我們想讓你知道的是

起碼有一點是確定的：只有少數人喜歡絕對的隱密，也只有少數人喜歡絕對的開放，但應該每個人都喜歡「選擇」。

「家」，是我們渡過人生最黃金時刻的地方。

但根據這個定義，許多人的home sweet home，搞不好不是睡覺的地方，而是辦公室。三塊OA屏風板組成的辦公位子，一片灰灰藍藍的層板格子從牆壁延伸到牆壁，這是許多上班族，身處時間最久的環境啊！

以前，辦公室的格局，幾乎都是一條條長桌，在一個大統艙裡。老闆們喜歡，因為所有員工的一舉一動都一目了然，但員工們卻覺得這種格局好有壓力。早期的心理學研究調查，還發現這種開放式的open office容易導致「妄想症、身心失調、低潮和精神衰弱」。多嚴重啊！因此，當設計師Robert Propst在1967年發明第一款OA屏風板的時候，他秉持著「改善上班族身心健康」的信念，覺得為此找到了一個完美的方案。

這個由三面灰色板圍起來的個人辦公空間，英文稱為cubicle（也就是cube「方塊」這個字的延伸）。一開始大家都很喜歡。每個人又有自己的隱私了，更能夠專心了。這個發明一炮而紅，也成為了長達1/4世紀的主要辦公室格局。

但如果你自己常待在一個cubicle裡面，就一定很清楚它的優缺點。隔間雖然能夠改善噪音問題，但還是可以聽得見鄰座敲鍵盤、講電話、擤鼻涕跟抽泣的聲音。牆板的高度，讓你坐下時看不見周遭的動態，但要說自己有絕對隱密，又嫌它太矮。有些公司還以牆板的高度和位置區分職員的層級；有些不幸的菜鳥被分到廁所旁邊的位置，每天聽幾百次沖水的聲音，或是被安排在印表機附近，也得忍受整天有急促的腳步聲和人影不斷閃過你的身邊。

還有一個心理層面的無奈，就是cubicle的辦公環境，讓人感覺自己變得渺小。坐在其中，你很容易覺得像是一隻蜂巢裡的工蜂，而一整天悶在這種環境裡，也不知不覺的縮小了自己的格局。當Robert Propst在2000年去世之前，曾經感慨自己的發明造成了另一種「集體的精神異常」。

進入了90年代末，受不了cubicle的束縛，許多辦公室拆掉了OA隔板，開放式辦公室的設計又開始流行，許多上班族耳目一新，突然覺得空間變大了，辦公室變熱鬧了，很有「大家庭」的感覺。不過又過了20年，現在的研究結論是：The open office plan is a disaster. 開放式的辦公室設計，是個災難。顯然，我們沒參考以前的教訓。

現在的設計趨勢，叫做flexible office（彈性辦公室），也就是融合了open office跟cubicle隔間的特點。辦公室裡面有許多公共區，裡面擺著寬敞、舒適的沙發，大家平時可以隨性坐著辦公，不隸屬任何空間，但需要隱私的時候，則可以躲進一個小小的「工作莢」，像是戰鬥機的駕駛艙一樣，艙門一關，便與世隔絕，還可以在裡面打個盹而不用擔心被人看見。那樣的設計可以讓人根據工作狀態，選擇「開放的激盪」或「密閉的隱私」。

不過我身邊還有不少朋友，都紛紛從辦公室中自我解放出來。他們一台筆電、一隻手機，遊走於各處咖啡店和co-working space的雅座，只要WiFi夠快，一切都能搞定。我也認識越來越多的高階主管，是從家裡上網辦公的。人們最基本的需求還是一樣：方便、舒適、自由。

只不過這樣的生活過了一段日子，他們又開始想念同事們了，覺得整天在外面飄盪，感覺不夠踏實。在家裡工作的，也會抱怨公私不分的困擾，像是那位之前爆紅的，在接受BBC訪問時，突然小孩子陸續闖進來房間的尷尬學者一樣。

顯然，這個辦公室的環境問題沒有一個完美的方案。員工們的偏好，也會像時裝潮流一樣，輪迴著大風吹。起碼有一點是確定的：只有少數人喜歡絕對的隱密，也只有少數人喜歡絕對的開放，但應該每個人都喜歡「選擇」。

如果你今天還屬於三面灰色層板的cubicle辦公族，以下有幾點建議：

1. 買一盞適用的桌燈，讓局部光線增加視覺集中的範圍。
2. 戴上耳機，即使不聽音樂，也能夠幫助阻絕雜音。
3. 擺幾個小盆栽，綠化桌邊，也給你的隔間帶來一些生氣。
4. 貼幾張照片，把隔間個人化。
5. 儘量維持整齊乾淨，因為凌亂的空間容易分心，而過度個人化的空間，也可能會讓主管和同事覺得你不夠專業。

現在的辦公室文化越來越多元，主管們也越來越能夠接受不同的工作風格，所以只要你的公司允許你做選擇，就好好把握這個機會，不要再抱怨你的辦公環境了，直接選擇用行動來設計自己的環境吧！

本文經作者授權轉載，原文發表於此

責任編輯：潘柏翰
核稿編輯：翁世航



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