昨日清明假期“三工”,街上行人疏落,不少店舖門外張貼“休息一天”的告示,關門謝客。關閘、黑沙環、高士德等一帶居民聚集區有點蕭條冷清。部分如常營業的食肆為平衡“三工”開支,加收一至兩成服務費,居民無奈接受。有食肆表示,小店主做街坊生意,經營多年從未因強制性假期加收服務費,但昨天生意比去年同期跌三成。有餐廳指加收一成服務費居民普遍接受,人流量比平日增兩至三成。

消費差生意跌三成
昨日清明,各地家族親戚聚首一堂拜祭祖先和掃墓,其後一同進餐,寒暄問候。本澳多家中式酒樓昨“休息一天”,帶動其他如常營業的餐廳生意。有氹仔酒樓經理雷先生指,二十多年來都沒有加收服務費,茶市、午市特別暢旺,生意理想,比平日好兩成左右。飯市尤其多顧客點乳豬、雞等應節菜式。
清明照常營業的麵食店負責人林先生表示,店舖一直以來都沒有在“三工”日子加收服務費,主要與員工商量配合,取得共識,彈性處理補假。小店始終做街坊生意,不欲因加價令顧客失去信賴。昨日生意不錯,只是沒有提供贈送飲品優惠。坦言去年下半年開始,生意未如人意,今年清明生意比去年同期跌近三成。居民消費意慾低,相信飲食行業都深受影響。

少數營業做不停手
另有茶餐廳職員賴先生稱,店舖一如以往沒有加收費用,平時店內有套餐供應,昨天沒有。附近食肆沒有開門營業,即使開門營業都要加收服務費,故該店可取價格優勢。上午十時到下午一直人流不斷,相信多做生意可幫補“三工”開支。
有加收服務費的茶餐廳負責人陸先生指出,昨天客似雲來,一直沒有停手,全店上下員工連早餐都沒有時間食,下午四時多才食午飯。人流量比平日多兩至三成,整體生意額與往年相若。街坊已習慣食肆在“三工”日加收服務費,該店有明確將告示張貼門口和收銀台附近,讓顧客知道。直言生意難做,市面上有不少食肆加收兩、三成服務費,客人會認為該店只加收百分之十服務費很正常,顧客都能接受和理解。


Source