本澳近年各行業都面對人力資源不足，社會也存在“有人冇工做，有工冇人做”的困局，僱主直言已不斷降低要求吸納人員，但仍然事與願違。僱主在思考聘請合資格僱員時，是否可考慮部分工種殘疾人士也可以勝任？倘僱主調整思維，擴大聘請範圍，有可能為企業及殘障人士帶來新局面。

據政府公佈數據，本澳聘請殘障人士的企業，在過去十多年間保持增長，主要來自博彩及酒店業、政府機關及清潔服務等。大機構聘用殘障人士較多，中小企是否欠缺條件？相信並非完全無可能，事在人為。部分工種如接線生，毋需很多體力，透過簡單培訓便可以勝任。部分殘障人士接受過高等教育，甚至可任職專業職位。

雖然政府有向相關人士提供生活補貼，若殘障人士可憑自己能力過優質生活，社會應該創造機會。

參考外國如歐洲及日本等地，引進殘疾人士就業配額制度，如規定僱用超過五十名僱員的私營機構，需聘用若干比例的殘疾人士。若僱主沒有遵守配額制度，須繳付罰款。澳門應否設立配額比例？坊間一直持有不同意見，硬性規定欠缺彈性，僱主可能被迫聘用殘障人士，有違用人唯才的原則。

其實除了強制措施，更重要是改變僱主以至社會對殘障僱員的舊觀念。如仍有不少僱主對殘障人士的工作能力存疑，擔心他們會帶來更大開支，例如要為他們改裝辦公室及裝置特別設備。而事實是，適當投放資源換來合適的員工，又能造福他人，這正是僱主應該持有的態度。政府在配對工作上，應讓僱主們多了解不同人士的合適工作崗位，讓僱主可放下招聘殘障人士的顧慮。

不少聘用殘障人士的僱主認為，殘障人士忠誠勤奮，分外珍惜工作機會，是公司寶貴資源。從社會層面來說，促進殘障人士就業、自力更生，可減輕社會福利開支，紓緩勞動力市場人手短缺，這是“共贏”局面。



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