街總昨日發佈《社區個案工作印記》和《社區參與推廣》光碟，收錄有關社區工作近三十篇文章、九條短片，藉調研民生議題和總結各種案例經驗，提升自身的社會服務水平。因應澳門將步入老齡社會，街總期望政府及早規劃長者服務工作，建立完善的長者服務體系，資助社服團體結合社會需求，不斷拓展平安通、家居生活照顧、護老者支援等服務，為長者構建安享晚年的生活環境。

調研總結案例經驗
“社區個案工作印記暨社區參與推廣光碟”發行儀式昨日下午四時在街總社服大樓舉行，治安警行動廳公共關係處代表李德輝、環保局代表周穎琪、教青局代表黎燕冰、仁慈堂值理會主席飛安達，以及街總理事長吳小麗、副會長張麗珍等負責人出席。
吳小麗表示，街總連續多年推出《社區個案工作印記》和《社區參與推廣》光碟，希望通過調研民生議題和總結各種案例經驗，整合前線工作者參與社區工作的體會和心得，提升自身的社會服務水平，為街坊實務工作者整合有價值、具參考性的經驗，促進各界交流。同時期望讓更多居民了解該會的社會服務和社區工作，推動更多居民參與到社區的義務工作。

服務破兩百萬人次
隨着澳門社會的急速發展，居民對社區服務需求日益多元，對社會各種訴求日漸多樣化。社服界在配合政府承擔社會服務工作同時，面對營運和發展困難，但街總仍堅守以服務對象的利益為依歸。去年服務突破二百一十萬人次，按年增長百分之三點六五，跟進處理六千三百多宗個案，為居民排難解困。未來街總將切實做好各項工作，準確把握“非牟利社會服務團體、居民權益維護者、和諧社會建設者和澳門坊眾大家庭”的社團定位，不斷加強自身建設和開拓新服務。
是次推出的《社區參與推廣》光碟共九條短片，取材於社區工作和服務，議題廣泛。《社區個案工作印記》收錄近三十篇文章，按內容分為社區調研民生篇、推進惠民政策篇、發展多元服務三類，透過分享不同的社區個案，加深居民對社區服務的了解。


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