我們想讓你知道的是這是一本適合每個職場上班族的書，最全面的性格分類，深度剖析在不同情境下面對壓力、決策、人際關係時，你的性格特質會引導出怎樣的想法、態度、溝通方式、心理效用與行為。

文：唐娜・鄧寧（Donna Dunning）

八種工作方式

本部分介紹性格類型偏好是如何互相影響。使用這些描述和檢查清單來發掘自己偏好的工作方式，進而確定四個字母性格類型判斷是正確的。在閱讀描述的過程中，將重點放在自己更傾向於做什麼，而不是生活經歷中學到的應該要做什麼，或者別人希望你做些什麼。另外，由於這八種工作方式在性格偏好方向有些共同點，所以各位可能會發現自己的偏好似乎不止符合其中一種工作方式。但是，大多數人都會覺得八種方式中的某一種非常契合自己的工作偏好。

1. 反應型：行動與適應──性格類型：「ESFP」和「ESTP」

反應型的人會透過行動對周圍環境迅速做出反應。他們具有極佳的觀察能力，能夠很快發現問題或機遇。他們具有很強的自發性，喜歡對當下發生的事情立即做出反應，表現出無須深思熟慮的實際行動。

通常，反應型的人享受即興、變化及靈活調配帶來的滿足感。他們具備當下立即解決問題或完成事情的能力，尤其樂意處理所謂的緊急事件或解決實際問題。

當然，我們在觀察和回應周圍環境時，也都會使用這種方式。例如，釘釘子的時候，我們通常會注意釘子是不是彎了，從而調整下一錘的方向和力道。在某種程度上，每個人都會進行觀察並採取相應行動，不過反應型的人更加偏愛這種方式，也更擅長直接觀察和行動。他們對周遭的行動和反應會持續保持注意，並積極調整自己的行為。以下是一名反應型的人描述他所喜歡的工作方式：「我只想做些事情並從中找到樂趣。比起其他事情，我更喜歡變化和行動。我為今天而活。如果不享受當下，那麼，生命的意義是什麼呢？我只希望每天都過得心滿意足。」

在工作中的表現

  • 我總是在四處走動，尋找行動機會，伺機而動。
  • 我喜歡解決問題，喜歡即興而為，將注意力放在確實可行的解決方案上。
  • 我喜歡觀察，喜歡發揮自己的感官。
  • 我通常看重當下的此時此刻。
  • 我傾向於對目前最有趣的事情做出回應，而不是跟進枯燥的工作。
  • 例行公事、可以預見的事，還有理論性的東西，通常會讓我覺得索然無味。
  • 我喜歡身體力行、親自動手工作。
  • 我相信自己看到、聽到、聞到及碰觸到的，也能理解透過感官獲得的訊息。
  • 我喜歡具體的挑戰，喜歡當下做出互動或即刻帶入情感。
  • 出現危機或緊急狀況時，我會在短時間內做出反應。

2. 探索型：創新與主動──性格類型：「ENFP」和「ENTP」

探索型的人像偵探一樣對周圍環境保持關注，希望能夠找到無相關事物之間的連結。他們會自然地把各種想法串聯在一起，試圖尋找其中的連結。

他們更喜歡關注可能發生的事情，而不是已經發生的事情。他們總是能夠從感受、經歷和想像中看見各種事情的種種可能性。探索型的人充滿激情，關注將來，因此喜歡著手改變現在。對他們而言，每個環境都是嘗試不同事物的機會。他們通常會被「需要預測將來及需要創意」的工作吸引。

我們在需要構思完成事情的新方法時，通常也會使用這種方式。在一定程度上，每個人都會看到事情的各種可能性，而探索型的人則更喜歡抓住機會尋找並使用某種模式來創造新的可能性。以下是一名探索型的人描述他喜歡的工作方式：「當我進行一件從來沒有人做過的事情時，興致最高。

我喜歡走在前端，在許多事情上，我都能第一個提出想法。我常會有新的創意。」

在工作中的表現

  • 我喜歡構思新想法，嘗試新想法。
  • 我不喜歡將大部分注意力放在細節和事實上。
  • 我善於建立不同事物和想法之間的連結。
  • 我著眼於將來，以可能性為導向。
  • 我期盼、尋找，甚至創造變化，也喜歡協助別人產生變化。
  • 我喜歡在同一時間參與很多凝聚創造力的事。
  • 我需要不斷變換工作任務或多樣化的工作內容，維持對工作的興趣。
  • 我通常在期限的最後一刻，才會突然迸發出創造能量。
  • 我更喜歡發起某個專案或構思新專案的整體框架，而不是完成它。
  • 比起做決定，我更喜歡探索和尋找新想法。

3. 果斷型：直接與決斷──性格類型：「ESTJ」和「ENTJ」

果斷型的人對邏輯分析情有獨鍾。他們具有獨特的情境判斷力和發現問題的能力。他們具有很強的組織能力和很高的工作效率，對於自己能花最少時間完成最多工作的能力，頗感自豪。果斷型的人熱衷於解決複雜的問題，注重工作效率和有序管理。他們具有迅速分析形勢的能力，進而控制局面，並動員他人一起完成工作。

在列舉優缺點或組織工作時，我們都會使用邏輯分析方法。某種程度而言，其實幾乎人人都會使用，從而對事情做出判斷，但果斷型的人更偏好也更擅長需進行分析和有效組織人力物力才能完成的工作。以下是一名果斷型的人描述他所喜歡的工作方式：「我喜歡不斷前進和完成工作。把工作完成，並看見自己取得的成果是我努力工作的動力。我喜歡管理和監督人們工作。工作時最困擾我的事情是計畫不周和欠缺效率。」

在工作中的表現

  • 我會努力制訂清晰的規章和守則，並認真遵守。
  • 我認為對與錯有清晰和明顯的分界。
  • 面對工作的各種狀況，我的原則是以解決問題和完成任務為重。
  • 我能很快地釐清形勢，並指派他人採取行動。
  • 我經常努力工作。
  • 我喜歡有效率和合理有序的工作環境，如果少了這個環境，我會努力營造。
  • 我能夠有策略地組織和領導他人。
  • 我認為能力、清晰的頭腦和具備邏輯分析力都非常重要。
  • 我經常以工作為重，而不是以人為本。
  • 我喜歡能提升邏輯能力的事物，例如學習某項技能或做某些練習。

4. 貢獻型：溝通與合作──性格類型：「ESFJ」和「ENFJ」

貢獻型的人關注人際關係的互動，以及他人的價值觀和觀點。他們會熱心主動與他人連結，並營造和諧合作的氛圍，確保每個人都能愉快地參與其中。對於他們而言，以組織和協調事件、過程與活動來表達自己關切他人的需求，是他們特別感興趣的工作。他們天生就具有欣賞別人的能力，因此也希望自己的獨特性和努力能獲得他人讚賞。

我們在用心記住別人的生日、慶祝某件事情或某人的成功、參加社交和家庭傳統活動、與他人分享得失時，都會表現出貢獻型的一面。在某種程度上，每個人都懂得如何建立連結和關心他人，不過貢獻型的人更喜歡且擅長須主動與他人溝通合作。以下是一名貢獻型的人描述他所喜歡的工作方式：「工作中，我總是努力啟發同事強烈的團隊意識。對我而言，理解每個人的需要，並營造能讓他們發揮所長的工作環境很重要。這種團隊意識有助於讓我們與顧客建立穩固關係，而我們的工作就是響應和滿足顧客的需求。」

在工作中的表現

  • 我喜歡幫助別人出謀劃策，教導他們如何採取行動。
  • 我總是熱心，喜歡照顧別人，熱衷於了解別人的觀點。
  • 我喜歡組織、協調並規劃他人會喜歡的活動。
  • 我會採取行動，讓彼此之間產生信任感與合作精神。
  • 我會努力在團隊中建立其樂融融的氛圍，讓大家達成共識。
  • 我希望累積經驗，以便更深入了解他人的價值觀、想法和反應。
  • 我喜歡參與一些獎勵與支持他人的社交與傳統活動。
  • 我通常具有社會責任感，傾向於擔任社會角色。
  • 有時我會忽略自己的需要，因為我總是馬不停蹄地幫助別人滿足他們的需求。
  • 我熱衷於組建團隊，並推動團隊進步，在團隊中扮演引導者的角色。

5. 縝密型：專注與穩定──性格類型：「ISFJ」和「ISTJ」

縝密型的人喜歡收集並辨識訊息，接著以自身經驗與知識整合並理解消化這些訊息。縝密型的人決策和行動的依據，通常是他們過往累積的事實和經驗。當有問題需要解決時，往往會花大量時間從以往的經驗尋找答案。他們擅長記取和沿用曾經有效的策略。

我們每個人在喚起以往記憶時，都會使用這種方式。例如，當你被要求列出喜歡的汽車、音樂或假期活動等細節時，往往都會採取這樣的方式。這代表每個人在一定程度上都具有保存和歸納自己經歷的能力，而對於縝密型的人來說，當他們在理解和處理周遭事物時，最主要的處理方式就是關注、收集、組織和存儲過往事實和經驗。以下是一名縝密型的人在思考創作一本歷史小說時喜歡的工作方式：「在開始寫作前，我會回顧我和他人的過往經歷，盡可能找到最多資料。我喜歡在正式動筆前完成所有研究工作。盡可能徹底了解更多與創作內容有關的歷史事實。然後，我會在動筆之前坐下來對要寫的東西進行整體思考，我會三思而後行，深思熟慮後才開始動手。」

在工作中的表現

  • 我喜歡收集很多有用的相關事實。
  • 其他人總會覺得，只要是我喜歡的領域，我就會成為這方面的專家。
  • 面對工作，我喜歡訂定詳細的方案。
  • 我覺得有趣而複雜的事情，可能會占去我所有的時間與注意力。
  • 面對眼前的局面，我會在有意識的情況下，忠實地運用個人原則或價值觀。
  • 在開始執行某些規則和標準之前，首先要了解與認同它們。
  • 在制訂決策的過程中，須考慮自己知道的每項相關事實。
  • 我給別人的印象是鉅細靡遺又小心翼翼，面對細節一絲不茍。
  • 對於必須遵循流程來完成的事情與例行公事，我會很有耐心。
  • 我喜歡在心無旁騖的情況下，長時間專心致志於一件事情。

6. 願景型：解釋與執行──性格類型：「INFJ」和「INTJ」

願景型的人看重未來，喜歡花時間深入思考、總結和歸納不同的數據、想法或經驗，探索其中蘊藏的含義。他們會透過創造及不斷調整有意義的思維框架，來協助自己反思和解釋以往的經歷。他們熱衷於探究事情未來發展的可能性，因此經常為了改變現有的系統和程序，制訂複雜的計畫。

在學習和比較某項理論架構，或試著解釋數據或概念時，我們通常都會使用這種方法。也就是每個人在一定程度上都會總結和歸納自身經驗，並將經驗、理論與思考方式連結起來，而這種方式是願景型的人認知世界的首選。以下是一個願景型的人描述他所喜歡的工作方式：「我喜歡依照自己的想法工作。我會竭盡全力構思新想法。對我而言，為想法到執行的各個細節訂定一個完整的計畫非常重要。我的優勢是我的想像力和總覽全局的能力。」

在工作中的表現

  • 我喜歡接觸並嘗試理解抽象的概念和符號。
  • 我總是能夠創造出新的理念和可行願景。
  • 我喜歡對現有的知識、真理和推斷提出質疑，並進行分析。
  • 我發現處理語言的精確度和含義的多重性頗具挑戰。
  • 我會分析和質疑社會的基本認知和概念。
  • 我是一個決斷而足智多謀的領導，以及解決問題的高手。
  • 我喜歡複雜和具難度的挑戰。
  • 我覺得理論和概念比具體事實更有趣。
  • 我喜歡在行動前，觀察並了解全局。
  • 我處理事情果斷。

7. 分析型：審視與評估──性格類型：「ISTP」和「INTP」

分析型的人喜歡把時間花在分析訊息，以獲得符合邏輯的決定。面對問題和任務時，他們的第一反應往往是透過收集到的訊息進行邏輯思考，不斷提出疑問以找出最佳行動方案。他們熱衷於在解決問題時運用科學原理、科技或其他領域的專業知識。他們喜歡嘗試並驗證自己的想法，測試得出的結論。他們喜歡從不同的角度嘗試，然後觀察將要發生的事。

每個人在思考問題或試圖做出符合邏輯的決定時，通常都會使用這種方式，也就是每個人某種程度上，都會利用邏輯釐清思緒，而這是分析型的人認知世界的首要方式。以下是一名分析型的人描述他所喜歡的工作方式：「身為負責救護車的緊急醫療救護員，我很享受我的職業。每一通電話都代表一個新的情況正在發生，此時最需要的就是馬上進行分析，為病人做適當的安排。然而，工作一段時間後，我發現如此是不夠的。我希望找到阻止緊急情況發生的機制，而不是單純應對緊急情況。」

在工作中的表現

  • 我喜歡把握即興的機會與獨立工作。
  • 我通常專注於事實背後的邏輯原理，而不是事實本身。
  • 我會將事實和邏輯的可能性串聯在一起。
  • 我喜歡審視並反思各種狀況，從而釐清事情發生的原因。
  • 我想了解自己的行動如何改變現狀。
  • 邏輯和客觀是我判斷不同情況的首選原則。
  • 我信服理性思維和分析。
  • 很多人會覺得我是一個安靜、離群和不近人情的人。
  • 我喜歡搞清楚事情發生的原因，而不是按部就班地執行解決方案。
  • 我的適應力通常很強，但是我強烈反對不合邏輯、不合理的變化。

8. 關顧型：關心與連結──性格類型：「ISFP」和「INFP」

關顧型的人在任何狀況下都扮演著人際關係潤滑劑。他們熱心為他人著想、關注他人的感受，以及不同環境和場景對個人產生的影響。他們通常會小心謹慎地迎合他人，總是先考慮他人的需要，然後才考慮自己。在評估和分析某些狀況時，他們會花費很多時間考量自己和他人的價值觀。

送給朋友的相簿裡究竟該放什麼照片，或該料理什麼菜色能兼顧一群人的口味，他們都會這樣依照情境來想事情。每個人在某種程度都會試著理解他人，並將個人經歷與價值觀連結，而這是關顧型的人認知世界的主要方式。以下是一名關顧型的人描述他在團隊中所喜歡的工作方式：「我經常會指出他人的優勢，幫助他們意識到他們的專長如何讓整個團隊受益。我甘居幕後，以確保工作進展順利。隊員們得到所需的支持和鼓勵，從而發揮最佳工作效率，這一點無疑非常重要。」

在工作中的表現

  • 我喜歡參加某人覺得有意義的活動。
  • 我在生活中會努力維持外在和內在的和諧。
  • 我想在工作中傳達我的價值觀和個人理想。
  • 我尋求生命更高的目的和意義。
  • 除非個人價值觀受到挑戰，否則我是易於接受新事物、靈活及容易遷就他人的人。
  • 當我的價值觀受到挑戰時，我會變得頑固而堅持。
  • 我有很強的人道主義精神及強烈的情感信仰。
  • 我很少表達自己重視的價值觀，因此一般人很難真正了解我。
  • 我很忠誠，甘願為有價值的目標、人群和理想奉獻。
  • 我很容易被苛刻或挑剔的評價傷害，但我不會輕易表現出來。

書籍介紹

本文摘錄自《MBTI，你的職業性格是什麼？：發現自己的優勢，規劃最適生涯》，日出出版

作者：唐娜・鄧寧（Donna Dunning）
譯者：王瑤、邢之浩


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每個人的一生都會花費大量時間和精力在工作上，因此人人都希望憑自身偏好選擇工作，確保選擇的職涯能讓自己滿意。大多數人都曾懊惱過自己在職場上沒能發揮，還不停被數落工作表現，甚至因為性格差異，導致溝通不良，在工作上與人有所衝突。會引發這些困擾，是因為大多時候你根本不了解自己的職業性格。

  1. 什麼樣的工作最令你感到自在？
  2. 對你的職業性格來說，如何能最有效減低壓力？
  3. 你是適合領導或被領導？
  4. 在什麼領域最具競爭優勢？
  5. 你和哪種性格類型的同事與主管最合拍、能形成互補或肯定不合？
  6. 適合團隊工作、還是單打獨鬥？
  7. 中年後或人生每個階段，你的職業性格會產生怎樣的變化？

性格差異與生俱來，因此每個人的工作方式、喜歡的工作類型完全不同，你的需求、技能、興趣和局限都會影響你的選擇，唯有把放大鏡朝向自己，才能了解屬於自己的最佳工作方式，豐富職業選擇，隨時調整方向，化解人際矛盾。

這是一本適合每個職場上班族的書，最全面的性格分類，深度剖析在不同情境下面對壓力、決策、人際關係時，你的性格特質會引導出怎樣的想法、態度、溝通方式、心理效用與行為。

性格╳職業類型

深度自我了解，對職涯方向更有掌控力：

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4組性格

  • E（外向）、I（內向）／S（實感）、N（直覺）
  • T（理性）、F（感性）／J（系統）、P（彈性）

16種人格類型

  • 感性反應型（ESFP）、邏輯反應型（ESTP）／感性探索型（ENFP）、邏輯探索型（ENTP）
  • 務實果斷型（ESTJ）、洞察果斷型（ENTJ）／務實貢獻型（ESFJ）、洞察貢獻型（ENFJ）
  • 感性縝密型（ISFJ）、邏輯縝密型（ISTJ）／感性願景型（INFJ）、邏輯願景型（INTJ）
  • 務實分析型（ISTP）、洞察分析型（INTP）／務實關顧型（ISFP）、洞察關顧型（INFP）

8種職業性格

  • 反應型：行動與適應／探索型：創新與主動／果斷型：直接與決斷／貢獻型：溝通與合作／縝密型：專注與穩定／願景型：解釋與執行／分析型：審視與評估／關顧型：關心與連結

本書以心理學為基礎，把「性格」和「選擇職業」聯繫起來當作起點；透過自我評估、適性工作類型清單、行動指南等，幫助讀者深化自我了解，接納性格偏好，形成個人發展策略與風格，據以構思職涯方向，讓人生的每個階段都在準備好的狀態下往前進。





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