極與嘉賓交流,現場氣氛熱烈。



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