菁菁就日前懷疑政府部門無故拖延其申請一事向廉政公署投訴，這天，菁菁向「廉政園地」的Ｉ博士了解廉署處理行政申訴個案的程序。

　菁菁：「Ｉ博士，我懷疑有政府部門無故拖延我的申請，有行政失當之嫌，日前我已向廉署作出投訴。其實，廉署接獲行政申訴個案後會如何處理呢？」

　Ｉ博士：「廉署會就申訴內容作初步分析，包括初步審視有否違反法律規定，事實資料是否充份等等。」

　菁菁：「嗯，那麼，除了我陳述的內容，廉署還會向有關部門索取資料嗎？」

　Ｉ博士：「在有需要時，廉署會要求部門提供相關資料或了解部門對事件的立場。掌握所需資料後，廉署會作綜合報告，詳細分析部門有否違反法律規定或存在失當之處。無論要求部門對事件表態，抑或提供資料，倘若個案僅單純涉及投訴人的權益，廉署必定會事先徵得投訴人同意，如果投訴人表明不同意，廉署會尊重投訴人的意願，惟如此，有可能會因資料不足導致不具條件對個案作出跟進。」

　菁菁：「明白，如果廉署發現部門確有行政違法或失當之處，會如何進一步處理？」

　Ｉ博士：「廉署會去函部門作出糾正及建議採取措施作出防範，這樣除了解決問題，還希望減少部門重蹈覆轍的機會，達到改善公共部門運作的目的。」

　菁菁：「我明白了，簡單來說，廉署行政申訴的工作就是以獨立第三方身份，查明事實真相，為市民主持公道，確保公共行政的合法性。」

　Ｉ博士：「完全正確！行政申訴就是保障市民合法權益的一種機制。」

　菁菁：「為維護自身合法權益，市民真的要好好善用廉署的各種舉報投訴途徑提出行政申訴了。」

　（廉署供稿）



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