我們想讓你知道的是或許有些朋友看完這篇文章以後，會認為我是在替台灣的「慣老闆」們說好話。平心而論，如果認為工作只是一種交換，公司付多少錢，我就出多少力，那麼損失最大的其實就是我自己。而且別忘了，或許有一天，你會自己創業當老闆也說不定。


文：程天縱

從職涯第一天到最後一天的自省：「我今天賺到自己的薪水了沒？」
我教導我的屬下，每天晚上問自己：「我今天賺到自己的薪水了沒？」。無論是薪水、能力，或是同事的尊敬和老闆的器重，都必須是你要自己努力去「贏得」的。如果初入職場的年輕人有這種心態，所有老闆都會搶著僱用你——這是一堂價值千萬的課！

在前面〈自己爬上巨人的肩膀：踏入職場的艱辛旅程〉一文中，我在「給初入職場年輕人的幾句話」這一節裡說到：學校畢業後，找到人生的第一份工作時，應該一則以喜、一則以憂。喜的是，在學校念書時，你要付學費去學習；但從就業開始，是公司付錢給你去學習。憂的是，不管在學校念書時，你的成績有多好，進入職場之後，學校成績和學歷就歸零，再也沒有用了。

這幾句話的用意是希望給初入職場的年輕人一個正確的心態：要懷抱著「感恩的心」，在職場中繼續不斷學習。

我在過去的職涯中，看到太多優秀的年輕人在跨入職場的第一步之後，心態就變了。他們以「賺錢」為前提，把工作當成是一種「付出」，而不是「學習」，因此斤斤計較，沒有賺錢就不願意付出，反而造成對自己最大的傷害。因為他們往往從此就不再學習了。

幸與不幸，往往是一體的兩面。我在〈人生的輸贏，在於自我的價值與實現〉這篇文章裡有詳細的解說，收錄在《每個人都可以成功》一書裡。

我自己的人生第一份工作做了兩年半，起薪非常低，請看《創客創業導師程天縱的專業力》中〈我邁入經理人生涯的第一步〉一文，這裡就不再贅述了。後來進了惠普台灣，我的薪水幾乎翻了一倍，雖然跟同樣資歷的同事比仍然偏低，但是我已經非常感恩了。

進入惠普之後，不僅薪資大幅增加、工作環境改善、同事之間互相扶持，還有系統化的培訓課程，包含去美國的各個產品工廠受訓。對於這些，我除了感恩、學習之外，心中始終誠惶誠恐，就怕做不好，會失去這麼好的工作和學習機會。

因此，在每天晚上入睡之前，我會問我自己一句話：「我今天賺到自己的薪水了沒？」從一九七九年進入惠普台灣的第一天開始，一直到二○一二年退休的那一天為止，我每天晚上都會重複問自己這句話，成為一個習慣。

英文裡的賺與賠
有賺就有賠。如果把工作當成謀生工具，那麼付出時間和勞動，自然應該要收到錢，而賺到錢的同時，就付出（或是賠上）了時間和勞動。

聖經馬太福音第十六章二十六節中說：「人若賺得全世界，賠上自己的生命，有什麼益處呢？人還能拿什麼換生命呢？」英文的原文是這樣：For what is a man profited, if he shall fail to keep or to maintain; cease to have, either lose gain the whole world, and lose his own soul? or what shall a man give in exchange for his soul?

在這段聖經文字中，賺的英文原文是gain，而賠則是lose。

gain在英文的解釋是：透過個人的努力，來贏得或獲得某些「原來沒有」的東西（win something through one’s efforts）。

而lose的解釋則是：失去了「原來擁有」的東西（physically or in an abstract sense）。

中文裡的賺與賠
但是在中文的賺與賠之間，卻和英文的意思不太相同，在層次上更有三種不同的境界：

一、交換：如果是為謀生而賺錢，那麼這就是一種交換，付出時間和勞動，換來金錢的酬勞。

二、撿便宜：不論是國語講還是台語講，「賺到了！」總是帶有撿到便宜的意思。這種撿到便宜的「賺」，就是沒有成本、沒有預期，但是得到了。

三、投資或投機：就如同「做生意」或是「買股票」，投入的是「本錢」，希望得到的是「獲利」。投入和獲得的都一樣是「錢」，那麼就有可能會「賠錢」。

至於投資和投機的差別，則在於「對獲利的期望」。如果投入一百元，希望得到每年幾十元的報酬，這就是投資。如果希望得到每年幾百元的報酬，那就是投機。期望值的不同，也就是心態上的不同，會影響到做法的不同。

上班族賺了薪資，賠了什麼？
如果是「交換」的層次，賠上的是時間與勞動。中國的網路公司鼓勵員工要採納「九九六」工作制，員工未來才有希望，才能財務自由。所謂九九六工作制，就是早上九點上班、晚上九點下班，一週六天。增加了工作時間，自然減少了家庭和生活的時間；增加了勞動力和勞動強度，自然會有健康的隱憂，甚至過勞死的危機。

其次是「撿便宜」的層次。許多上班族年輕人之所以擁有這種心態，大多是認為在沒有投入、沒有預期的情況下，當然也就不會有「賠」的情況發生。事實上，不投入、不期望，也會有「賠」的情況發生，損失的就是「機會成本」（ opportunity cost）。年輕時光不會再來低職位過，許多蹉跎了時光的上班族，只會抱怨一生沒有碰上好的機會，其實是他們不願意去創造和抓住機會。

最後談到「投資」或「投機」的層次。這種賺錢心態比較適合創業者或投資者，用在就業者身上，則有不同的意義。就業者投入的是學習，獲得的是能力。學習和能力是不同的東西，難以量化來計算投資報酬率。但是能力卻是決定就業者在企業內「玻璃天花板」高度的重要關鍵。玻璃天花板的高度，又和就業者的薪資所得呈現迅速成長的指數（exponential）關係，如圖 17-1。


本篇文章開頭提到，就學的時候，要自己付錢到學校去學習，就業以後是公司付錢請你學習。因此，就業者的學習成本是零，但在未來的職業生涯中，得到的能力卻是可以變現的。

初入職場的心態
我在年輕時並不瞭解這些道理，初入職場的道路走得非常辛苦，但這也造就了我感恩惜福的心態，時時害怕失去眼前的工作和學習機會。或許是「窮人的孩子早當家」，出身困頓反而使他們懂得負擔責任，於是培養出感恩惜福的心態和習慣。

因此，每天晚上睡覺前，我都會反思、覆盤、檢討，在心裡跟自己對話：「我今天賺到我的薪水了沒？」我真正的用意是在問自己：「我有沒有盡了我的責任？我對得起這份薪水嗎？」如果我的答案是「 Yes!」，那我不僅為付我薪水的公司盡了責任，也為我自己個人「能力和價值」的存摺又存進了一筆。

編注：「覆盤」是圍棋術語，指對奕結束後，雙方將對奕過程的所有落子，按照順序，逐步重複擺一次，並互相討論、探究內容，以精進棋藝。

老闆是最好的裁判
每個人的心中都有一把尺。我在過去幾十年的專業經理人生涯中，我的老闆是否認可我的能力和貢獻，端看我所服務的企業的價值觀而定。很幸運地，曾經擔任過我的老闆的人，不論老中或老外，大都對我的貢獻表示認可。

如果跟老闆的價值觀不同，彼此所希望得到的就不同，那麼在老闆的心目中，我的付出與貢獻就不值得那份薪水，沒有那個價值。這個時候，自己必須當機立斷，離開這個不同價值觀的老闆和企業。

我這樣教育屬下
在我職涯的後段，我領悟到「年輕人不能夠『將一切視為理所當然』（ take everything for granted）」的道理。如果以交換的心態來工作，損失最大的是自己。因此，我教導我的屬下，每天晚上問自己：「我今天賺到我的薪水了沒？」（ Did I earn my salary for today?）各位或許會注意到，「賺」在英文句子中，我用的是earn，就像別人對你的尊敬，是你要努力去「贏得」的（earn somebody’s respect）。

如果初入職場的年輕人能有這種心態，所有的老闆都會搶著僱用你。這是一堂價值千萬的課！

結論
或許有些朋友看完這篇文章以後，會認為我是在替台灣的「慣老闆」們說好話。平心而論，如果認為工作只是一種交換，公司付多少錢，我就出多少力，那麼損失最大的其實就是我自己。而且別忘了，或許有一天，你會自己創業當老闆也說不定。

書籍介紹
本文摘錄自《創客創業導師程天縱的職場力：解析職場的人與事，提升工作與管理績效的34條建言》，商周出版

作者：程天縱

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要成為一個好的職場人，必須
同時培養對人和對事的成熟度

「做事」重要，還是「做人」重要？「流程」優先，還是「組織」優先？
我必須說，兩者都重要，人與事互為因果、互相影響，無法切割。
——程天縱／本書作者

程天縱，是電子科技業「大神級」的專業經理人，曾任中國惠普總裁、德州儀器亞洲區總裁、鴻海集團副總裁，與富智康執行長。退休後創立「Terry&Friends」創業社群，至今在兩岸已輔導約600個創業團隊。

不論是在作者自身的工作經歷，或是在輔導新創公司的經驗中，在在顯示一個道理：企業是「人」與「事」交織而成的。

「只要我規規矩矩做好『事』，幹嘛要去經營『關係』？」這樣的想法，不止工作者會有，連不少企業主、經營者也都會有。規規矩矩做事、正正當當經營是正確的，也值得鼓勵，但如果因此而忽略了「人」或「關係」的影響力，當有狀況發生時，可能會求助無門而吃大虧。

對上班族而言，升遷可能是最關心的事項之一。若是在台企服務，老闆是工作績效的主要裁判，要經常站在老闆的立場，用同理心去感受、滿足老闆的需求。若是在外商工作，不但要滿足老闆的需求，更不能忽略與同事、屬下的團隊合作關係，甚至處處樹敵，那麼即使工作績效再好，升遷機會可能還是輪不到你。

從企業主、經營者的角度，經營管理是個整體：從核心價值、企業文化、策略、願景、產品、技術、組織架構等，到規章制度、潛規則、行為舉止，彼此之間息息相關，無法切分成模組，無法像MBA或EMBA課程那樣分成一堂一堂的必修或選修。許多經營者和管理者常在思考：「流程先或是組織先？孰輕孰重？」作者明確指出，兩者都重要。流程就是「事」，組織就是「人」，這兩者互為因果、互相影響，我泥中有你，你泥中有我。

成功的企業與個人，未必都能深刻察覺這些「人與事」的道理，但不代表這些道理不存在、不重要。如果經營者和工作者能明白這些道理，就能少走許多冤枉路，成功的機會自然就更大。




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