我們想讓你知道的是以開場來說，必須吸引他人注意。請問：有什麼動物會突然吸引所有人的注意？答案是：孔雀。孔雀平常很低調，但是關鍵求偶時刻會展開非常鮮豔、絢爛、巨型的尾巴，一下子吸引了在場所有人的注意。

文：林慧

活用「動物園邏輯法」，規劃有效率的表達能力
如果給你一分鐘的說話時間，你會說什麼？

「一分鐘簡報」，這種情形其實經常發生在我們的生活中。偶爾搭電梯時，突然遇見老闆、跨部門同事或客戶，你該跟他們說什麼？如果老闆問工作的事情，你該怎麼回答才好？就算不是工作上的事，你要如何利用這短短的時間，來明確闡述自己想要表達的事呢？

「一分鐘簡報」牽涉到的問題，其實就是一般人最在意的這件事：我的邏輯好不好？邏輯能力，影響人生很多層面，最明顯的就是：我們能不能完整陳述自己的想法？而這個完整陳述，需要讓不同的對象，能有相同的理解。

邏輯表達的三架構
日常生活中，我們隨時隨地都在表達，最簡單的表達邏輯，你掌握到了嗎？

在我小學五年級的時候，就開始進行即席演說的訓練。那時，我學習的是一種「邏輯架構」，我得在半小時內形成一個四到五分鐘的演講稿，然後上台演說。邏輯變得很重要，如果沒有邏輯，很難把演說內容完整的呈現出來。當時我所使用的就是「動物園邏輯法」，這個架構非常簡單，我希望大家都可以學起來。

首先，我們必須知道所有的表達邏輯裡，一定具備三個流程：開場、內容、結尾。這三個流程，不管是文學小說創作、電影戲劇腳本，都必須涵蓋。只要是在一個既定時間內要進行的完整表達模式，都必須具備這三個流程：

開場：讓對方有興趣聽下去

開場要讓對方感興趣，這樣大家才會準備聽、準備收看。該如何開場？最好是讓大家產生「好奇」。不管是一個兩三分鐘的短講，或是長達兩三小時的電影，給人好奇感受，才能讓聽者或觀者繼續看下去。

開場是一種熱身，讓大家有個默契，知道接下來要準備開始了。開場是一個破冰的狀態， 當彼此都不熟悉， 如何開啟交流？ 開場就賦予破冰、接下來要互相交流的一個條件。

內容：最重要，需要強力敘事

內容是在整個表達邏輯架構裡，分量最重、花費時間是最長的。內容是整個表達邏輯當中「主述」的部分，需要強力的敘事，好比說：老闆問你最近的案子進度如何？你開了場，表示進度有點延遲了，老闆有點訝異，之後，你必須說明為何延遲？補救的做法？如何對應客戶對於延遲的反應？⋯⋯這些都屬於內容的部分。透過內容陳述，讓老闆能夠清楚理解或達成共識。

結尾：不只結果，更要達成功效

結尾， 就是我們整個邏輯表達結束的地方。結尾有一個最重要的功用， 我們稱為「結束驅使」，英文說Action（行動）。

表達溝通結束之後，對方有沒有行動？有沒有讓對方記得最後到底要做什麼？或引發後續的行動？ 這些都要在結尾這裡來進行。所以，結尾不只是結束，更重要的關鍵是：後續的延續⋯⋯整個表達過程裡，有沒有達成什麼樣的功效，都會在結尾發生。

理解表達邏輯基礎，不管是一分鐘在電梯遇到主管、今天要準備一個三十分鐘左右的簡報，或是對外有一個一小時的演講，在這些既定時間約束範圍內要做的表達溝通，只要記得要走完這三個流程：開場、內容、結尾，就會是一個完整有邏輯的表達。

動物園邏輯法
但是只知道流程，沒有表達技術，還是產生不了效果。如何產生效果？下面教大家「動物園邏輯法」：

孔雀般的開場

以開場來說，必須吸引他人注意。

請問：有什麼動物會突然吸引所有人的注意？答案是：孔雀。孔雀平常很低調，但是關鍵求偶時刻會展開非常鮮豔、絢爛、巨型的尾巴，一下子吸引了在場所有人的注意。孔雀開屏總讓人目不轉睛，這就是我們要的開場效果。開場要像孔雀一樣創造氛圍，讓人願意傾聽。

熊貓般的內容

然後是內容，內容是溝通表達中占據時間最長、分量最多的段位。現在的人，注意力都不是很集中，所以內容一定「切中要點」。你到底要說什麼？只要進行重點分類，把要詳述的重點依序呈現這樣就可以了。

所謂的「切中要點」，其實就是內容要注意的事項。想想看，動物園裡有哪一種動物的毛色實在太清楚了，一看就可以辨認出來？

答案是：熊貓。熊貓的毛色是大塊的黑和白，就像我們表達內容時，段落清楚、條理分明、重點切要。

獅子般的結尾

最後是Ending，表達了之後，要知道對方是否有接收到我們的資訊之外，也希望他聽完這一段表達，能帶出怎麼樣的回饋？結束希望對方有所行動，哪一種動物一出現，大家就會立刻採取行動的?

答案是：獅子。獅子一出現，大家都會立刻逃走。所以結尾可以用獅子來代表。

以上就是提供給大家一個簡單的「動物園邏輯法」，方便大家通過動物圖像去記住如何串起出完整的表達邏輯：孔雀開場、熊貓內容、獅子結尾。

請大家要記住，所有的表達都是為了要有效果：

• 孔雀般的開場：為要吸引他人注意，方便進行下一步交流。
• 熊貓般的內容：在又長又占時間的表達中，條理分明、切中要點，幫助大家接受資訊。
• 獅子般的結尾：以結尾強而有力，讓大家有所行動。

大家習慣這樣的表達邏輯之後，不管在任何時間、任何地點，都能夠讓別人一下子就把你想要表達的東西，聽得非常完整及清楚，並且出現效果。


書籍介紹
本文摘錄自《練出不怕AI取代的說話本事：跟著林慧老師的說話私塾，教你開口說出溫度、信任與效率》，采實文化出版

作者：林慧

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AI生成時代，
人人都是書面表達高手，
但面試、口試、當面溝通、談判……AI無法幫你開口，
因此，好好說話，比過去更重要！

這些情境，無法靠AI表達——

• 跟老闆面對面報告時……
• 向客戶當面介紹自己的公司和產品時……
• 公司開會輪到你發言……
• 跟家人朋友出門閒聊時……

►口語表達，是一個人最重要的外顯能力
台灣唯一口語表達正科班出身的口語表達訓練師林慧，
一對一指導超過500名學員，更是許多知名企業指定講師，
包括：台積電、華碩、宏華國際、信義房屋⋯⋯
她指出，雖然身處AI 時代，
大家都能寫出完美的履歷和報告，但很容易一開口就破功，
因此，面對面的口語表達，可以說出溫度、信任與效率，
是一個人最重要，也必須具備的外顯能力。

►不必學外向人，內向人也能會說話
許多人的刻板印象會認為，通常外向人比較能言善道，
但其實很多頂尖人物都是內向人，他們的口語表達卻非常有分量和魅力，
像是股神巴菲特、微軟創辦人比爾．蓋茲、特斯拉創辦人馬斯克⋯⋯
林慧表示，自己也是內向人，但她沒有刻意模仿外向人，
反而透過說話找到自我價值，成為口語表達訓練師。

►打造真實且有感的說話本事，開口就比AI強
林慧表示，不怕AI取代很重要的關鍵，
就是用真實的自己，自信表達，
她整合過去25年媒體實戰和教學經驗，

傾囊相授如何練出不怕被AI取代的說話本事——

• 找出專屬自己的「亮點人設」
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• 把你的「缺點」變成「精采」的翻轉故事
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• 如何掌握正確的「說話態度」，而不只是說話技巧？
• 怎樣抓緊「接話時機」？
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還有，如何破解人人有困擾的表達情境——

• 如何表達自己的憤怒與不滿？
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• 如何在面試加強印象度？
• 如何克服簡報時的緊張？
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