文：邦妮・聖約翰（Bonnie St. John）、亞倫・海恩斯（Allen P. Haines）

讓大腦重新聚焦

亞登博士的病患碰上的困擾，聽起來可能有些極端，不過卻十分類似我們的微復原力課程中學員面臨的窘境。因此，我們整理出實用、有研究依據、經過完整測試的方法協助大家以更有智慧、更有效的方式，善用大腦寶貴的執行功能。

打造「專心區」

各位的生活中，如果有太多事爭先恐後搶奪有限的注意力，可以想辦法把自己放進一個與世隔絕的「專心區」，就像遠離塵囂的「桃花源」。所謂的專心區，可以是實體的區域，例如不希望被打擾時，走進家中或工作場所的特定地點。專心區也可以是一段時間，也就是一天之中被指定為「安靜」或「專注」的固定或臨時的時段。不論是空間或時間的「專心區」，重點是要特別劃分出來，在專心的期間排除一切干擾。

你可能自認忙到不行，就連挪出一小段中場時間都不可能。我們輔導的客戶表示：「老闆要我隨時待命」每件事都需要我馬上處理，同事需要我」。然而事實上這些事總是永遠有轉圜餘地。你可以和周遭的人商量好，多久回覆一次電子郵件、簡訊或電話，讓自己能專心做事。但是，有急事的時候還是可以聯絡你，公司上下有什麼事也可以找你。一旦主管了解，部屬不停被打斷會拖累工作效率，八成就會允許更有彈性的做法。

要成功執行「專心區」，記得和周遭的人溝通好，事情緊急到什麼程度才能打斷你。設定界線時也可以發揮一下創意，以我們研究過的醫院為例，護理師分送藥物時，身上會掛顏色鮮豔的背帶，別人就知道此時不宜打擾，以免造成可能的重大失誤。我們參觀過的一間辦公室是吵雜的開放式大型空間，因此員工依據火車的「安靜車廂」概念，指定一間會議室作為安靜的工作空間。所以，只要配合自己的需求，找出專心的方法就好。有些人可以在一天之中挪出好幾個專心區，有些人則只能每一、兩週建立一次專心區。不過，不論是一個或十個專心區，若能好好利用保持專注的桃花源，生產力將大幅提升。

和身邊的人商量界線時，如果多點彈性，不但自己更能遵守原則，也能鼓勵其他人尊重你的空間。我們合寫這本書時就有類似的第一手經驗。我們經常在同個時間一起寫作，每當有人叫另一個人時，被打擾的人思緒總會被打斷，靈感消失。因此，我們商量好，打斷對方時， 永遠要先獲得對方同意。被問到：「可以打斷你嗎？」可以斬釘截鐵回答：「不行」。武斷的拒絕並非冒犯，而是為了效率，盡量減少被打斷的次數。等到我們覺得可以暫停，再禮貌告知「可以了」。除非這時對方已經進入工作狀態，架起虛擬的「禁止進入」告示牌。

我們其實摸索了一陣子才找到互相配合的方式。亞倫被打斷時，特別容易暴跳如雷。幾年前發生過一件事實在永生難忘。當時邦妮因為地板濕滑，在南塔克特島（Nantucket） 不小心跌斷唯一的腳踝， 只能靠輪椅代步。然而，我們經常坐在咖啡廳一起寫作（遠離辦公室的專心區）， 還刻意坐在咖啡廳的兩頭， 以防彼此干擾。有一次，邦妮有事要問亞倫，坐著輪椅一路滑過咖啡廳，到他背後叫他。亞倫氣邦妮從身後探頭探腦，大叫：「帶著輪椅滾遠一點，別打斷我。」周遭正在享受爪哇咖啡的顧客當場嚇到。現在，我們找到更好的方法來溝通雙方的界線。設立專心區不但能促進效率，也能避免在公眾場合出糗，對婚姻來講更是好事一樁。

另一個例子是微復原力學員江（Jiang）的故事。有一年多時間，江得到的績效評估都說，她太容易替太多人做太多事，因此升遷機率不高。江被當成「工蜂」，不是資深管理職的理想人選。過度多工作業嚴重影響她的大腦執行功能，她無法證明自己能勝任公司高階管理責任。不過，她立下「專心區」後，情況立刻改善：

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