我們想讓你知道的是隨著Z世代進入職場，他們與X、Y世代之間的差異日益顯著。Z世代重視工作與生活平衡，追求意義與目標，並強調權益意識。企業管理者需調整管理方式，適應Z世代需求，才能激發潛能、創造價值。

文：呂文皓

作為Z世代一員，我深刻體會，這半年來，我們與X、Y世代間的碰撞愈加明顯。薪資停滯下，愈多人選擇「領多少錢，做多少事」。只做份內工作，不加班、不社交、不拚升遷⋯⋯這些原應投入的精力，反而像存滿的撲滿，一下班就急於傾囊而出。

若只是「安靜離職」，或許無礙大局，雙方默契相守，能相安無事。然而，近期興起的新浪潮，狠狠衝擊前輩顏面：「不安靜離職」。

與偏好避麻煩的老一輩不同，Z世代面對不當或非法待遇時，敢於挺身而出，這並非初生之犢，而像發自內心的「我應得」狂吼。例如，向勞工局檢舉違法企業、優雅反擊主管PUA手段，或在社群媒體揭露職場弊病，甚至果斷遞交辭呈。

有人直言：「終於有人來整頓職場的有毒環境！」Z世代作為當紅炸子雞，不僅在網路迅速傳播，更在職場華麗爆破。

為什麼Z世代如此？
追求工作與生活平衡

Z世代珍視生活平衡，他們不願將全部精力傾注本業，因青春無比珍貴；相反地，寧願投入更多資源塑造理想生活。

例如，我的朋友是大公司工程師，但同時是小花店老闆；另一位朋友，白天是老師，晚上則搖身一變為理財KOL，繼續傳道授業解惑。

這種不以單一職業定義自我氣魄讓我深感欽佩，也欣慰於愈多人有意識地選擇心之所向。簡言之，Z世代將心力傾注於本業外時間，重生活大於工作，積極發展斜槓人生。

追求工作意義與目標


Z世代對工作意義有著「高規格要求」，選擇職涯的謹慎程度堪比購房，任何不滿都可能促發離職。

Z世代更勇於淘汰不適合自己的工作，或許與少子化背景下供過於求的現狀有關。

我有一位在教育業工作的朋友，曾多次向我抱怨工作，結果3個月後果斷離職：「我已看清這行的生態，這不是我想要的未來。」我問她不怕失業嗎？她輕鬆地回答：「反正工作再找就有了。」

談到職涯目標，Z世代的眼神總炯炯有神。我們這代自小透過網路接觸多元職業與學習資源，過去需要花錢跑外縣市才能取得的修課證書，如今線上課已垂手可得，職場心得也愈發流通。

正因網路資訊普及，Z世代更敢做夢並付諸行動。用一句廣告詞概括：「敢傻，就是我的本事。」

權益意識高漲與影響力擴大
在網路傳播發達和社會運動興起的雙重影響下，Z世代的權益意識顯著提升。他們不僅參與政治與勞權，還在各領域扮演舉足輕重角色。

Z世代透過揭露不合理工作待遇，使惡質職場逐漸透明，迫使黑心企業正視公眾壓力。

這讓我想起法國的勞工運動，工人們透過上街揮旗抗議來表達不滿，而台灣的Z世代則善用網路組建輿論，行動成本低且容易激發共鳴，也更能凝聚人心，一同加入這場「小蝦米對大鯨魚」抗爭。

如何擄獲Z世代的心？
許多企業管理者可能覺得Z世代難以掌控，但只要抓住以下兩個原則，便能激發Z世代的潛能，創造更多價值。

越工作越自由

Z世代渴望自由與自主，與朋友討論理想工作時，最常出現的詞彙是：遠端、彈性、自主性，這些要素的聲望甚至超越了薪資福利。

Emily Liu所撰寫的《越工作越自由》一書中，提到自由工作的涵義包括探索價值、能力提升和視野拓展。Z世代將個人成長置於公司成長前，透過有意義探索，更好地掌握自由的核心精神。

因此，主管可將重點放在個人成長與工作意義上。例如，與Z世代討論職涯目標，並委派相關任務，進而激發他們熱忱。

簡言之，Z世代喜歡自由，樂於從事與自我發展相關的任務，因此在分配工作時，應特別關注這點，以吸引Z世代人才。

開放平等的風氣

Z世代推崇平等、理性的對話與合作。他們對「平等」的理解更傾向於尊重與傾聽，例如重視每人在會議中發表不同觀點的機會。

在員工聚餐時，享有自由參與的風氣等。他們大多將職場中的人視為「同事」，彼此界線分明，尊重平權。

此外，Z世代期待主管能以身作則，許下的承諾必須說到做到、面對現實時不畫大餅、面對危機時能主動承擔責任。

簡言之，平等對話的機會，以及誠實有責任感的主管，都是贏得Z世代心中的加分項。

結論：安靜離職與不安靜離職的真相
無論是安靜離職還是非安靜離職，都與Z世代強烈的自主意識有關。

安靜離職是一種被動的反抗，針對投資與報酬不成正比的工作；而不安靜離職則是主動出擊，為不合理待遇發聲。

這兩種離職方式都反映出Z世代對個人價值和權益的重視，以及他們對工作意義的高標準。

瞬息萬變的職場中，彼此理解、尊重並因應新世代的價值觀，將成為企業管理者的新挑戰。










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