文：SmartM／蘇彥誠

在當今社會中，想取得成功必須與身邊的人維持良好關係，並且懂得善用身邊的機會。不過，我們仍時常有這樣的錯誤思維：只要我獨自努力奮鬥，總有一天就能成功。事實上，我們若只憑一己之力，將很難獲得成功。因此，學習從我們的生活周遭找到職場導師（Mentor），並從他身上學習知識、經驗，才能帶領我們發現自己的盲點，並且突破職場的瓶頸。

本文將介紹「Mentor」與「師徒關係」的意思，以及尋找適合自己的Mentor前，我們應該先釐清的幾件事。

1、什麼是「Mentor」？

一位好的Mentor代表著他擁有比我們更高的智慧，而這些智慧是來自於他豐富的「知識」與「歷練」。更確切來說，Mentor是在某一個領域當中擁有可觀的成就，是一位比自己更有經驗的前輩。因此，我們可以找到自己的職場Mentor，向他學習特定領域的知識，突破正困住自己的職場瓶頸。

當我們向一位Mentor學習，這樣的關係就是「師徒關係」。而一段好的師徒關係是什麼樣子呢？比起GPS，一位Mentor更像是「北極星」。他給我們一個清楚的目標，讓我們自己找出達成目標的路徑，而非為我們規劃好每一條路徑，奪走我們從挫折中思考，獲取經驗及教訓的機會。

2、如何分辨誰是好Mentor？

一位真正能幫助自己的Mentor相當難尋，而「給予嘗試的空間」、「避免自己成為真理」，以及「給予好問題而非標準答案」，能簡單判斷對方是否能幫助我們突破瓶頸。

首先，好的Mentor不會奪走我們從失敗中學習的機會。相反地，他們知道挫折才是最好的老師。因此，可以試著觀察這位Mentor是否過度保護我們，不給予我們自由嘗試的空間。

另外，我們必須了解一件事：每個人的知識都是有限的。換句話說，好的Mentor只會在自己擅長的領域上給予指引，而非試圖在每個領域上給予意見。他們了解自己擅長的地方，也了解自己知識的有限，因此能夠分辨哪些是真正對我們有幫助的建議。

最後，比起給予標準答案，好的Mentor更喜歡給我們「好的問題」。這些問題能幫助我們思考，發現自己所忽略的盲點，引導我們自己找出解決的方法。

3、先問自己：「準備好接受指導了嗎？」

我們必須了解，師徒關係就像「雙向道」，再好的Mentor若沒有好的學生，這段師徒關係也很難有好的成效。如果我們已經了解師徒關係能來的好處，那麼下一步應該思考：「我準備好接受指導了嗎？」

首先，學習將自己「歸零」。或許我們在職場已經有了一番成就，但是過去讓我們獲得成功的經驗與方法，並不一定適用於未來所面對的挑戰。在接受Mentor指導前，先將自己的舊有思維放下，才能學習用新的觀點、新的方法來突破瓶頸。

此外，我們必須學習「接受批評」。確實，沒有人喜歡被批評，或者被告知應該怎麼做。不過，我們應該了解Mentor的批評並非針對個人，而是為了驅使自己更接近先前所設下的目標。舉例來說，每個運動員都明白，當教練對他們大吼大叫時，大多是為了讓團隊更有士氣，而非教練真的討厭這群人。

4、「師徒關係」該如何開始？

首先，「定期會議」是建立師徒關係的第一個步驟。我們可以與Mentor約定好每週一次固定聚餐，在這段大約一小時的聚餐時間內，談談過去一週做了哪些努力，以及未來一週應該如何調整個人規劃。當然，會議形式也可能是透過網路進行的遠端線上會議，或甚至只是定期的訊息往來。無論如何，信守承諾是最重要的事情，一旦約定好固定的會議時間，便應排除萬難參與。

此外，師徒關係應該要有「明確的時限」，例如：3個月或是半年。一旦有了明確的時限，我們會更珍惜這段期間，思考自己到底要在這段期間向Mentor學習什麼，而Mentor也能更聚焦於我們最急需突破的瓶頸與難題。

最後，在與Mentor的第一次會議中，我們應該為這段師徒關係設下「明確的目標」。我們可以試著與Mentor談談自己所面臨的瓶頸，並且先提出幾個解決方法與應對策略。接著，聽聽Mentor給我們的意見，最後一起為這段師徒關係設下清楚而明確的目標。

參考資料：lifehack.org

本文經SmartM人才培訓網授權刊登，原文刊載於此

責任編輯：朱家儀
核稿編輯：翁世航



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