我們想讓你知道的是10項共同特性X23種工作方式=成為一流的貓系工作者!作者採訪十多名就職於銀行、各類企業,甚至是公家機構中的虎型上班族,為「隱藏的貓」提供適合的工作方式。許多過時的價值與組織如今亟待重新編制、轉型,不受束縛的貓型人更可能成為創造公司新價值的變革人才,享受自由工作的樂趣,並取得出色成果!


文:仲山進也

組織中的四種動物類型

在本章中,我將以自己的方式,試著整理出與「組織中的狗」形成鮮明對比的「組織中的貓」之工作方式,以及與老虎和獅子相關的生態情事。另外,由於這些是以我這個生物學外行人的粗略印象所做的思考統整,會有部分習性與實際的動物生態不相同,這部分請別見怪。

那麼,就讓我們深入挖掘一下這個以動物來比喻「在組織中的工作方式」的分類圖吧。

以組織中心為目標工作的,是左側的狗和獅子。反之,想要在組織中也能自由行事的,是右側的貓和老虎。

在此提到了「自由」一詞。實際上,這就是讓狗派和貓派容易形成隔閡的關鍵詞。因此,以下我將先提及自由的定義。

說到「在組織中自由行事」,很多人想到的都是不到公司、而是在自己喜歡的場所工作;或者不在早上起床也沒關係;只做自己喜歡的工作、不做自己不喜歡的工作等等。在某種意義上來說,這些也被解讀為「隨心所欲、恣意而為」。

當然,如果公司裡都是這樣子的人,很難經營下去。所以照常理來說,人們肯定會認為:「說什麼想要在組織中也能自由行事? 也太不像話了吧! 」

結果,越來越多人認為「工作就是一件不自由又伴隨自我犧牲的事」。於是,便誕生出越來越多眼神已死的上班族。

如此一來,世上的人們都會被壓得喘不過氣來。為此,讓我們試著以不同的角度來思考看看「隨心所欲、恣意而為」的意思吧。

首先,若我們去查詢自由的反義詞,就會找到「拘束、束縛、統治、強制」等詞彙。無論是哪一個詞彙,都帶有「約束任性妄為之人」的含意,沒什麼別的延伸解釋。

接著,來查查「自由」的意思吧。我們可以看到它的意思是「遵循自己的意志」,或者「自己有其理由」。因為自己「想要去做」,或者自認「有其意義」而做,這些都與任性妄為不同,也並不一定會伴隨著自我犧牲。因此,將自由定義為「自己有其理由」是十分合適的。

這麼考慮的話,自由的反義詞就是「他由」(這是我新造的詞)了。

其他人叫你去做你才去做。也就是說,這個情形是因為別人有其理由,你才為此開始行動。

另外,即使是因為其他人叫你去做才開始行動,但若你自己為其賦予意義,認為是「自己想做」,或者「有其意義」的話,那也可以稱為是「自由」吧。

多數上班族的工作,都是以「他由」為開端的。大部分的情況下,都是在上司發出指示後才開始執行工作。不過,如果是由自己來解讀其意義,將「他由」轉變為「自由」的話,也可以說這是在「自由地工作」。

與此相對,那些無論怎麼想都不覺得有意義的「百分之百是被吩咐去做的工作」,就是真正的「他由工作」。

換言之,當組織發布指令時,就算無法將其轉變為「自由」,也能甘願接受、履行職務的人,便是「狗派」。

相反的,當無論怎麼想都覺得手上工作是「他由工作」時,便會若無其事地忽略它、或者想辦法在不做任何行動的狀況下就解決它,並認為「必須忠於自我行事」的人,便是「貓派」。當然,實際上也有自由行事的狗派,以及因他由而苦悶行事的貓派。

因此,可以說自由並非「隨心所欲、恣意而為」,而是「自己有其理由」。

只要能理解這一點就行了!

發現狗和貓的不同之處後,我們再回來看看組織中的四種動物類型圖。接下來登場的,是獅子和老虎。

這兩者的共同點,是表現力的高度。並非說狗和貓的表現力「低下」(圖表上標示的也是「普通」),不過獅子和老虎取得的,是任誰都看得出來的、既突出又巨大的成果。

獅子是統率群體的核心人物,也就是所謂的「老大」。

他們在金字塔式階級制度的頂點掌握大權,帶領組織前行。雖然一旦咆哮起來總讓人覺得可怕,但他們還有重情重義、很會照顧人的一面,所以也十分受眾人敬仰。他們就是至今人們對「理想的傑出領導者」會有的形象。

相較之下,老虎給人的感覺就不太像「老大」。

他們不會穩踞在組織中央不動,而是非常喜歡待在工作現場。他們也愛好平行對等的關係,平時會在組織的邊界周遭徘徊。與獅子擔負著主流業務的情況對比,老虎多半處於「非核心的位置」。

這裡所說的「邊界」,是指各種事物交雜在一起的混亂狀態。老虎會把在那裡發現的、想到的待解決問題帶走,並著手處理這些問題。因此,與其說他們是像獅子一樣「將群體好好地整合在一起」,倒不如說他們更像是在「把大家混雜在一起」。

老虎不善於面對僵硬固著的組織,他們的「統整方法」,就是透過打亂、鬆散整體結構,將分散四處的人事物重新編排、連接起來。

正因如此,在獅子周圍大多進行的是「慎重嚴謹」的工作;而在老虎周遭則大多是以「大家一起鬧哄哄地討論,同時反覆試驗、摸索」的方式展開工作。

了解狗、貓、老虎、獅子大致上的差異後,讓我們更進一步理解這四種類型的詳情吧。

四種類型的契合度

這四種動物類型,彼此各有不同的「契合度」。

縱向關係

狗對獅子心懷敬畏,因此無論獅子說什麼,狗都會聽獅子的話。

貓對老虎心懷憧憬,因此他們經常想著:「好想成為那樣的人啊。我有辦法成為那樣的人嗎? 」若讓貓來參與老虎著手成立的專案企畫,他們就會幹勁十足地投入執行。

橫向關係

獅子和老虎對彼此抱持著敬意。這是因為他們能理解,由於每個人的資質都存在差異,所以無論是各自能發揮長處的行事作風,還是擅長的職務與責任都各不相同。他們彼此都認為對方「正在替自己做那些自己做不到的事情」。

而狗和貓尚未如此成熟,所以很容易會瞧不起那些憑自己的價值觀所無法理解的對象。

狗對貓抱持的想法會是,「拜託好好去做那些被交辦的工作嘛」,或者「不要擾亂團隊行動啦」;至於貓對狗抱持的想法則會是,「不要總是做那些被交辦的工作,去做其他更重要的事情吧」,或者「老是看上司的臉色做事,還真是辛苦呢」。

斜向關係

位於對角線的「獅子和貓」,以及「老虎和狗」,彼此的契合度也不怎麼高。

這是因為「統率群體的獅子」與「討厭群聚的貓」形成了鮮明的對比。不過,由於獅子認為「即便有像貓一樣的類型存在也沒關係」,而貓也覺得「沒有想要違抗獅子的意見」,所以彼此不至於形成對立的局面。雙方的關係維持在「不怎麼在意對方」的狀態。

與此相比,認為「公司指令最重要」的狗,和「自我使命大於公司指令」的老虎,可能就不太合拍了。特別是像「冒險進取之虎」和「叛逆青年之虎」這樣的虎型經營者,他們非常討厭那種戴著組織的假面具、強硬地把對自己公司有利的狀況擺在第一位的職員。

若是嗅到那種氣息,老虎甚至可能會在才剛見到面一分鐘的狀況下,就馬上跟對方說:「我可以回去了嗎? 您想問的事情都已經寫在資料上了。」

另一方面,狗也會對作為同事的老虎心生嫉妒,容易認為:「明明我這麼努力在遵守公司的指令,為什麼那傢伙做事卻那麼隨心所欲? 也太狡猾了吧! 」

雖然這四種動物類型彼此的契合度各不相同,但說他們「有所對比」,也不代表就會水火不容。重要的是,他們各自擁有不同的價值觀與行事作風,可以活用彼此的「相異之處」。

接下來,將以「規則觀」、「角色觀」、「軌道觀」、「失敗觀」這四個觀點來區分彼此價值觀的差異。那麼,就讓我們來看看其中的不同之處吧。

書籍介紹
本文摘錄自《一流的貓系工作術:不從眾、不心累,在公司內做自己,自由又出色!》,木馬文化出版

作者:仲山進也
譯者:陳綠文

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拋下工作倦怠,擁抱工作自由,
從當「組織中的貓」做起!

為失去自我、失去動力的工作者而寫
點燃工作新思維的啟發之書

  • 覺得公司裡的既定規矩令人窒息?
  • 對於聽令行事、配合群體,老是內心感到不舒坦?
  • 只對自己真正有興趣的事滿懷熱忱,其他都提不起勁?

→ 不是工作倦怠! 你很可能是天性愛自由的貓型人!

什麼!原來有像貓一樣工作的風格?

本書指出,組織中的工作風格可分為四種不同類型:

  • 獅子→ 表現卓越,具有統率群體的領導力,典型的傑出領導者。
  • 老虎→ 不拘泥於框架,憑實力拿出成果;忠於自我使命勝過遵循指示。
  • 狗→ 對公司忠誠,比起個人想法,更重視順從指令,為常見的傳統作風。
  • 貓→ 即使隸屬組織,也愛好無拘無束,自我意志明確,未必聽令行事。

可惜的是,許多上班族沒意識到自己原來是「隱藏的貓」,

於是忍耐地「披著狗皮」,以傳統方式工作,而陷入身心俱疲的困境。

本書正是為不適應傳統狗系作風的工作者,指引出恢復貓系本色的工作新方向。

你是「組織中的貓」嗎?快看看你符合以下幾點——

  • 對於「工作是艱苦的勞動,薪水則是忍耐費」這樣的想法感到不太舒坦。
  • 不想做無法讓客戶感到高興(沒有為對方提供有意義的價值)的工作。
  • 就算是指令範圍外的事,也會因為認為這麼做比較好而去做。
  • 曾經泰然自若地忽視那些違反自己信念的工作指示。
  • 對於頭銜、或者為了出人頭地而競爭取勝之類的事情不感興趣。
  • 無法接受一直被要求去做那些既不適合自己、也不一定要由自己來做的工作。
  • 看見公司內其他員工達到職涯道路頂峰的姿態時,不感到興奮。
  • 比起不要失敗,更重視「就算會挨罵也要去挑戰」。
  • 不擅長被編入群體中做事。
  • 討厭別人對自己施加從眾壓力,也討厭自己對別人施加從眾壓力。

(勾選項目越多,你就是越典型的貓型人!)

10項共同特性X23種工作方式=成為一流的貓系工作者!

作者採訪十多名就職於銀行、各類企業,甚至是公家機構中的虎型上班族,

提煉他們的工作心法與作風,為「隱藏的貓」提供適合的工作方式,例如:

  • 永遠思考著要怎麼做才能讓人覺得有趣。
  • 把「外行人」身分轉化為優勢,走出專家沒想過的路。
  • 不刻意建立人脈,只要待人真誠,就有他人引介牽線的機緣。

貓型人大進擊!當前工作型態的變化,正適合你發揮天性~

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