這一切都是從一個公車的寓言故事開始……克拉克將生活、家庭、公司比喻為一輛載滿人的公車，這輛公車沒有汽油，也沒電力，必須靠人提供動力。

工作、生活、家庭就像一輛公車，車上有跑者、慢跑者、散步者、乘客與駕駛，你是哪一種？《如何移動你的公車？》作者隆．克拉克（Ron Clark）把車上的這些人分為五種人：

◎ 砲哥（跑者）：充滿熱情、保持前進，渴望好成績。
◎ 小曼（慢跑者）：做事穩定可靠、有條理，但不多要求自己。
◎ 姍姍（散步者）：慢慢來、缺乏動力，覺得跑者和慢跑者太快。
◎ 阿克（乘客）：阻礙成功、拖垮團隊，就像等著要退休。
◎ 賈爸（駕駛）：掌握方向，設法讓公車向前邁進。

你的專業在跑，別讓服裝儀容坐著

砲哥蓄勢待發。賈爸召集同仁開一整天的會議，為大家準備了豐盛的午餐。因為砲哥預備提出一整套的想法，他特地穿西裝打領帶——紅色領帶，因為那會讓人看起來有自信。他平常為了推公車，都穿得比較隨意一點，今天改穿他的「開會服」也挺有趣的。

會議中，各種點子開始拋出，砲哥很滿意地注意到小曼也同樣選擇體面的裝束，她還穿了高跟鞋！而身著垮垮的襯衫沒繫領帶的阿克，突然發話，提了一個沒頭沒腦、不怎麼靈光的點子，令人瞠目結舌，讓砲哥不知如何接話。全場的活力、美好與光芒頓時盡失。

好的，沒事，也許沒那麼糟。不過卻給人一種印象：穿著不高明的人，提出的點子也不怎麼樣。而阿克今天真是個邋遢鬼。

我想大家都不了解，不管你說什麼、做什麼，盛裝出擊，效果總是比較好。 你在會議上提出意見，如果你一絲不苟、專業，穿著氣勢凌人，好像你說的話也顯得比較高明、有邏輯。在我們學校，我們希望每個人每天都穿著套裝，以及合乎專業的裝束。

沒有便服日，因為我們的表現也沒有一天能夠隨便。

我甚至要求我們的籃球教練，出賽時必須打領帶，即便其他所有球隊的教練都穿運動衣配運動褲或牛仔褲。在RCA，我們就是要求大家這樣做事的。

如果你剛好在一家對服裝要求較寬鬆的公司，比如：或許是家科技公司，你仍舊最好穿著比一般標準再好一點。如果你的公司對穿著的指令是「輕鬆而體面」或者「輕鬆而專業」，你最好確保自己知道那指的是怎樣的裝扮——特別是你剛到一家新公司要添購新行頭時。

事情往往不是跟服裝有關；而經常是關於你選擇怎麼穿。你最好是合群又打扮得體。如果你一整天都需要跟人握手，請考慮每兩週修一次指甲。如果你打領帶，請確保領帶精準垂落在腰帶扣環中間。不要頭髮還來不及吹乾就來上班，或者搖曳著「春光乍洩」的裙子。別人穿得很隨便，不表示你也應該這樣。換句話說，請讓自己能以外表為傲，讓這地方因你的穿著看起來更好，感覺更宜人。

你的敬業精神在「跑」的時候，別讓你的服裝儀容坐著。

你跟你的服裝儀容應該一起跑，因為你想要跑，你的外表就必須看起來像在跑。如果你要別人尊敬你，你得知道，那不僅來自你的表現，也來自你看起來怎麼表現。

在同樣的脈絡下，你四周環境是否整齊，旁人也很在意。桌上隨處堆疊紙張文件，牆上貼滿照片，東西亂七八糟，你對這些可能完全不受影響，不過讓你的空間保持乾淨，也為整體環境的成就貢獻了一分心力。在RCA，我會親手撿起地上一片小紙屑，這麼做，讓我的同仁知道我的目標是要做到讓學校一塵不染。

連這麼小的紙屑都不放過，才能確保大家理解，只要比這大的都不能忍受。這是關於尊重環境以及環境中的成員。

你可能不在乎你的工作環境髒亂無比，不過其他人在乎。他們雖然不曾抱怨，但其實很受干擾。

為了整個組織好，請保持整潔。沒人想要搭上一輛髒亂的公車。



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