文：陳建英、文丹楓

粉絲俱樂部的行銷魔力

• 案例一：和路雪的選秀行銷

《超級女聲》的熱烈光芒開啟了選秀時代，《快樂男聲》、《我型我秀》、《星光大道》等選秀節目層出不窮，隨之粉絲俱樂部紛紛成立，成為企業推動粉絲經濟的主體對象。

2008年3月，和路雪（冰淇淋品牌）聯手粉絲網舉辦了一個網路歌唱比賽，面向全國網友開放，只要上傳自己的歌唱影片就可參賽，由林俊傑和金莎等組成的明星評審團和網路投票結果決定勝負，最終獲勝者將可能與海蝶唱片簽約，與青春偶像林俊傑、金莎成為同門。在投票環節，一個和路雪可愛多霜淇淋可以兌換一個投票代碼，相當於100張網路投票，一個超級可愛多的代碼則相當於200倍的網路投票。

每個人都渴望出名，和路雪推出的這個活動給了很多人希望，而明星評審團也在一定程度上滿足了粉絲們追星的欲望，因而這個活動受到了市場的熱烈回應，最終吸引了超過1萬5000名參賽者，網路瀏覽量超過6000萬人次，與此同時，和路雪可愛多霜淇淋銷量大增。

• 案例二：曼陀珠的創意粉絲行銷

作為糖果業的天之驕子，專門經營各種糖果和膠姆糖的不凡帝范梅勒集團（Perfetti Van Melle S.P.A）擁有數十個品牌、近百個產品，而曼陀珠就是其子產品之一。

曼陀珠以其外脆內軟的獨特口感和珍珠般的外形而享譽全球100多個國家，它的廣告非常注重創意，比如透過手的影子把桌上的曼陀珠糖送入朋友口中，在懸崖上垂直倒立的攀登者還能騰出手來享受曼陀珠的美味。

由於主要針對年輕群體，所以曼陀珠非常注重網路傳播，不但品牌有專屬網站，還在粉絲網擁有自己的品牌專區，比如粉絲們可以在論壇上討論曼陀珠廣告是如何拍成的，也可自己創造神奇的幻覺作品，由網路投票選出優勝者，優勝者可以得到非常豐厚的獎品。

曼陀珠的網路行銷很得人心，其粉絲團人數已超過5萬，論壇訪問量更是超過700萬人次。在年輕人心中，曼陀珠在其獨特創意下傳達的趣味文化「真的很曼陀珠」，具有非凡的魅力。

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