我們想讓你知道的是公司外派我的結論是，1.確認清楚條件再點頭，這一派可能好多年，不要愚忠；2.做好兩地的橋樑，接地氣的生活確保決策正確；3.享受變化，學習異地生活。


文：Bear Chang

你有想過公司會外派你出國嗎？還是你想外派自己到其他國家（local hire）去體驗看看呢？還是你已經上船了？本篇分享我的外派經驗。

外派前哪些條件要談好？

老闆：「小張，來會議室談一下，公司最近準備到泰國發展，那裡是公司下一個十年在亞洲最重要的據點，因為這是一個很好的機會，你又是公司重要的核心人才，你要不要考慮看看接下這個外派工作？」

內心欣喜若狂、內心忐忑不安的小張，只能這樣回覆：「感謝老闆給我這個機會，我相信老闆派給我的絕對是很好的，不過由於之前從來沒有到外國工作過，我還是要跟家人討論一下，再回覆給老闆。」

老闆：「那你對於外派有沒有什麼問題想要了解呢？」

小張：「想先瞭解一下外派的相關福利及條件。」

老闆：「公司不是第一次外派人出去喔，過去都已經有相關的辦法了。」

小張：「那老闆，關於薪資的部分呢？」

老闆：「你點頭同意後，我會請人資部依照你的職級來核薪。放心，都會照規定來。」

於是小張在老闆的利誘威脅，喔不是，是給予機會的鼓勵下，只能先同意後再確定offer。

以上這個場景你有遇過嗎？有沒有你覺得不太對勁的地方？公司願意外派你絕對是個好機會沒錯，但要搞清楚相關配套條件再答覆。以下三個面向建議你要探索到答案。

1. 薪資及外派國的稅率要釐清楚

大家應該去夜市殺過價，一個產品開價300，你回一個價格200，老闆說我不可能虧本賣啦，至少要250才行，你要決定買下去還是轉頭做做動作看老闆怎麼反應再說，畢竟你希望要到一個最好的價格。

當然，外派薪資不是這樣談的，但你連夜市買一個東西都可以討價還價，一個需要賣掉自己好幾年的時間，到國外為公司打拼，你應該要更清楚自己外派後的薪資、福利及所有的條件。或許沒辦法百分之百，但至少要把「薪資」、「當地稅制」這兩項談定，也就是你的年薪要考量當地對外國人課稅的「稅後薪資」。

薪資要怎麼談才合理，還是得依據產業平均、公司及各職務才能判定，我這邊沒有答案。而網路上一些討論，認為外派薪資至少要多ㄧ倍、50%以上等等我覺得都可以參考，最好是參考公司之前外派的先進，先問過他們當時外派的狀況跟整體配套，再來跟你自己當次要外派的狀況跟條件比較。

有時候，雖然老闆跟你說公司都有相關規定，但很多時候都還是會根據個人狀況的不同而有些客製空間。如果你是人才，我也相信你會被問外派應該就是個人才，所以，通常人才都會有一些談判空間，不要只是單向接受公司給的條件。

稅制的部分，是另一個提醒要納入薪資的討論，有些國家是看你的居住時間，若一年居住在該國超過半年（183天）就是用當地稅率計算；相反，若少於183天則會以外國人的稅率計算，這個稅率有時甚至會高達30%或以上。除非你的外派薪資非常高，不然要計算一下稅後是否會比你在台灣高。

記得確認這幾項。

2. 考量家人（若有）一併納入考量

如果你有家人、小孩，你需要考慮外派後的住宿大小、預算以及另一半在那邊的社交生活、小孩的教育及未來的銜接，還有全家人的海外醫療問題，是否需要有車帶家人休假時走走，全家人每次來回外派地的機票費用等，要考量的因素會比孤鳥一隻複雜許多。

以上這麼多事如果只能挑出一件事來煩，我建議就專注在「小孩教育」。因為到底外派一至二年，還是八年、十年，這個對很多公司或個人來說都較難以控制的（變數很多），所以你一定要有「不管哪一年要撤退，回來之後孩子要能銜接你下一段旅程教育」的準備。如果最終是要回到台灣，中文的讀寫要持續訓練。

3. 外派結束後你會在哪

外派的另一個重要條件，就是要知道外派期間的KPI以及「外派結束後你會在哪」，這個是很現實的問題。因為不同的公司在外派人員的策略就有所不同。

比較國際性的公司，外派是屬於體系內的輪調。當然，這種公司的產品或服務較容易複製，所以到了其他國家因為製造或銷售流程類似，這樣的外派比較像是歷練，通常歷練完了會有較好的升職機會。

而剛剛開始出走國際、或是公司外派機制仍不足的企業，由於海外的生意尚未是集團中的主力，整體關注度較低的狀況下，外派的職務挑戰性就更大，因為生產製造流程、服務內容等都還無法標準化，集團也不會放太多資源在還沒確立的新事業。

通常這樣的狀態就是成王敗寇，如果你能在短時間透過有限資源，開創出一番事業那真的很恭喜，因為你會成為山大王，這個新的國家市場通常後續就是你負責了。反之，如果沒能達到預期目標，一開始也沒跟公司談好回來的安排，那可能就沒有好的位置可以回歸。

想想，外派一離開五至十年，回來後真的會變成跟原本公司及業務狀況人生地不熟，安排坐在哪裡都奇怪，更何況你又很可能是公司中高層，所以不用期望太高，在國外做不好，在這家公司的職涯或許需要重新再累積了。

不要以為到國外後就山中無老虎，就是大王，要了解猴子永遠是猴子，但猴子可以學習向上管理、回報給老虎知道山裡狀況。至於外派在外，台幹要面對的挑戰如下。

1. 原生國管理層的溝通

台灣高階管理層對當地不了解，你就是最重要的翻譯官、橋樑，要能解題當地狀況給台灣高層，要有所堅持，然後要管理層建立互信合作的模式，不然真的會很辛苦。

本人實際的經驗，負責海外部門的主管彼此不信任，過程中又有各級主管給予不同建議，整個團隊常常會自我內耗，互相應付。舉一個生活中發生的情境，公司請了顧問且付了顧問費藉以改善公司流程，這個顧問不論流程好壞對錯，他都會給很多回應指令（command），因為這是他的工作。

以上這個例子，如果最後具決定權（或是影響決定）的人不在現場，很容易就被眾多的「專業」資訊（這種專業非在地專業）所影響，而且一定會影響重要的決策。上述與原生國管理層溝通不良，最後就是將帥無能、累死三軍，每天都跟遠在他鄉的主管回報就夠了。

老話一句，鞭長莫及，我認為最佳的模式還是需要充分授權，疑人不用，既然派過去了就相信吧！定期設定檢核機制取代諸事回報。

2. 業績肯定是要件

海外的新創事業，一般公司會給多久時間承受虧損？半年、一年、二年還是更長？

公司主管一開始都會表示基礎先建立好，不要急著賺錢。事與願違，總是嘴巴說不要、身體總是很誠實，每一季的KPI都會設定為數不低的業績指標（一開始通常是損益兩平），說法都是先設定一個目標試試看並做到，但其實公司的主管們是真的會希望你可以做到喔！

如果你是被外派新創一個事業，即便是初期，業績一定是最重要的要素之一，所以從第一刻起，除了要推進你的任務外（比如說公司設立、商標認證等），不要忘了每一季都要有業績產出。

但初期（我認為前二年）的業績設定宜最高以損平的標準去設定即可，設定過高，所有的作為會朝向只作業績的方向，這樣基礎會做不好，長期對一個新創的團隊不是好事。

3. 要融合當地文化

接地氣！要接地氣就是多跟本地人談、親自跑第一線或找在地的台商朋友請益，實際走到前線了解當地的市場狀況。外派創業的初期，由於團隊還未完整，通常一人身兼數職，也就是所謂校長兼撞鐘。台幹同時是業務，也是行銷，要懂一些人資招募，也要能看懂當地報帳報稅，這個時候可能會覺得分身乏術，但是，其實是最好的時間可以接地氣，了解在地文化。

提供一個小撇步，也是之前一個超級業務主管教我的，就是「不懂就找廠商來問」。

在廠商做簡報的過程，無形中也可以累積該領域的專業，當你聽到第五家廠商提案，相信對該領域已經能一定程度掌握了吧，有這些知識背景會更接地氣，在做很多重要決策的時候，就更容易能做對決定。

4. 語言不好先別去了

如果對要派的國家，其使用的語言不好又害羞，那就真的別去那個國家外派。因為語言是橋樑，吸收訊息、洽談合作、帶領團隊都要用到的媒介，如果語言不好，外派會非常吃力。除非公司在當地業務非常成熟，否則不要有「過去再慢慢學就好」的念頭，因為若是新創事業就是需要大量溝通，請翻譯跟語言很強的秘書都緩不濟急。

接下來談除了薪資外的利多

先講，如果薪資的利多都沒有，那你還真的是為國捐軀、為愛闖天涯。以下是除了薪資之外，我個人在五年外派後最大的幾個收穫跟心得。

1. 訓練自己一個人承擔大事

通常到海外，不管是大公司或小公司資源都非常有限。大公司唯一贏過小公司的就是「錢」，這方面的資源通常都還足夠，不分公司相同的部分，就是人力資源跟人脈通常不足。這種狀況下，不論你是大公司或小公司，要做的第一件事就是要去建立當地知識、人脈，從了解，慢慢熟悉到能正確的決斷，過程中大部分都是親自嘗試且要一肩扛起。

由於台灣高層也一定有很多意見，這時候很重要的是，外派人員要能夠清楚表達，並且勇於承擔，因為當遠距溝通困難時，就常常需要跳出來說：「這個我確認過當地的狀況，此決定由我負全責」，總是要有人能決定並且負責，這個人就是外派人員，而不是台灣高層。

在上述資源不足、校長兼撞鐘、長期在壓力下做決策的狀態，你會變得很強壯，心理素質會變得跟原本不同，試試吧。

2. 體驗不同的文化與生活

我覺得最棒的外派過程，除了賺錢（我錢奴）外，就是體驗不同的生活方式。

既然出國了，要多交當地及外國朋友，吸收當地文化，多吃當地的餐點，期許自己變成當地專家，都去了就好好感受。記得當年我收到外派通知，我的岳父可能怕我虧待他的女兒，只跟我說一句：「去當地不要存錢，把錢花光好好體驗國外生活。」，當時覺得誇張，事後才體認到這句話的意思。

just enjoy the moment! （還是要存錢啦）

3. 孩子接受國際學校教育

可能因為我個人不是很認同填鴨式教育，能帶孩子一同出國接受國際學校的洗禮，對孩子而言，我覺得不論在語言或是世界觀會比較不同。當年外派在吉隆坡時，我的老大剛好準備念小一，考量教育環境及交通等因素，選擇了離家較近的國際學校就讀，該學校因為位於市中心，國外旅居的人士特多，光是我孩子的學校，就有來自5-60個不同國家的學生，每次辦國際日都有非常多不同國家的旗海飄揚。

因為同學來自四面八方，孩子從小就得學習跟不同語言、種族、宗教的同學相處，相當多元。有一次孩子回來跟我談論國際上幾個國家間發生的事（戰爭之類），說同學在班上分享自己國家的情勢，有時候自己實際用眼睛看到、用耳朵聽到，會比從書上或從網上google更能深刻體會，這點就是我覺得最值得的部分。

當然，英文也一定能變好，除此之外國際學校的教學方式也較偏重討論、報告的形式，每次上課都有一個學習的主題，讓學生們自己去查、上課討論，期末報告用PPT簡報方式進行，很早開始社會化。

這樣的教育模式與台灣差異頗大，不過，若是考量未來回國銜接國內教育，還是要審慎評估。

總結
以下為外派心得要點：

1. 確認清楚條件再點頭，這一派可能好多年，不要愚忠。
2. 做好兩地的橋樑，接地氣的生活確保決策正確。
3. 享受變化，學習異地生活。

外派是一種生活方式的改變，是一個很棒的機會，當然也伴隨著各種挑戰與風險。但，到哪裡沒有風險呢，是嗎？

---