工作，到底是怎麼一回事？

如果我們觀察身邊的同事，也許會發現幾種人：有些人彷彿不知「Monday blue」為何物，每天都很開心愉快。雖然工作上未必事事順心，但是他們不會擺臭臉、不愛抱怨，而是以解決問題為要務。別人看來總是覺得好奇：「明明工作這麼多年，哪來這種幹勁？」

有些人則是每天都過得像 Monday 一樣 blue。工作對他們來說，就只是工作，是乖乖在辦公桌前坐滿八個小時的例行公事。他們
的工作效率也許不差，也不會犯什麼大錯，卻莫名其妙讓人覺得他們全身上下散發出懶倦的氛圍。

還有些人對工作雖然很積極，表現也很好，但是心裡總想著：「只要把別人踩下去，我就出頭了。」這些人不喜歡「輸的感覺」，所以即使面對自己的後輩或同單位的同事，仍然保持很高的警戒心；就算有疑問，也不想請教別人，更別說是把自己所知道的訣竅分享給大家。

明明工作內容都差不多，為什麼會有這樣的區別？

《從一件事中學到十件事的經驗學習法則》開宗明義地說，這是「經驗學習力」不同所導致的。簡單來說，所謂的經驗學習力就是：重視適當的「觀念」和「關係」，工作時懂得「挑戰、反省、樂在其中」，就可從經驗中學到許多事情。

出社會之後，我們都是靠著「從經驗中學習」而成長，但不代表「有經驗就一定可以成長」。經驗學習力的高低，除了會影響看待問題的角度、面對工作的態度，還會左右未來職涯成長的速度！經驗的累積雖然能讓我們熟悉工作流程、在腦中建構如何解決問題的「資料庫」，但就像科技的日新月異，知識技能也不斷汰舊換新，如果因為昧於現實或無謂的面子問題而疏於更新腦中的資料庫，使得思考和做法僵化，經驗學習力跟著低落，就會漸漸跟不上時代。

至於作者所說的「挑戰、反省、樂在其中」，我其實是很有感覺的。

自己學了十幾年的琴，剛開始練習基本功的時候，每天都覺得好無聊，覺得老師為什麼不教我很厲害的曲子？那才是我想彈的東西啊！但是熬過了這段時期，開始接觸各式各樣的樂曲時，才知道基本功如果扎實，不但手指會更靈活、讀譜會更快，而且身體也比較不容易因為不當的姿勢而受傷。

但練琴不是只有這樣。面對一首曲子，先要熟悉樂譜，接著分析樂句和曲式，並找出彼此之間的關係；然後要了解樂曲的情緒，再想辦法用自己的手演奏出這些變化與轉折。做到這些之後，還要能夠分辨怎樣的演奏方式和情緒才最適合，不斷進行細微調整……說起來真是麻煩得要命的一連串過程，身體很累，腦袋更累。但就是要度過層層關卡，才能成為耳朵所聽到的「美妙的音樂」。就連那些國際知名的音樂家在舞臺上演奏時，每個音符也都是經過一連串思考轉化而成的。

工作亦如是。

很多人都希望自己能在工作上有所表現，進而得到拔擢，或是負責更重要的任務。但問題是，工作內容很無聊，都是一些例行事務，根本沒有什麼表現的餘地。這也是許多年輕人在面對工作時，最難克服的一關：「這種工作讓我看不到未來。」有時我不免想：或許這個社會太講求速效了，太要求立竿見影的成果，卻沒有讓大家知道重複練習和耐心沉潛的重要性。

看似枯燥的工作背後，可能有許多我們看不見的「為什麼」存在。「為什麼這麼做？」「為什麼那樣做？」「為什麼不可以這樣做？」當自己有能力進一步思索這些原因，甚至了解自己的工作和其他單位的連繫時，才有可能看清自己這「一髮」如何「動全身」，也才能窺見工作的價值所在，找出更好、更正確、更有效率的處理方式，進一步挑戰比目前難度更高的工作。更何況，一個連分內事都做不好，也沒有品質可言的人，要如何說服別人交付更重要更複雜的事務？

工作不該只是糊口的工具，也不該只是磨光鬥志的東西，應該還有更多值得我們好好思考和探索的內涵。沒有什麼工作是一開始就有趣的，但能從不有趣中找到趣味，才叫厲害！

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