澳門各行各業均遇到人資不足的難題，僱主主動解僱員工少之又少，只要員工肯繼續留職已覺萬幸。失業率近期一直處於百分之一點七的低位，“人人有工做”。但因人資緊缺，不少僱主對“請人難”有恐懼，加薪、福利、晉升機會等成為留人的配套條件，扭轉以工作表現定身價的傳統觀念。

過去，僱員為保住飯碗，除努力工作凸顯自身優勢，更會主動報讀進修課程增值，提升競爭優勢。但如今人資不足，僱員角色“反客為主”，炒僱主“魷魚”更成為普遍事。

經濟向好時，大部分僱主願意與員工分享辛勞成果，皆大歡喜；但近月經濟下調，部分行業生意不佳，如何節省開支且均衡人資？最佳方法莫過於按兵不動，維持原有人手。無論是保守或進取，多數僱主都趁經濟放緩期間作內部調整，甚至解僱平日工作表現或服務態度不佳的員工，整頓人資隊伍，提升服務質素。

本地人“唔憂做”的印象，深入民心。澳門人亦不得不承認，以往就業機會處處的旺景，確令人過於安穩，偶爾遇上逆境即不堪一擊。這種抗逆力低的情況，亦可體現於年輕一輩。不少大學生畢業後找工作，都以“儲經驗”為主，未為日後目標及理想鋪路，“騎牛搵馬”已成普遍心態。

打工仔當然希望平步青雲。職場新鮮人靠自我摸索累積經驗後再訂立未來發展路向，固然是好事，但在職場跌碰時，亦應投放更多時間打好自身基礎，朝理想目標進發。

政府一直鼓勵本地人向上流動，不少僱主亦希望把晉升機會留給本地人，可是本地人在職場上過於安逸，倘多年無法晉升，只會責怪僱主會傾斜“外來力量”，助長外僱能力日盛。但歸根究底卻沒有自我反省。

失業率長期維持低位，無疑是就業機會多的一種反映，甚至造就部分工作態度懶散的打工仔“東家唔打打西家”，人資橫向流動，並不意味着同樣有向上流動的條件。要推動本地人向上流動，先要刺激應有的“就業精神”，敬業樂業，對工作有熱誠、投入，就會考量“怎樣才可做得更好”。這種自我要求將驅使打工仔有提升自我的衝勁，透過技能提升、改善服務，從而獲得企業賞識，擴大晉升空間。只有自我完善，才能讓行業整體質素提升，這也是政府推動向上流動的初衷之一。各行業的內在優勢急增，更是澳門可持續發展的最有力支撐。

春 耕

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