澳門大學工商管理學院企業管理與市場營銷系副教授劉丁己表示,案例公司未來業務更加暢旺,可以考慮按照市場營銷中安索夫市場產品擴張矩陣提到的市場滲透、市場開發、產品開發,以及多角化四個基本方向:
(1)市場滲透,將產品或服務在現有市場擴張:第一,工作坊和課程可擴大規模,考慮多開些班。第二,工作坊時間彈性開放,大概一至四個人,效益可以加強。建議和政府持續進修教育課程加強結合與合作。宣傳除臉書,其他渠道(如微信和Instagram等)也可多運用。和其他業者合作,相互協力宣傳。
(2)市場開發,看業務重心在B2C(商業對顧客),可加強發展和專注。B2B方面,與學校、展會、婚宴、酒店之間合作是一大商機。順帶一提,只要東西夠好,價格不是問題,定價有調整空間。酒店或展會活動的場地佈置和公司擺設,加上特定節日銷售,不錯發展機會。要衡量自身製作生產的產能。
(3)產品開發,現有產品或服務修正、升級、或優化。建議專注鞏固自身專業,要想辦法成為“澳門第一的最專業羊毛氈手作品牌”。
(4)多角化,推出新產品或新服務,搶攻新市場商機。今期個案本身不宜考慮過度業務多角化,但和其他相關且風格較類似的手作業者(例如:永生花、毛冷、繪畫,等等)品牌合作,卻是可以考慮的方向,有機會達成擴大營收。
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